费宁老师的内训课程
部分成长型企业的人力资源管理问题1．令人头痛的人力资源管理问题头痛医头，脚痛医脚2．缺乏完善的人力资源管理系统系统滞后3．缺乏全面的人力资源规划规划滞后4．缺乏对人力资源管理的整体认识认识滞后第二部分什么是人力资源规划1．什么是人力资源2．什么是规划3．企业的四个发展阶段4．什么是人力资源规划5．人力资源规划按时间可分为长期、中期和短期规划6．人力资源规划按范围可分为整体、部门和项目规划第三部分成长型企业需要的是全面人力资源规划1．整体人力资源规划就是全面人力资源规划2．部分逻辑论证模式3．成长型企业需要的是全面人力资源规划第四部分什么时候需要人力资源规划1．什么时候需要人力资源规划2．成长型
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【模块一员工为何离你而去】一、员工为何加入你们公司首先，引导学员找出员工加入一家公司要考虑的主要因素，然后与离职因素进行对比，将发现两者不尽相同，因此，在招聘时就要识别应聘者的动机与需求。1、员工加入一家公司要考虑的主要因素·有资历的员工考虑的主要因素新人大学生考虑的主要因素·分析结论2、企业人力资源外部供给的影响因素3、人力资源内部供给与外部供给的支持因素二、员工为何要离开公司与学员一起分析员工离职的一般性因素以及本企业的状况；只有准确找到离职因素，才能有针对地制定改进措施。1、员工需求层次分析·根据马斯洛的理论，当一个层次的需求满足后，另一个层次的需求就变得很重要，就像一个上升的阶梯，而且
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【模块一选育用留-系统整合与模式】一.让人力资源管理走出人力资源部1、视频案例2、案例分析：过去30年，管理员工是很简单的事;而现在的选、育、用、留人工作就不那么简单了，人力资源管理必须走出人力资源部，成为所有管理者的责任。二.选、育、用、留人的系统整合与模式【模块二如何育人-员工培训与指导】一.培养员工的四个途径二.员工培训的种类与方式1、员工培训的种类培训种类培训目的导入培训内容省略一般培训技能培训管理培训交叉培训发展培训安全培训2、员工培训的方式及其收益与风险分析培训方式收益风险在岗培训内容省略内容省略离岗培训内部培训外部培训三.在岗培训（OJT）1、在岗培训更重要2、在岗培训的流程3、
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【模块一自我认知：你是优秀的培训师吗】如果你想成为一名优秀的培训师，首先需要了解培训师的素质模型，这样你就有了对照标准来提升自己。一．学员风采展示·所有精彩的培训都是感性与理性的结合·因时间限制，只抽取三名学员朗诵同一首诗，检验理解力、表现力（音调/肢体/情感）·录像，回放与评价二．优秀培训师的表现三．AACTP（美国培训认证协会）培训师4力模型1．内驱力2．逻辑力3．洞察力4．亲和力【模块二了解成人：如何激发学员的兴趣】一名优秀的培训师除了了解自己，还要了解你的培训对象，了解成人的学习特点如何激发成人的学习兴趣，对于培训师是个大挑战一、成人的学习特点与应对方法成人的学习特点有效的应对方法成人
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部分：企业常见的培训问题从问题开始，让学员带着问题去学习：企业为何要建立培训体系并进行管理。案例解析：来自一家企业的员工培训与发展诊断报告（节选）1.培训作为人力资源管理的重要职能未得到发挥2.培训的不足导致公司不能整体提升员工意愿和技能，无法起到增强企业竞争力及凝聚力的作用3.员工培训与企业发展未能结合起来，无法引导员工将个人目标与企业目标协调一致4.四成半的员工认为培训中学到的知识对实际工作帮助不太大5.过半的管理者培训效果不好，只有不到两成的管理者一年做过两次或多次培训6.培训方式缺乏针对性、实践性、自主性和交流性，令培训效果不佳7.缺乏培训体系，后导致培训难以有效开展小组讨论：在您的企
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【模块一管理者是做什么的】一.管理者的四大管理职能1、计划：设定目标，然后决定如何实现目标2、组织：人员配置3、领导：一定的方式去影响员工4、控制：事先控制、事中控制、事后控制（即绩效考核）二.管理者是做什么的1、德鲁克认为管理者有5项任务：设定目标、组织人员、培养人才（包括培养自己）、激励与沟通、评估绩效2、目标管理路线图【模块二什么是目标管理】一.目标是什么，有什么特性1、案例解析：目标是什么2、案例解析：目标有什么特性二.目标管理的理论基础1、理论基础之一：彼得·德鲁克的目标管理概念2、理论基础之二：麦格雷戈的X与Y理论3、理论基础之三：爱德温·洛克的目标设置理论三.结论：什么是目标管理