费宁老师的内训课程
【模块一组织结构设计】一．什么是组织结构首先请学员回答，然后案例解析给予结论。1、什么是组织，什么是组织结构？2、你能看懂组织结构图吗？3、结论：组织结构有什么作用？二.传统组织结构类型如何设计组织结构？首先让我们来看看几种传统的组织结构类型。了解这些类型，有助于你在设计组织结构时可以借鉴，或者“拿来即用”，或者“改之即用”。1、案例：简单型组织结构（优点、缺点、适用企业）2、案例：职能型组织结构（优点、缺点、适用企业）3、案例：事业部型组织结构（优点、缺点、适用企业）4、案例：矩阵型组织结构（优点、缺点、适用企业）5、案例：组合结构（企业往往会将几种基本的组织结构组合使用，而不是只采用一种组
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课程模块课程内容模块一自我认知一.管理者是做什么的1、管理者的职能及其相关管理技能2、目标管理路线图二.什么是自我领导与自我管理1、自我负责、自我激励、自我控制、自我发展2、运用“反馈分析法”，认识自我模块二自我管理一.自我心态管理1、什么是心态，什么是积极心态2、积极心态的魔力3、自我调整心态的8个技巧4、心态调整与自我情绪管理、自我激励二.自我角色管理1、从员工到管理者的角色转换2、角色转换失败的原因3、管理者应该做的与不应该做的三.自我行为管理1、以身作则是对下属的好指导与激励2、遵守企业行为准则四.自我能力管理1、管理者应具备的能力清单(模块一已做分析)2、反思、学习、改进、执行模块三
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【模块一中层管理者的角色认知】1、我是谁：企业为什么需要中层管理者2、我的位置在哪里-以客户为导向的组织结构-我在内部运营流程（企业关键价值链）的哪一段-我的位置在哪里3、我是干什么的：中层管理者的角色定位-中层管理者的六大职责-中层管理者在组织中的角色【模块二如何提升你的领导力】1、如何构建高效团队-团队的组成-什么是团队（由6名学员参与一个游戏，然后请大家分析这个游戏的启示，后由讲师总结）·两人或以上·互助互赖的关系·承担各自职责·运用有效的方法·致力于共同目标-个人绩效与团队、组织绩效的关系注：以上关系图告诉我们，团队的人员配置与素质提升至关重要。-如何构建高效团队·从组织结构设计开始·
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模块一管理者是做什么的首先，让学员清楚地了解管理者是做什么的。这将有助于学员的角色认知，以及应当掌握哪些管理技能。一、管理者的两大工作职能1、管理者的工作包括：实务操作职能与管理职能企业的类型、规模和所担任的管理职务可能不同，但所有管理者的工作都包括实务操作与管理两大职能，中层管理者也不例外。只熟悉业务，充其量只能算是佳员工；反之，懂管理而不熟悉业务，无法指导员工······2、实务操作与管理职能在组织中的比例在企业中，管理职务层级越高，他/她的管理职能所占的比例越大；反之，职务越低，他/她的管理职能所占的比例越小。二、管理者的四大管理职能管理职能包括计划、组织、领导和控制。不是所有的管理者都
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部分：工作意味着什么本部分从提出问题开始，以学员回答问题收尾。其中，按逻辑关系逐项解析，终引出心态与能力对个人绩效与成长的重要性。1.思考：对你来说，工作意味着什么2.你需要知道的：什么是职位、职务、职业3.你需要知道的：什么是职责、任务、工作要素·案例：职责分解4.你需要知道的：个人素质与绩效的关系5.你需要知道的：胜任素质模型6.你需要知道的：工作绩效模型7.你需要知道的：员工发展的四个阶段8.回答：对你来说，工作意味着什么·案例：3个石匠的故事第二部分：如何调整你的心态本部分首先提出蘑菇管理定律，现实告诉我们，大多数职场新人都会遇到这样的境地，是每个新人都必须应对的。接着，引导学员回答职
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【模块一招聘前必须回答的四个问题】培训方式：提问、小组讨论、案例分析一.你真的需要招聘一名员工吗1、你的部门是否真正存在空缺的岗位？2、你的部门业务发展是否需要增加一名新员工？3、你正确发挥现有员工的作用了吗？4、你是否考虑过你的管理方式足以留人？二.你对要招聘的岗位了解吗1、你可以描述部门组织结构以及要招聘的岗位在其中的位置吗？2、你可以描述该岗位的职责、工作程序并以此指导下属的工作吗？3、你了解该岗位必备的任职资格吗？4、你可以哪些途径来了解要招聘的岗位？图1-1了解要招聘岗位的四个途径三.你分清HR与部门经理的招聘分工吗1、案例说明：招聘流程2、案例说明：人员增补申请表四.为什么看人会走