魏国栋老师的内训课程
《商务谈判策略与技巧》 引言1.性格测试及九型人格Oslash;完美型Oslash;助人型Oslash;成就型Oslash;自我型Oslash;理智型Oslash;疑惑型Oslash;活跃型Oslash;领袖型2.性格分析的四象限Oslash;力量型Oslash;活泼型Oslash;完美型Oslash;和平型3.提问：如何与不同类型性格的人进行谈判章谈判过程1.了解你的对手2.谈判的类型Oslash;横向与纵向Oslash;硬式、软式与价值式3.谈判的九个阶段4.谈判的准备Oslash;目标确立Oslash;了解你的对手Oslash;对问题进行优先排序Oslash;列车各种选择方案Oslash
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章采购人员的职业素养1.采购人员职业道德（一）采购人员职业化自我角色的认知Oslash;职业化社会与职业化社会的特征Oslash;职业化的三个层次Oslash;职业素养与职业经理人Oslash;采购人员必备的专业素质（二）采购人员职业道德修炼（1）品格修炼，修炼正确人生观和价值观1、格物、致知、正心、诚意、修身、齐家、治国、平天下2、修炼的释义3、成功的释义4、什么状态下人会感到幸福5、人生的意义（2）积极的心态1、平和的心态2、积极的生活态度（视频分享）3、面对问题看到积极的一面4、在艰难困苦时期对未来抱有美好的憧憬，抱有美好的期待、希望和向往（3）学会认真、勤奋、敬业、培养良好的职业习惯O
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引言：现场管理者必备的五个条件Oslash;工作知识Oslash;职责知识Oslash;教导的技能Oslash;领导的技能Oslash;改善的技能章现场管理者教导技能训练（JI）1、小组讨论----《工作指导》问题清单2、工作教导方法示范---三种不同教导方法的演练3、《作业分解表》实例说明4、工作教导的四阶段法5、应用工作教导四阶段法的好处6、工作教导前的必要准备7、为何要进行作业分解8、作业分解表的实例9、传统师傅带徒弟的不足10、训练预定表、教导方法实习及分解练习11、卓有成效教导的三部曲第二章现场管理者领导技能训练（JR）一、用人实务1、小组讨论----现场管理者工作中经常遇到问题清单
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章采购人员的职业素养1.采购人员职业道德（一）采购人员职业化自我角色的认知Oslash;职业化社会与职业化社会的特征Oslash;职业化的三个层次Oslash;职业素养与职业经理人Oslash;采购人员必备的专业素质（二）采购人员职业道德修炼（1）品格修炼，修炼正确人生观和价值观1、格物、致知、正心、诚意、修身、齐家、治国、平天下2、修炼的释义3、成功的释义4、什么状态下人会感到幸福5、人生的意义（2）积极的心态1、平和的心态2、积极的生活态度（视频分享）3、面对问题看到积极的一面4、在艰难困苦时期对未来抱有美好的憧憬，抱有美好的期待、希望和向往（3）学会认真、勤奋、敬业、培养良好的职业习惯O
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引言1.性格测试及九型人格Oslash;完美型Oslash;助人型Oslash;成就型Oslash;自我型Oslash;理智型Oslash;疑惑型Oslash;活跃型Oslash;领袖型2.性格分析的四象限Oslash;力量型Oslash;活泼型Oslash;完美型Oslash;和平型3.提问：如何与不同类型性格的人进行谈判章谈判过程1.了解你的对手2.谈判的类型Oslash;横向与纵向Oslash;硬式、软式与价值式3.谈判的九个阶段4.谈判的准备Oslash;目标确立Oslash;了解你的对手Oslash;对问题进行优先排序Oslash;列车各种选择方案Oslash;就每个问题设定界限Os
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章认识人际沟通1.什么是沟通2.沟通是如何进行的3.良好沟通的要素4.聆听的五个层次5.沟通的障碍6.沟通的内涵7.理解肢体语言的运用8.沟通的哈里信息窗9.沟通六道第二章人际沟通技巧1.冰山理论的启示2.智商与情商3.单向沟通与双向沟通4.学会提问的技巧5.踢猫效应6.沟通气泡7.沟通的原则8.下对上的沟通9.上对下的沟通10.同级之间的沟通----建立你的情感账户11.完美沟通的四要素Oslash;垫子Oslash;聆听Oslash;赞美Oslash;谦逊第三章人际沟通风格1.性格测试与九型人格2.性格分析的四象限—力量型、活泼型、和平型、完美型3.从聚会看性格4.不同性格应该学会说的一句