冉军帆老师的内训课程
单元房地产管理基础与角色认知一、管理与领导案例分析:中西方对管理的一些见解二、管理的定义三、管理功能计划、组织、指挥、协调、控制四、PDCA管理循环五、公司层级五大管理系统六、组织管理的五个原则七、管理者的角色功能承上§承担单位职责§达成组织目标§执行上司的指示启下§做好组织的管理§带领团队达成任务§使各项资源充分有效发挥平行间§协调§公关八、作为下属的管理者1.下属干部应注意的关键词2.下属干部常犯的错误3.下属干部的四项准则视频案例解析:超越期望、关注细节、将服从进行到底九、作为同事的管理者1.同事之间常见的做法2.同事就是我的内部客户案例解析:服务是一种态度,也是一种技巧十、作为上司的管
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单元:房地产高绩效团队的特征与解剖一、团队的要素(演练:组建团队)二、高绩效团队特征:共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习三、务实——我们眼里的团队(小组讨论)1、问题团队——我们不认同、难以接受的团队是怎样的?2、优势团队——我们期望、自豪的团队是怎样的?3、发现团队——重新认识我们所处团队(务实)分析:恒大地产团队管理培训案例!解析:团队管理内训案例案例:团队管理课程案例分析!第二单元:房地产团队成员潜能风格与工作状态一、指挥型风格与行为二、思考型风格与行为三、激励型风格与行为四、支持型风格与行为五、案例测评与
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部分1、认识管理1、管理的基本含义案例解析:◇例子:“痛恨官僚”——管人不理事“可怜特种兵”——理事不管人2、管理的基本素质◇容人之量◇驭人之术2、中层经理的角色定位研讨与总结:在组织的金字塔结构中经理人的角色认知3、经理人领导力如何获取◇合法权、报酬权、强制权、讲师权、典范权视频案例解析:康熙大帝-周培公获取领导力的过程4、经理人管理技能培训课程结构图◇管理技能框架图◇领导力框架图第二部分:目标设定与目标管理1、区分“目标”与“任务”案例研讨:请问贵公司是“任务型”还是“目标型”的企业?是否建立了管理的“回路”?2、如何设定有效目标◇目标设定的SMART原则◇设定优秀目标的10种方法案例练习
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前言案例:大陆少壮派拜访李嘉诚,聆听江湖老大关于自我管理的四句箴言。一、生命的意义不在于长度,而在于深度和宽度二、团队建设的一些致命伤案例解析:用占星手相学巧解生命之意义折纸游戏:你还有多少时间?讲时间的统计一.时间的几种统计二.企业中的“蚂蚁现象”视频案例:现代黄世仁对员工的时间剥削第二讲时间的阐述一.什么是时间二.时间与事件的关系三.时间的公平性四.时间管理的关键案例解析:上帝给每一个人一个蓝子,你准备往你装什么呢?第三讲时间管理的沿革代:“公鸡型”第二代:“仓鼠型”第三代:“北极熊型”第四代:“群狼型”第四讲:找到种子一、你真的很忙吗案例背景:忙的象孙子样的二狗子和王总的电梯对话二、认识
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3章、团队实践认识在本章节中,没有过多的理论说教,主要从古今中外的各种团队的一些点的表现在说明一个好的团队应该有什么特质,一些不好的团队表现行为是什么。1、企业中的常见破坏团队的行为2、团队建设的一些致命伤视频案例:汉武大帝之宝刀伤手-看团队中破坏性大的人3、高绩效团队的特征乱炖西游:戏说西游人物,唐僧空话连篇,八戒好色、悟空逞能、沙僧愚盾解析团队的角色互补4、西点军规关于团队的篇章5、团队与群体的区别6、三种团队模型互动环节:从足球场看高绩效团队的特征3第二章、团队发展阶段及领导领导团队的过程就像医生看病人的过程一样,先诊断,后开方,本章将谈到了如何诊断团队的发展阶段,根据团队发展的不同阶段
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3工作的分类管理可能有这样一种情况:一个人整日事务缠身,却仍然能够头脑清醒,轻松自如地控制这一切。极高的效率,卓著的效果,这是生活和工作的一种美妙的境界。同时,这也是那些经验丰富的专业人士要获取成功所必备的一种关键性的运作模式。1、运用四象限法进行工作管理Oslash;步、改造你的任务清单(李明的原任务清单)Oslash;第二步、把工作任务放入四个象限Oslash;第三步、应用”猴子法则”走出第三象限案例讨论:猴子法则练习题Oslash;第四步、进行第二象限工作案例分析:《李明一天的工作分类管理》2、第二象限事务的目标分解与任务描述3、任务清单与日程表3完成目标四步法当您确定了一个重要的工作的