王军生老师的内训课程
如何把控内控与运营风险 内控是底线 合规是高压线 柜台安全是生存线 围绕业务主线+分析风险点+案例分析+操作关注点 票据法涉及到银行柜台结算+风险点+法律要点+防范措施+案例分析|王君 ||高级经济师 ||总行级在职讲师
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如何做好内部财税管理与风险把控 ❖ 你想轻松阅读财务报表吗， ❖ 你能读到有效真实的信息吗？ ❖ 透过表象看到企业运行的“真经” ❖ 营改增政策与相关优惠政策|王君 ||高级经济师 ||总行级在职讲师 ||总行级特约研
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商业银行风险管理培训大纲第一天（上午）课程主题：信用风险测量与管理培训目标：学员掌握违约概率的测算、信用评级的基础知识，了解四大信用风险组合模型的原理，掌握各类风险缓释技术，能计算信用风险价值。掌握固定收益证券、外汇、股权和商品市场的基本知识及其风险，了解衍生产品的定价原理，掌握风险识别、敞口计算方法，了解风险价值方法原理、运用，能通过基本参数计算风险价值。了解市场风险的对冲技术。培训内容：１、信用风险导论 结算前风险 结算风险 结算风险的处理 信用风险的成因 信用风险管理 信用风险与市场风险的管理 信用风险测量：信
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大堂经理与网点营销流程与技巧 大堂经理是网点的形象代言人 大堂经理是站在银行角度，代表客户利益，为客户提供优质服务 网点品牌=专业服务+专业技术+服务流程+预案处置 大堂经理=日常流程+应对抱怨+处置投诉预案 网点营销=业务内容+业务步骤+操作流程（交易结果及处理方式+注意事项）+风险点及防范措施+案例分析+法律依据|一.大堂经理的服务新技巧+新标准 ||新技巧： |新标准：
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个贷营销与风险控制 客户开发+营销模式 散沙模式（传统） 散圈模式（未来） 客户经理是银行“市场营销+客户开拓”的支柱，是保持银行业绩持续增长的核心团队。 营销“三步曲”：1、拆墙—心理防御；2、搭桥—建立信任；3、热身—碰撞火花，打造高绩效营销团队 风险管理的两句格言：风险控制无底线，驾驭风险无上限 个人贷款客户经理=风险控文化+职业操守+风险控制+专业综合技能|一、个人贷款业务营销新策略（9:00-10:30） ||一）、客户开发的4论