宋佳龙老师的内训课程
课程大纲---------------------------------------------------------------------一、举办沙龙跟我这样作 1. 分组PK 与 积分竞赛2. 头脑风暴:您曾经举办过哪些活动遇到哪些困难？3. 头脑风暴:理财沙龙的形式4. 情感 VS 理念 VS 理财 三大主题沙龙梳理5. 案例: 3大情感沙龙大解析6. 案例: 3大理财沙龙大解析7. 案例: 3大生活品味沙龙大解析二、沙龙魔鬼训练营 1. 成功沙龙三大关键因素2. 沙龙活动 A、B、C三部曲3. 首部曲
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课程大纲---------------------------------------------------------------------一、举办沙龙跟我这样作 1. 分组PK 与 积分竞赛2. 头脑风暴:您曾经举办过哪些活动遇到哪些困难？3. 头脑风暴:沙龙的形式4. 情感 VS 理念 VS 产品 三大主题沙龙梳理5. 案例: 3大情感沙龙大解析6. 案例: 3大产品沙龙大解析7. 案例: 3大生活品味沙龙大解析二、沙龙魔鬼训练营 1. 成功沙龙三大关键因素2. 沙龙活动 A、B、C三部曲3. 首部曲:主
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课程大纲---------------------------------------------------------------------一、社群金融大解析 1. 视频 : Motif 因你而在2. 头脑风暴 : 想到了吗 3. 作自己的基金经理4. 微信 互联网劵商 在线理财 = 5. 脸书 谷哥 VS 微信 微博6. 三大朋友圈7. 每日恐慌指数解析8. 病毒式营销9. 分享式微商10. 7,500 投资组合11. 小成本大商机抓住人心二、作自己的股神 1. 改变您的投资方式三步骤2. N个
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课程大纲---------------------------------------------------------------------一、未来零售理念与发展 1. 案例:布雷特金恩 Bank1.04.0未来零售银行发展趋势2. 头脑风暴 : 面对改革我们可以作什么3. Bank 4.0 各大行在做甚么4. 未来的利率市场将由市场决定。5. 全球主要经济体的利率6. 存款利率与经济关系7. 人民币汇改进程8. 利率 VS 物价9. 利率市场化 我们的影响10. 头脑风暴 :瑞士银行如何做个金二、各银行营销制度比较
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课程大纲---------------------------------------------------------------------一、电话营销的价值 1. 电话营销的价值2. 如何增加客户忠诚度3. 活动1:约访比赛4. 电访四大法则5. 电话约访流程(非常熟)6. 电话约访新流程(不熟普通熟)7. 拨出电话前的准备工作8. 如何了解客户的隐性信息9. 六大电访时注意事项二、设定电访主题 1. 活动2:如何电话破冰2. 破冰流程(前、中、后)3. 破冰技巧分析4. 习惯用语与专业用与的差异5. 陌
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课程大纲：讲：呼叫中心发展与理念一、呼叫中心的市场需求1、呼叫中心在六大行业的突出表现2、呼叫中心六大突出功能二、建设呼叫中心的五大必要性1、电话营销的发展历史和现状2、“互动式客户联络中心”对客户关系管理的催化作用三、呼叫中心的项目类型1、呼出的三大导向（outbound）2、呼入的两大诉求 (inbound)第二讲：电话营销的理念一、呼叫中心潜藏的三大营销平台价值二、银行业营销转型—在“顾问式”营销上下功夫1、销售三要素（1）控制什么？（2）影响什么？（3）关心什么？2、银行营销人员的三大基本要求A S K第三讲：电话营销的流程和技巧一、事先准备1、营销工具2、心理素质3、营销计划4、业务