罗刚老师的内训课程
篇: 管理认知和角色转换部分：对管理的认知？ (1.5H)1、管理的内涵2、管理的四大目的3、管理的五大职能4、管理者的五商5、对组织管理应有的认识组织的使命与目标组织结构与部门职能职能分解与目标体系岗位职责描述法组织管理的基本原则第二部分：新任经理的角色认知 (1.5H)1、管理的基本任务2、管理的三种基本角色3、如何扮演对上角色4、如何扮演对下的角色5、如何对同级的角色6、角色错乱的表现第二篇:新任经理的自我管理第三部分：如何提升领导力 (2H)1、领导2、领导与管理的区别3、领导者的知名4、领导的影响力5、领导影响力的构成6、何谓领导力7、如何提升领导力8、情景领导理论及应用9、其领导理
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部分：正确认识绩效管理职责-绩效管理的角色认知（0.5H）案例：“绩效管理的皮球都踢进了HR的门”案例解读：绩效管理的角色如何定位？2.1 高层谋划绩效2.2中层承接绩效推进绩效2.3全员贡献绩效改进绩效2.4HR讲师角色第二部分：绩效管理不只是“考核打分”--“PDCA绩效环”（0.5H）案例：B公司的绩效管理体系为何成了“空中楼阁”？案例解读：绩效环必须环环相扣。3.1 绩效计划明确岗位职责确定岗位目标指标制定目标实施计划制定绩效管理方案制定激励方案3.2绩效辅导成果进度度量成果报告与会谈工作指导沟通绩效信息记录3.3绩效考核汇总绩效信息实施考核考核结果确认和发布3.4绩效改进结果运用绩效
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一：绩效管理基本认知（1H）1、成功实施绩效管理的“一力四线” 案例： “绩效管理想说爱你也不容易-- A公司绩效管理推行不畅”案例解读： 绩效管理的一力四线模型1.1 “ 一 力”推动力高层政策推动—坚定不移中层区间推动—运转有力1.2 “四线”心态线标准线激励线执行线2、绩效管理“谁之责”-绩效管理的角色认知 案例：“绩效管理的皮球都踢进了HR的门”案例解读：绩效管理的角色如何定位？2.1 高层2.2中层2.3全员2.4HR沙盘式演练：根据提供背景资料，推导出A公司问题，提出A公司绩效管理改善方案。二、如何识别考核重点、考核目标、指标 （3H）案例：“某知名企业的绩效指标多与少的争执如何决
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天 ：白天 （6H）部分：培训师之道 （1H）1、培训和教育的区别2、成人学习的特点3、培训师的使命4、培训师的神圣职责5、卓越培训师的胜任特质6、培训师的专业定位和积累7、培训师的风格定位和塑造8、培训师的仪表9、课堂必修的四项风范演练：一分钟Mini课程第二部分：规范化表达和生动化表达（3H）(一)规范化表达1、声音技巧及应用2、 语音语速与感3、节奏和韵律4、用词和断句5、表达规范---三三法6、 表达规范----讲解衔接七步法(二)生动化表达7、语境与生动化表达8、理性思考与感性表达9、魅力表达四要素—内容化细节化视觉化听觉化10、幽默表达11、精彩短篇与修辞手法运用演练：发音演练语速
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初级TTT阶段部分：培训师之道 1、培训和教育的区别2、成人学习的特点3、培训师的使命4、培训师的神圣职责5、卓越培训师的胜任特质6、培训师的专业定位和积累7、培训师的风格定位和塑造8、培训师的仪表9、课堂必修的四项风范演练：一分钟Mini课程第二部分：规范化表达和生动化表达(一)规范化表达 1、声音技巧及应用2、 语音语速与感3、节奏和韵律4、用词和断句5、表达规范---三三法6、 表达规范----讲解衔接七步法(二)生动化表达7、语境与生动化表达8、理性思考与感性表达9、魅力表达四要素—内容化细节化视觉化听觉化10、幽默表达11、精彩短篇与修辞手法运用演练：发音演练语速语感演练3分钟生动化
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初级阶段(12H)学员风格测试演练：Oslash;1分钟Mini课程，视频记录，回放点评.Oslash;识别学员风格Oslash;确定培养方向项修炼：认知力1、培训认知2、授课VS朗诵3、授课vs演讲4、成人学习解析5、学习金字塔6、定义好课程7、课程实施的三段原理演练：1分钟Mini课程第二项修炼：形象力1、专业化固态形象呈现2、专业化动态形象呈现3、12种专业手势应用4、闪亮登场—呈现印象5、认识和感知气场6、心理气场7、身体气场修炼8、亲和力构建演练：2分钟Mini课程第三项修炼：感召力1、厘清四大使命2、定位三大角色3、塑造五大心态4、修炼六项特质5、精深专业积累6、个性风格塑造7、实