肖钢老师的内训课程
章 •讲 问题定义与管理人员的角色定位 1、问题的定义2、管理人员的定位3、管理格局与境界•第二讲 生产现场问题挖掘与解决之道 •1、销售系统的问题解决（1）客户的ABC管理（2）订单计划管理（3）原材料整合控制（4）产销衔接管理（5）周要货计划管理•2、生产计划系统的问题解决（1）生产计划控制（2）采购控制（3）外协控制（4）柔性生产控制•3、质量系统的管理之道（1）质量系统执行概念（2）QC活动小组运行•4、设备控制系统的问题解决（1）合理使用机器设备的步骤（2）设备管理控制•5、安全系统管理问题控制 （1）安全检查范围（2）三级安全教育（3）安全控制要点•第三讲、成本控制与效率提升问题分
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一、管理者的角色认识1、什么是管理人员的核心工作2、部门绩效及个人绩效的保障二、为什么要进行工作委派1、工作委派与授权的区别2、工作委派的必要性三、如何进行工作委派1、如何选定合适的人选2、工作目标的设定3、如何传达你的工作指令4、确认在工作委派中的运用5、统一思想与命令的区别四、工作委派过程中常用的工具（此环节结合公司实际进行调整和演练）1、表单（结合公司实际设计并优化表单）2、检查3、激励4、培训5、会议五、有效跟进的常用方法1、汇报机制2、异常问题的分析与解决六、总结与交流....
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一、 企业为什么要实现管理规范化？ （一） 企业管理的“四化” 1、管理目标化2、管理规范化3、管理标准化4、管理程序化（二） 企业管理常见的问题 1、摸着石头过河2、人治与法制3、八仙过海4、无章可依、有章不循四无企业二、 如何建立积极向上的管理氛围 （一） 如何挖掘深入人心的公司“口号” 1、为要提炼公司的“口号”2、如何引发员工创造性思维来挖掘口号3、汇总的口号的整理4、产生公司口号（二） 高效的班前会对生产效率的贡献 1、高效班前会作用与内容2、如何开好班前会？3、如何坚持运行班前会？（三） 如何打造公司和谐氛围 1、如何导入“目标与成果”的体系2、管理人员如何修炼EQ3、游戏及游戏感
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一、 高层关注点与企业的长久发展（一） 提升一个的思维模式1、 老板一小步，企业一大步2、老板思维格局定位与企业发展3、健康是老板的4、树立老板为精神领袖（二） 优化五个核心关键1、 低成本2、 差异化3、 改变方法4、客户价值5、团队凝聚二、如何杜绝工厂管理的失控（一） 工厂管理为什么常常失控？1、正确认识工厂盈利三要素：成本，品质，效率2、工厂管理失控主要的表现3、工厂管理失控的核心原因分析4、工厂管理受控的必要。（二）管理受控始的基石——打造高效的组织1、 认同现有可用人员2、 分析现有组织的优劣3、 建立符合发展的组织架构（三） 管理受控的关键——流程梳理与优化1、 正确认识流程2、工
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一、企业发展过程中常遇见的困惑？二、如何进行管理诊断与优化1、看——办公环境、人员状况2、查——现场管理走动3、记——工作日志4、访——下属动态5、报——计划及思路与上级沟通三、管理设计如何从流程编制开始？引言：执行不走样，源于好的管理设计！（一）流程的定义1、流程编制的意义2、流程编制易出的问题（二）流程编制的原则1、经理负责、全员参与2、系统思考、全面改进3、追求卓越、不断细化4、全面学习、精益求精（三）企业流程编制的程序1、描述一个岗位的工作流程2、目录生成3、工作流程编制技巧（四）公司流程诊断与案例分析1、如何诊断自己公司流程是否有问题？2、案例分析：优化流程后效率提升22四、管理设计
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一、车间主任的组织定位及职责1、车间主任的组织层面定位（1）车间的组织架构设计（2）车间的三级职能确定（3）车间主任的职责方向2、车间主任的成长目标（1）素养目标：容、言、书、谋（2）岗位目标：生产经理、设备经理、质量经理、采购经理3、车间主任的关键工作指标（1）生产目标对各个班组的分解（2）生产设备产能的评估（3）车间综合工时评估（4）员工工资核算审批、公示（5）生产进度评估跟踪（6）生产质量异常协调确认（7）安全隐患发现与排除二、车间主任的战略思维与管理思路1、车间主任的两项工作重点及立足根本（1）开源（2）节流（3）人际关系2、战略的思维（1）低成本——决定企业利润（2）差异化——决定企