李星老师的内训课程
银行网点负责人综合管理能力提升 主讲：李星老师【课程背景】 在银行团队和银行管理者的成长过程中，所有的变化和成长都要以效率为导向，本课程旨在以现代职场高速发展为基础背景，通过目标管理能力、时间管理能力、团队管理能力和沟通管理能力四个维度，结合职场中常应用的心理学理论、原则等内容，联系实际案例全面讲述如何提升网点负责人自身的工作效率，同时如何带领团队高效达成工作目标，帮助网点负责人建立以结果业绩为导向的团队和个人情绪心态模式，并掌握相应的工作流程、方式和技能。【课程收益】 1、协
讲师：李星查看详情
跨部门沟通沙盘模拟课程 模拟联合国 主讲：李星老师【课程背景】 作为企业管理者，有多少次你急切希望员工坦诚相对，但他们在你面前缄默不语，出门后却向朋友抱怨自己的意见没有得到倾听；有多少次你迫切希望部门之间协同合作，但却发现各部门之间只顾自身利益，相互推诿，无法得到有效支持配合；有多少次你真切希望能为领导分忧，但却发现无法真实充分领会上级意图，并及时得到领导协助…… 对于一个高效的企业来说，提升组织中成员的沟
讲师：李星查看详情
通用管理沙盘模拟课程 沙漠掘金 主讲：李星老师【课程背景】 沙漠掘金课程是国际经典的体验式管理培训课程之一，此课程是一项强有力的体验式培训工具，可以帮助企业员工理解并实践那些能让他们获得成功的行为模式。该课程是强体验性和高参与性的培训项目。能够让参与者理解影响他们行为和团队工作的真实问题。学员亲身参与桌面推演，情景呈现，自我触动团队反思，自己教育自己，改变自己。 该课程对团队运作时可能出现的人员合作、沟
讲师：李星查看详情
李星：跨部门沟通协作关于沟通那点事儿沟通：无处不在 无时不在调查数据跨部门沟通的重要性理想丰满 现实骨感互动讨论：跨部门沟通的障碍？理想状态？常见的跨部门沟通障碍消除障碍 提升效率核心：找到部门间的利益共同点跨部门沟通的人字模型员工层面团队层面你好，我好，大家好，大家好才是真的好导致跨部门沟通障碍的原因及对策说不清 听不懂关于说平时的语言暴露了我们对听说的认知：重视说，忽略听表达（说）过程中的多少与顺序互动：有序的重要性关于跨部门沟通的分类据部门层级分：平行、上行、下行、斜向案例分析练习讨论据呈现形式分：语言沟通、文字沟通电子邮件是跨部门沟通中常见的文字沟通方式案例分析练习讨论据沟通方向分：单
讲师：李星查看详情
《网格团队管理与任务推进》【前期调研】 此次网格团队管理与任务推进课程，针对学员名单首选了部分人员进行电话调研访谈。了解到的主要问题点集中在以下几个点：1. 对团队管理的思维、意识定位以及认知性的问题；2. 自身事务性以及临时性工作太多，个人的多任务工作处理能力不足，团队管理难度增大 ；3. 团队成员以及自身管理中分不清楚工作事务的轻重缓急，团队协作能力不高；4. 团队成员的积极性以及内驱力调动。【课程设计思路】此课程围绕网格团队管理者的能力模型，借助通用管理案例，分别详细讲授了网格团队管理者在工作中需要“做什么”、“怎么做”、“