吴诚老师的内训课程
章 中层管理者如何制定/实施目标和计划 一.年度计划下的目标分解管理 （一）目标体系的制定 （二）如何制定合适的目标 1.目标的SMART原则 2.目标分解的核心 上级措施就是下级目标 3.目标举例说明 课堂练习：装修房屋制定目标练习 4.目标设定中的常见问题 1）目的和目标相混淆 2）定量目标与定性目标的问题 对于定性目标，有两种错误观点 不能量化的能不能考核？ 不能量化不等于不能衡量 案例：联想集团的经验之谈 （三）各部门内部目标分解的具体步骤 步：主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划 第二步：上级/下属草拟下属的工作目标 第三步：主管与下
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部分 生产计划与物料控制1. 供应链管理及发展趋势简介2．计划与控制在供应链业务中的地位及作用3．计划基础知识概述4．计划与控制业务的主要内容及要求5．计划与控制业务的KPI绩效体系★案例1：某通讯制造企业计划与控制业务KPI体系介绍；6．传统生产方式的特点及分类7．不同生产类型的特征及形式（MTS、ATO、MTO、ETO等）8．传统生产和精益生产的区别9．如何管理好计划队伍（队伍的组织、分工及定位）★案例2：某通讯制造企业组织结构与管理方式介绍；10．计划与控制如何满足快速响应的客户要求11. 计划与控制业务的八项关键工作（职责、关键点、监控点）12．计划人员工作理念和行为准则★案例3：某家
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部分：采购与供应链管理概述第1节供应链的定义及发展n什么是供应链与供应链管理？n供应链的类型、特征与形式nSCOR供应链模型介绍n供应链管理的主要内容、目标及要求第2节供应链的核心竞争力表现n供应链管理的四大支点n供应链下的供应商评估体系介绍n信息技术及其在供应链管理中的重要地位n供应链一体化的基本模式（横向、纵向、前向、后向一体化）第3节采购在供应链管理中的核心作用与地位n采购是供应链的重要利润源泉n采购是工厂供应链管理过程中的主导力量n采购是企业产品质量的基本保证★案例：华为公司供应链管理体系介绍；★案例：华为、FOXCONN、康佳供应链管理体系介绍与比较；第二部分：供应链管理之---现状
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部分项目管理概述1.项目管理的基本定义2.项目的特征与分类3.项目操作与日常运作的区别4.项目实施的关键成功因素5.项目管理的核心内容6.项目管理环境：项目利益相关者7.进行有效项目管理的十条指导原则8.项目在采购业务中的应用前景分析9.项目型组织在采购业务中的角色演变10.如何组建项目型的采购组织★案例：项目管理“铁三角”模型介绍；★案例：某大型工程采购项目管理案例分析的；第二部分项目立项管理1.如何选择分析项目的需求？2.如何界定项目的范围？3.如何分析采购项目的利益相关者？4.项目经理的角色与职责5.如何获得项目批准与立项？……★案例：项目立项的模型分析与工具介绍；第三部分项目中的采购计
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部分：采购战略与供应商管理概述1．如何界定采购业务的职能？◇采购组织机构的搭建◇采购业务绩效的衡量◇采购流程与制度的建立与保证◇战略性地选择供应商◇战略采购管理……2．战略采购流程的设计◇流程1、管理产品技术需求－－确定新物料选用◇流程2、甄别与评定供应商资格◇流程3、选择合格供应商及签订合同◇流程4、执行采购◇流程5、供应商绩效管理流程（QCDS…）◇流程6、供应商选择方式及因素…………3．供应商管理的重点业务◇供应商合同管理◇供应商交期管理◇供应商品质管理◇供应商成本管理◇采购价格管理◇供应商激励管理◇供应商绩效考评和管理……4．供应商管理体系及绩效分析◇准时交货率◇价格趋势◇材料合格率（
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部分库存计划与物料控制概述1.现代生产模式介绍（流程式、装配式、单元式…）2.传统生产模式的特征与不足分析3.现代生产模式的特征及形式详述（（MTS、ATO、MTO、ETO等）◇备货型生产方式（MTS）的特点◇订货型生产方式（MTO）的特点（ODMOEM）◇定制型生产方式(ETO)◇装配型生产方式(ATO、BTO)◇“三来一补式”生产方式介绍◇大批量生产方式的特点◇多品种小批量生产的特点◇单件生产方式的特点4.我们该如何选择优生产模式？5.库存计划与物料控制基础知识介绍★案例：某通讯制造企业库存计划与控制业务KPI体系介绍；6.计划人员工作理念和行为准则★案例：某通讯设备制造企业“PMC管理月