文亮老师的内训课程
高绩效(O)PDCA工作魔法技能 -------简单四步骤让您的业绩、人生完美达成课程背景：(O)PDCA是一个古典类型的管理框架体系，被每一位业界人士所熟悉，通常情况下作为企业生产工序的改善、以及团队、项目管理的一种手段被人们广泛利用。但是遗憾的是，对大多数人来说，(O)PDCA似乎显得既熟悉、又陌生，很少有人会主动实施。(O)PDCA绝非是简单的机械循环，在实际工作中一旦制定出计划，接下来便会出现众多的细小任务相继履行职能，且要实施灵活调整满足达成目标。与其说(O)PDCA是一个管理手段，不如说它是一件“催人奋进”的高效法宝。有关高效(O)PDCA得以实现的核心环节，本课程会详细加以演绎
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跨部门协作训练大纲 -----帮助您快速破解管理迷局，锻造卓越团队课程收益1理解沟通的意义，学会清楚沟通障碍，让组织发挥更大的功能 2学会横向沟通的主要角色与方式 3加强跨部门沟通，掌握跨部门沟通技巧，从强化全局视野出发选择适当的沟通 4认识组织的冲突，最终解决跨部门沟通的问题5如何科学高效协调各项冲突工作课程特色：1提供全程案例教学方式，使学习效果最大化，保证案例的经典性与可靠性。2运用系统化方法传授冲突解决、决策制定流程，积极运用个案讨论与演练来巩固学习效果。3导师能够以娴熟的技巧来引发学员的深度思考。4安排60时间课堂练习，现场辅导，确保学员现场能够掌握工具的应用。学员对象：1各阶层管理
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跨部门沟通amp;协作训练大纲 -----帮助您快速破解管理迷局，锻造卓越团队课程收益1理解沟通的意义，学会清楚沟通障碍，让组织发挥更大的功能 2学会横向沟通的主要角色与方式 3加强跨部门沟通，掌握跨部门沟通技巧，从强化全局视野出发选择适当的沟通 4认识组织的冲突，最终解决跨部门沟通的问题5如何科学高效协调各项冲突工作课程特色：1提供全程案例教学方式，使学习效果最大化，保证案例的经典性与可靠性。2运用系统化方法传授冲突解决、决策制定流程，积极运用个案讨论与演练来巩固学习效果。3导师能够以娴熟的技巧来引发学员的深度思考。4安排60时间课堂练习，现场辅导，确保学员现场能够掌握工具的应用。学员对象：
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-55245144780MTP管理者角色认知与定位-----从优秀走向成功的必经之路课程背景：中基层管理者大多数是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但是在升上管理岗位后，不能适应角色的转换，不能找准自己的位置，使工作陷入困境。 课程目标： 1能够精准掌握职场的理性思维模式2帮助中基层管理者全面认知自己在组织中的坐标位置3正确处理新晋人员遇到的常见问题4训练新晋管理者的职业技能素养 课程特色：1提供全程案例教学方式，使学习效果最大化，保证案例的经典性与可靠性。2运用系统化方法传授冲突解决、决策制定流程，积极运用个案讨论与演练来巩固
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汇报 · 联络 · 商谈 ©---揭开职场成功沟通的底层逻辑培训背景： （为什么要学？）上级常有困惑 ：部下那里的情况不明，很是担心，总得要我去问他才说！部下也有困惑 ：我该怎么做，才能让上司满意？上级总是不满 ：布置下去的任务，部下完成的结果总是不如己愿！部下也有不满 ：我都这么努力地汇报了，上司怎么还说我不足？如何把沟通本质与工作场景相关联，避免大家再度踩坑？日本管理学专家对所有工作场景进行了合并与简化，浓缩成三个关键场景：汇报-联络-商谈。课程设置： （学什么？）什么是“报联商”？ — 其发源地，含义，以及历史沿革和现状；为什么要“报联商”？ — 实施“报联商”的好处；用6W3H的方法，
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汇报 · 联络 · 商谈 ©---揭开职场成功沟通的底层逻辑培训背景： （为什么要学？）上级常有困惑 ：部下那里的情况不明，很是担心，总得要我去问他才说！部下也有困惑 ：我该怎么做，才能让上司满意？上级总是不满 ：布置下去的任务，部下完成的结果总是不如己愿！部下也有不满 ：我都这么努力地汇报了，上司怎么还说我不足？如何把沟通本质与工作场景相关联，避免大家再度踩坑？日本管理学专家对所有工作场景进行了合并与简化，浓缩成三个关键场景：汇报-联络-商谈。课程设置： （学什么？）什么是“报联商”？ — 其发源地，含义，以及历史沿革和现状；为什么要“报联商”？ — 实施“报联商”的好处；用6W3H的方法，