关铮老师的内训课程
管理者的目标管理课程背景:许多人埋头苦干,却不知所为何来,到头来发现追求成功的阶梯搭错了边,却为时已晚。因此,我们务必掌握真正的目标,并借拟定目标的过程,澄明思虑,凝聚继续向前的力量。对于管理者而言,目标管理不仅代表目标,更强调管理。如何确定本团队的年度目标,如何分解任务,如何落实、如何授权、如何执行和监督考核,都是管理者在学习目标管理的时候应该关注的话题。本课程首先揭示了目标的重要性,并以数数字的游戏向大家展示了目标分解的方法;目标管理除了管理自己以外更重要的是用于对项目的目标分解与进度控制。目标管理不是将员工越管越死,而是激发大家
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管理者的情绪压力管理 (管理者的情商)课程背景: 随着社会竞争越发激烈,人们面临的生活、工作与人际交往等方面的压力也越来越大,造成了很多人的孤独、自闭甚至是厌食,以至对周围人的看法改变,影响和谐,严重的甚至会危害生命以至威胁社会的安定。据中国健康型组织及EAP协会等机构开展“中国企业的员工职业心理健康管理调查”统计,99.13%的在职管理干部和员工受“压力”、“抑郁”、“职业倦怠”等职场心理因素困扰;56.56%的被调查者渴望得到心理咨询,但却从未尝试过;79.54%的职场人
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管理者的思维创新与会议管理课程背景: 人们在讨论问题的时候经常会陷于争论之中,从而使得很多时间都浪费了,而真正的问题并没有实质进展,这主要是源于讨论问题时习惯性的对抗型不良思维。人们彼此在沟通时更愿意站在自己的角度沟通和表达,而不同的见解容易产生争议,其实这仅仅是看问题的角度不一样决定的。在很多困难面前总会半途而废,不是人们不想坚持到底而是不知道如何解决,困扰大家的依然是思维不够开放。 《管理者的思维创新与会议管理》的课程以“六顶思考帽”为主线进行的有效的思维训练,它提供了“平行思维”的工具,从而避免将时间浪费在互相争执上。1984年
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大客户销售实战策略课程背景: 大客户销售人员在工作上基本上都是自己摸索,所以很多公司的大客户销售经理基本上只能称之为“游击队”或单打独斗的比较多,而真正成为“正规军”的销售队伍并不多。其原因是在对销售人员的考核中,主要以业绩为导向,对于过程的监控和辅导十分欠缺。其实销售和其他技术一样,是有一定规律的,完整地掌握销售中的几大实战策略是很有必要的,也是我们培训销售人员和管理销售人员的重点。 本课程主讲老师关老师,自己本身就是知名企业大客户经理,并逐渐被提拔到销售管理的岗位。可以说对大客户销售的技巧、策略非常清楚。关老师根据自己的亲
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大客户销售团队的建设与管理【课程背景】 从销售到管理,这是很多销售管理者需要补充的知识结构。在销售技能方面,不仅仅是自己掌握一些简单的销售技能,更重要的是如何将这些有效的销售技能传授给你的下属,提升团队的销售技能。这其中的员工辅导、员工沟通、员工激励、员工授权将显得尤为有用。所以对销售管理者初期的素质转型必然有基本的要求。 本课程讲师有着多年片区销售总监的实际工作经历,在自己的经历中也完成了从销售到管理的角色转换,将自身销售管理的转变经历渗透到课程中,并通过调研采集了大量一手案例资料。关老师积极参与课程开发,很多内容让学员感到耳目一