乔秀强老师的内训课程
某商业银行“产品内容营销与用户裂变式传播”训练课程方案主讲：乔秀强老师【课程背景】新型冠状病毒疫情肆虐两年，这次“疫情”对银行来说，可能是对未来客户行为完全迁徙到线上、网点客户流量下降到极值的一次演习！ 很多地区的银行都经历了疫情导致的从“严禁聚集”到缓慢放开的痛苦煎熬，银行的客户关系管理体系、过往的营销方式都迎来变革。其实，各家商业银行早就在思考这两个问题如何解决：1、互联网企业通过收集客户海量数据，“云计算”+“标签化”用户画像，对客户“精准”信息推送带来“客户转化”（如下图），而银行的精准营销通过“密集微、短、电+微银行建设金融生态圈”却收效甚微，为什么？2、银行线上业务投入巨大，却并没
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某商业银行“存量客户盘活与提升技能训练” 课程方案大纲 【课程背景】 2020至今席卷全球两年的新冠“疫情”对银行来说，是对客户行为完全迁徙到线上、网点客户流量下降到极值的一次演习！在此趋势下，无接触经济崛起，银行也要将客户服务、维护和营销“线上化”。 新冠“疫情”对客户来说，长期封闭必然引发“哲理式思考”，客户都能感受到“储蓄+健康”的重要性！ 如何才能更好的提升客户粘性、开展产品营销？其实，各家商业银行早就在思考这两个问题如何解决： 1、互联网企业通过收集客户
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某商业银行“流量扩户，场景制胜，打造网点社区生态圈”营销实战技能训练center622935课程方案某商业银行“流量扩户，场景制胜，打造网点社区生态圈”营销实战技能训练课程方案【项目背景】2020年开始但并未结束的新冠疫情重塑了客户的金融行为，这次“客户行为完全迁徙到线上、网点客户流量下降到极值”的演习，与银行“预言家”布莱特•金在《银行4.0》中提到的“…未来的银行，将缺少物理网点的感知…”的趋势不谋而合（如下图）；疫情重创经济的后遗症仍在发酵中，2021年上半年，多家银行都遭遇了“存款不好做、同业竞争大和产品不好卖”等营销困境。另一方面，“移动互联网+”高速发展，社会环境的变化，导致客户行
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“当前宏观经济环境下的银行产能提升”邮政跨赛“一点一策”营销综合能力提升技能训练课程-4375151087755方案大纲“当前宏观经济环境下的银行产能提升”邮政跨赛“一点一策”营销综合能力提升课程大纲【项目背景】left2461260“新冠疫情”的爆发和反复重塑了客户的金融行为，考验了银行对“客户行为完全迁徙到线上、网点客户流量下降到极值”的应对能力。随着时间推移,疫情对经济发展、民生保障等诸多领域带来的不利影响都慢慢显现，多家商业银行都经历了“存款不好做、同业竞争大和产品不好卖”等营销的困境。疫情之下，作为经济 “调节器”和“润滑剂”的银行业，凭借着加速“数字化转型”开始肩负起普惠金融的重任
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商业银行支行长 “网点经营管理能力提升”培训课程方案大纲培训课程大纲内容时间形式一、支行长的角色认知和基础履职1、支行长的角色认知（1）优秀支行的循环模式（2）优秀支行的特质①准确清晰的定位②单调乏味的管理③训练有素的员工（3）优秀支行的管理框架2、支行长的工作职责解码（1）营销管理（2）团队管理（3）客户管理（4）绩效管理（5）现场管理（6）运营管理1H集中培训二、支行经营管理能力提升详解1、支行营销管理思考：支行业绩提升的五个“放大”（1）如何绘制支行“金融生态图”（2）银行网点营销活动组织与策划①划主题②锁客群③链资源④定策略⑤巧分工⑥必复盘（3）数字化赋能-嬴在“新媒体”营销①全触点营
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某商业银行“决胜2024开门红•引爆旺季营销产能”培训课程方案【项目背景】据央行最新公布的数据显示：我国的存款总额高达227万亿，稳坐全球首位。但整个2023年，各家商业银行似乎都在为存款任务完成而努力，这是因为受国际和国内经济环境等多重影响，各行业均出现了不同程度的业绩下滑。转眼前， 2024年开门红战役即将开打，如何才能做到在落实上级行的各项业务指标、确保完成开门红业务的前提下，对2024年全年营业任务做好储备工作，这将是极具挑战性的工作！经济下行带来的影响、行业瓶颈与内外环境让核心指标发生变化，负债业务上开门红需要优化存款结构，需要核心营销低成本存款，员工认知和能力跟不上业务生态的改变，