刘必荣老师的内训课程
劉必榮教授談判精品班12小時12小時談判課程,包括2小時談判演練、點評。對所有想要精進談判技巧的採購、銷售及各級主管,這都是非上不可的精品課程!|時間 |單 元 ||第一天 ||09:00 – 09:50|單元一:談判發生的第一個條件 || |如果不是只想学花拳绣腿
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1、谈判是诡道,还是仁道? ——兵者,诡道也 2、如果不战就能屈人之兵,那还谈不谈? ——抚平冲突 3、速战还是久战? ——期待与时间的关系 4、都是《孙子兵法》,谁会赢? ——不可胜在己,可胜在敌 5、谈判有没有高手 ——善战者胜于易战者 6、该竞争还是闪避? ——谈判前的个思考 7、该凶还是该温和? ——庙算的矩阵分析 8、你真的知道老板要你去谈什么吗? ——上下齐心的艺术 9、你要投到谁的阵营? ——孙子的评估模型 10、不怕一万,就怕万一 ——智者之虑必杂于利害 …… 36、进退的分寸 ——不做不必要的牺牲 37、留他一条后路...
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一、辅佐篇----有效辅佐上司 如何正确地认识和了解上司 辅佐上司之道 如何了解上司风格 与上司对话的6个要点 如何做一名好下级 分析:全方位经理人培训案例! 解析:全方位经理人内训案例 案例:全方位经理人课程案例分析!二、共事篇----着眼有效贡献 建立双赢格局:利人利己的思维要领 了解自己的沟通风格 有效沟通的基本法则 如何规避沟通中的常见陷阱 改善沟通的方法 如何与各种歧见者交流与沟通 如何理解和确定冲突 讨论:全方位经理人经典案例讨论 分组:全方位经理人培训案例学习指南 分析:全方位经理人学习中的八大陷阱!三、激励篇---排除工作障碍 激励理论
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课程大纲: 一、判断谈判前的情势 1、谈判的光谱分析 (1)谈判的三个阶段:纯讨价还价、解决问题、落实细节。三个阶段刚好构成一个光谱。 (2)如何把眼前的谈判,从光谱左边拉到右边? (3)如何故意升高冲突,为谈判加温? 2、选择谈,还是不谈? (1)孙子兵法如何帮助我们决定攻守之道? (2)谈与不谈,有六组变量可以帮助我们做谋略设计。这六组变量是什么? (3)进到矩阵之后,如何根据外部变化,调整我方策略? 二、创造谈判发生的条件 1、用增加议题造势 2、用结盟造势 (1)结盟战术有几种类型? (2)如何结盟,才不会被结盟的对象反过来勒索?
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课程大纲: 一、单谈判的准备--谈判的人与事 1、我们到底想谈什么? (1)谈判桌上的议题如何排序? (2)Must,want,give如何区分? (3)如果我要的,刚好也是他要的,怎么办? 2、谈判的局,包括桌上、桌下,一共有多少人? (1)如果有旁观者在看,他可能是什么样的角色? (2)我们要不要把第三者拉进来? (3)有第三者介入的时候,我们如何借力使力? (4)第三者又会怎么改变谈判桌上的议题? 二、谈判的筹码 1、谈判桌上,人与事的改变,都会牵连到筹码的改变。筹码该怎么找? (1)谈判桌上的筹码,哪些是力?哪些是理?哪些是利?