吴建国老师的内训课程
一、绩效管理在企业管理中的关键地位和作用（1小时）中国企业绩效管理数据统计从“平衡记分卡”看绩效管理的战略意义绩效管理与执行力——绩效管理究竟解决什么问题？案例：二位经济学家的困惑案例：帕金森原理二、从绩效考核到绩效管理（2小时）绩效管理中的基本概念：考核？绩效考核？目标管理？关键绩效指标？绩效管理？绩效管理的四个基本阶段——绩效循环圈绩效管理与绩效考核的根本差异案例：某企业绩效管理发展的三个基本阶段绩效管理为何“知易行难”——绩效管理取得成功的四个关键因素三、绩效管理中的责任定位（1小时）公司领导在绩效管理中的作用人力资源部在绩效管理中的职责定位各级管理者在绩效管理中的角色与职责——绩效管
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一、企业文化的内涵和作用（2小时）什么是企业文化？企业文化的基本层次企业文化的内涵企业文化的特点企业文化的作用二、打造高绩效的企业文化（2小时）高绩效文化的六个基本要素案例分析企业文化建设管理者在企业文化建设中的责任三、某企业的企业文化的形成和发展（3小时）创业期的特征文化高速发展期文化稳定发展期的文化企业文化建设的四大法宝企业文化的发展趋势...
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课程大纲 ：一、认识自然界的狼群l 狼的四大特性——乐观主义、攻击性、团队精神和耐心二、华为“狼性文化”的本质l 任正非对企业“狼性”的理解l “狼性文化”在华为的典型体现案例：“客户价值导向”——华为人敏锐的市场嗅觉案例：“不屈不挠、永争”的长期奋斗精神案例： “胜则举杯相庆，败则拼死相救”的团队精神三、华为如何打造“狼性文化”l “狼性文化”建设的三大法宝案例：华为如何做到让竞争对手胆寒1、 领导行为案例：华为“加班文化”的由来管理经典：管理者的情感强度——“人性管理”与“人情管理”案例：管理者如何实践“勇于承担责任”，激发员工的动力案例：华为各级管理者在企业文化建设中的关键作用2、 制度
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像研究客户需求一样研究员工深层次的需要：l 重赏之下为何还是没有勇夫？l 金钱之外，员工还需要些什么？l 是追求员工满意，还是员工敬业？l 让员工更加敬业的四大核心要素管理员工的期望值比报酬本身更重要：l 人类的四大本性——欲望之源l 中国环境中人性的基本特征l 国内外优秀企业期望值管理的三大成功举措激发员工归属感的成功案例分享：l 华为如何激发员工的认同感和归属感？l 事业留人/感情留人/金钱留人的组合l 发挥中高层管理者在凝聚员工中的核心作用...
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课程大纲：一、 中国企业已经步入转型时代a) 30年的“野蛮增长”遭遇瓶颈b) 转型——价值链迁移与重整c) 人才战略关乎转型成败——IBM、华为的变革实践二、 转型期的人才战略与执行a) 中国企业转型所需的六类核心人才b) 不同转型模式的人才需求特点i. 从核心制造到品牌经营ii. 从产品经营到提供解决方案iii. 从独立经营到资源平台管理iv. 从本土化走向国际化c) 核心人才的获取方案d) 人才战略的执行要点e) 人才战略支撑转型成功——典型案例分享...
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课程大纲：一、人力资源管理的变革转型（0.5小时）l 业务转型与管理变革的同步案例：华为、腾讯基于业务发展的HRM变革转型l 人力资源管理转型的二大方向性选择二、理解业务需求是创造价值的前提（1.5小时）l 企业管理体系“三软四硬”模型案例：市场驱动的流程性组织 职业化的团队——任正非的理解案例：先人后事——如何以人才支撑战略转型l 快速理解业务流程案例：企业业务流程框架模型分组演练：学员企业业务流程框架梳理分组讨论：如何将业务理解转化为人力资源管理需求？三、成为业务合伙伙伴三大要素（3.5小时）l 影响决策层——打造与高层沟通的能力案例：让高层听得懂——使用同样的“业务语言”案例：让高层愿意