关铮老师简介

职业履历

  在中兴通讯（我国最大的通讯设备上市公司）任职近10年，有着丰富的管理经验，曾任中兴通讯北方电信市场总监、中兴通讯总经理管理助理等职务。带领销售团队一举签下北方九省电信的NGN产品订单，并带领团队完成与北方九省电信波分传输项目的统谈、统签，转入培训行业后潜心研究管理技能培训，将实战技能与管理理论有机结合，开发了经典实战管理课程——“管理魔法球”（管理实战案例解析），是“管理实战技能提升”培训的后起之秀！

  清华大学领导力培训中心特约培训嘉宾

  北京大学市场经济研究中心特约专家

  清华大学毕业，硕士研究生学历

  中央电视台“挑战主持人”周赛冠军

授课风格Training Style

  风格1 ：实战实用

管理大师彼得德鲁克先生说过：“管理是一种实践！”实践性是管理的第一特性。以往的管理课程以理论讲授为主，案例分析为辅，听完课程后很难迅速转为实践。结合自己的管理工作经验，关老师开发的“管理魔法球”（管理实战案例解析）课程，改变以往管理培训的方式，以管理中的实际案例贯穿始终，实战性强。通过讨论和解析，吸收管理知识、提升管理理论。

  风格2： 寓教于乐

关老师的课程特别注重课堂气氛的活跃，讲授风格生动活泼、深入浅出，学员的互动参与性强。这得益于关老师丰富的节目主持经历：中央电视台“挑战主持人”周赛冠军、中兴通讯20周年庆典晚会主持人。学员在潜移默化中得到启迪、收获知识，被大家誉为管理培训界“寓教于乐”的典范。

  学员反馈

关老师讲到“授权”管理的时候，我觉得真是讲到我心里去了。我一天到晚很忙，就是不知道授权，以后一定注意使用这种管理方法。（赤峰中行）

关老师播放视频“反授权”的时候，我马上发现和自己工作中一模一样，现在才知道有很大的问题。（衡水工行）

之所以我对这些案例印象深刻，是因为这些问题是我在平时的管理工作中遇到的最大的困难。关老师的授课与一般老师的授课的特别之处就在于，关老师很注重课堂的互动以及理论与实践相结合的案例分享，让学员可以在课堂上跟随着老师的思维而不断思考，从而更好的理解和记忆关老师授课的内容。（广东移动呼叫中心）

关老师是我见过的真正把“寓教于乐”思想贯彻到教学上的第一人！（湖南电信）

讲授课程

主讲课程：

  《管理魔法球》（管理实战案例解析）

浙能集团中层管理（7期）浙江杭州移动三级经理（3期）广东移动呼叫中心（3期）深圳邮政中层管理（2期）内蒙电信旗县经理（2期）广东移动业务支撑中心（2期）福建移动县分经理（2期）黑龙江移动三级经理（2期）卫通直播星有限公司中层（1期）上能新特变压器公司中层（1期）安徽亳州电信（1期）福耀集团中基层管理者 (3期) 辽宁移动班组长(1期) 信阳移动(1期)

  《管理实战技能提升》（MTP）

湖南电信县分经理及支局长（11期）清华大学领导力经理研修班（8期）海南电信（6期）吉林长春移动三级经理（2期） 云南昆明移动网管中心（2期）衡水工行（1期）中国银行内蒙赤峰分行（1期）珠海建设银行（1期）河北襄樊移动三级经理（1期）正泰电工（1期）

  《团队管理与执行力提升》

陕西邮政储蓄银行（西安分行、安康分行、汉中分行、商洛分行、渭南分行、宝鸡分行、咸阳分行）（7期）山东联通县分经理（5期）安徽移动设计院（3期）河南联通（3期）湖北电信（2期）贵州移动（2期）

  《高效能人士的七项修炼》

河南联通全员轮训（12期）广西移动（8期）海南电信（7期）浙江电信（5期）山西临汾农村信用联社（洪洞联社、蒲县联社、隰县联社、浮山联社）（4期）湖南电信（4期）江苏联通（2期）青海电信（2期）安徽移动（2期）山西电力（1期）中行连云港分行（1期）

其他课程：

  《管理者的思维创新与会议管理》

  《管理者的高效沟通》

  《管理者的情绪压力管理》（《管理者的情商》）

  《打造高绩效团队》

  《大客户销售团队的建设与管理》

服务客户

（金融）中国银行中国银行总行信息中心、中国银行北京分行、中国银行赤峰分行、中国银行新疆分行交通银行 交通银行芜湖分行、交通银行北京分行邮政储蓄银行 西安邮政储蓄银行、安康邮政储蓄银行、汉中邮政储蓄银行、商洛邮政储蓄银行、渭南邮政储蓄银行、咸阳邮政储蓄银行、宝鸡邮政储蓄银行、江西邮储银行、天津邮储银行、甘肃邮政储蓄银行农商银行（农信社）北京农商行、山西洪洞农村信用合作联社、山西蒲县农村信用合作联社、山西隰县农村信用社、山西浮山农村信用联社建设银行珠海分行、无锡分行北京农业银行、中国工商银行衡水分行

（通信） 中国移动 广东移动、北京移动设计院、新疆移动、山东移动、安徽移动、河南移动、辽宁移动、云南移动、河北移动、黑龙江移动、山西移动、浙江移动、湖南移动中国电信 湖南电信、湖北电信、山西电信、海南电信、山东电信、内蒙电信、浙江电信中国联通 福建联通、河南联通、广东联通、江苏联通

（其他）  清华大学领导力培训中心、山西电力勘测院、天津蓟县电力公司、浙江能源集团、埃塞俄比亚运营商、中兴力维、山东常林集团、佛山市南海区西樵镇社会事务办公室教育组、中兴国通有限公司、北京鲸鲨有限公司、中国兵器装备分公司、中国石油华北油田、北京泰立威武有限公司、上海新炬广州分公司、浙江中化集团金华分公司、深圳鸿德瑞德电子有限公司、中化集团武汉分公司、上海龙旗公司、东软公司、海拉汽车有限公司（厦门）、重庆会计师协会、深圳邮政、深圳航空、华耐力家建材、马可波罗品牌、山东集成公司、中新大东方保险公司、上能新特变压器有限公司、正泰电工集团、河南饲料公司