黄熙华老师的内训课程
1.领导的内涵与职能 2.领导与企业文化 2.1企业文化竞争理论与模型 案例:联想的企业文化竞争力模型 2.2 如何建立和传播企业的使命、价值观与愿景 案例:联想的企业使命、价值观和愿景(2002年全国质量奖获奖企业) 案例:华为的企业使命、价值观和愿景(2004年深圳市市长质量奖获奖企业) 案例:《基业长青》所列举的卓越公司的信条 2.3如何建立学习型组织 案例:埃森哲的学习型组织 2.4 如何建立创新型的企业文化 案例:崇尚创新的3M公司(美国国家质量奖获奖企业) 3.企业组织治理 3.1现代企业的组织治理原则(OECD公司治理原则) 案例:英国巴林银行和美
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前言:卓越绩效模式概述 1.卓越绩效模式产生的背景 2.中国国家标准《卓越绩效评价准则》与美国质量奖评价标准的比较 3.卓越绩效模式与TQM、ISO9000的联系与区别 4.企业建立卓越绩效模式的意义 5.卓越绩效模式框架 6.卓越绩效模式的十一项核心价值观 7.卓越绩效模式内容构成和分值分布 8.卓越绩效模式内容的相互关系 9.主要术语和概念 一、卓越绩效模式之一:领导 1.领导的内涵与职能 2.领导与企业文化 2.1企业文化竞争理论与模型 案例:联想的企业文化竞争力模型 2.2 如何建立和传播企业的使命、价值观与愿景 案例:联想的企业使命、价值观和愿景(
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前言:卓越绩效模式概述1.卓越绩效模式产生的背景2.中国国家标准《卓越绩效评价准则》与美国质量奖评价标准的比较3.卓越绩效模式与TQM、ISO9000的联系与区别4.企业建立卓越绩效模式的意义5.卓越绩效模式框架6.卓越绩效模式的十一项核心价值观7.卓越绩效模式内容构成和分值分布8.卓越绩效模式内容的相互关系9.主要术语和概念一、卓越绩效模式之一:领导1.领导的内涵与职能2.领导与企业文化2.1企业文化竞争理论与模型案例:联想的企业文化竞争力模型2.2 如何建立和传播企业的使命、价值观与愿景案例:联想的企业使命、价值观和愿景(2002年全国质量奖获奖企业)案例:华为的企业使命、价值观和愿景(2
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前言 卓越经理的关键能力模型 主 题 内容要点 理论/工具/方法 卓越经理的关键能力模型 一、卓越经理的关键能力模型 sup2; 规划力mdash;mdash;用部门价值服务企业目标 sup2; 组织力――为达目标提供组织保障 sup2; 执行力mdash;mdash;将规划转化为结果 sup2; 沟通力mdash;mdash;为你的提案赢得各方支持 sup2; 激励力mdash;mdash;让你的团队成员全力以赴。 sup2; 自省力――管理者的自我修炼 关键能力模型 一.规划力mdash;mdash;为你的团队找到前进的方向 内 容 内容要点 理论/工具/方法 一、企业和部门价的宗旨 二.
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前言:卓越绩效模式概述 1.卓越绩效模式产生的背景 2.中国国家标准《卓越绩效评价准则》与美国质量奖评价标准的比较 3.卓越绩效模式与TQM、ISO9000的联系与区别 4.企业建立卓越绩效模式的意义 5.卓越绩效模式框架 6.卓越绩效模式的十一项核心价值观 7.卓越绩效模式内容构成和分值分布 8.卓越绩效模式内容的相互关系 9.主要术语和概念 一、卓越绩效模式之一:领导 1.领导的内涵与职能 2.领导与企业文化 2.1企业文化竞争理论与模型 案例:联想的企业文化竞争力模型 2.2 如何建立和传播企业的使命、价值观与愿景 案例:联想的企业使命、价值观和愿景(2002年全国质量奖获奖企业) 案例
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第1章 六西格玛管理概论 1.1 质量管理发展史 1.1.1 质量检验阶段 1.1.2 统计质量控制阶段 1.1.3 全面质量管理阶段 1.1.4 全面质量管理的新发展 1.2 六西格玛的兴起 1.2.1 六西格玛的产生 1.2.2 六西格玛的推广 1.2.3 六西格玛的新发展 1.2.4 六西格玛管理与现有质量管理体系的整合 1.3 六西格玛的基本概念 1.3.1 六西格玛的统计含义 1.3.2 六西格玛管理的含义 1.3.3 六西格玛管理的战略意义 1.4 六西格玛管理的组织 1.4.1 领导作用 1.4.2 六西格玛管理的组织结构 1.4.3 六西格玛团队的建设 1.5 六西格玛管理方法