陈万林老师的内训课程
部分ISO9001-2008（含2015CD新版本）和ISO/TS16949-2009基础介绍一、ISO9001标准和TS16949简介1、ISO9001简介（含2015新版要求）2、ISO/TS16949简介3、 ISO9001与ISO/TS16949的区别和联系4、标准结构图解二、ISO/TS16949之适用范围三、国内相关取证企业实施标准的现状、效果分析和内审员的作用何在？（案例）四、ISO/TS16949对汽车供方的好处（案例）1、建立企业质量管理文化2、建立以管理体系为中心的领导力和管理团队3、建立以目标为导向的过程控制方法4、建立以过程控制的PDCA工作方法5、建立以客户创造价值的
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一、精益生产认知法1、精益生产JIT思想、理念、原则、追求目标、理解2、传统管理与精益生产管理模式对比，精益型企业为何能成功？3、精益生产图解、识别价值流4、订单需求拉动JIT生产模式，视下道工序为客户5、震动世界的工厂浪费6、互联网 精益生产体系执行力信息系统7、提问：企业精益生产和精细化管理工作是否推行，现状？二、客户需求识别和传递到位法1、商务需求识别和确定2、技术质量需求识别和确定3、合同更改需求识别和确定4、常规合同、特殊合同、更改合同评审方法、工具、传递到位手段，三色管理法5、特殊合同要求落实跟踪、联络沟通、确认、检查、考核1）看板目视自主管理2）订单号和批次管理的过程控制3）产品
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讲为什么要进行团队建设一、组织与团队1、组织的产生及其作用：让普通人创造卓越的业绩；2、组织形式的演进史：等级制结构→矩阵式结构→多维网状结构；3、今天，团队成已为企业基本的组织形式。4、中国式企业团队建设的特点和自身本质化。二、团队1、团队的定义：由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作解决问题，达到共同的目标。2、团队的作用：团队可执行复杂的任务，在需要多重技能、判断、经验的任务上有较好的表现，能善用员工的才干，对变革的响应更具弹性和灵活。3、团队与群体的区别；4、团队的类型；5、高效团队的基本特征；6、中国式企业在团队建设中的瓶颈和问题现状分析
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一、ＩＳＯ9001;2008质量管理体系＼ＴＳ16949的演变1、 ISO9001各版本的演变过程和区别？2、 为何质量管理体系在演变3、 全球质量管理体系的内外部发展需求有哪些？4、 演变中有何创新，对企业有何促进和新要求？5、 新将要发布的ISO9001：2015新版简介和精细化管理的联系有哪些？二、中国式企业仍然面临的管理体系现状及分析1、装面子拿“证书”。2、缺内在需求，形而视“管”。3、缺乏战略目标计划管理，无符合自身特色的正能量企业文化和管理“章程”？缺少价值观的锤炼！4、团队建设和领导力、执行力、行动力不到位，缺少正能量的企管文化。5、拿来主义，借“鸡”下“蛋”，水土不服。6、高
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部分员工自我管理一、自我管理1、 何为管理？2、 何为自我管理？何为“无为而治”？3、 自我管理理念和意识4、 员工自我管理和成功励志二、自我管理目标1、 人生六大目标的设定和人生梦想？您的梦想是什么？企业梦想是什么？2、 认同人生价值观目标3、 自我过程管理、系统管理4、 自我结果导向三、自我管理和团队意识1、 何为团队2、 何为建立团队3、 如何溶入团队4、 如何使团队管理和自我管理相一致5、 团队管理精髓和管理瓶颈何在？6、 团队价值和个人价值7、 团队沟通和个人换位思考（换事、换人）8、 集体荣誉和个人成果分享四、什么是执行兵法？1、何为执行？2、何为执行力？3、何为执行兵法？4、何为
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一、古今中外的绩效管理认知二、中国式企业绩效管理的现状分析三、什么是绩效和绩效管理四、什么是KPI和绩效目标五、为何不喜欢绩效管理为何要绩效考核六、绩效管理和绩效考核比较七、执行力速成法――绩效管理和绩效考核八、绩效管理的目的和好处九、凭数据说话,执行才能创造绩效十、建立企业绩效管理文化十一、某公司绩效考核内容案例分享十三、绩效管理改革原则， 唯一不变的是“变”十四、绩效管理培训总结十五、学员提问和互动交流、答疑一、古今中外的绩效管理认知1、现代管理学大师中的大师——彼得﹒德鲁克谈绩效精神2、“全球CEO”：杰克·韦尔奇谈绩效管理3、海尔集团首席执行官张瑞敏谈OEC绩效管理。4、华为公司任正飞