金融资本课程体系
C课程提纲:模块:心态决定状态l积极向上的心态l工作是你的舞台第二模块:礼仪是一种修养和习惯l礼者,敬人l礼之用,和为贵l内心的尊重及美好l赢在举手投足间第三模块:金融行业员工的职业形象塑造l银行服务礼仪的主要内容、特点、基本原则l人丽资本l影响别人对你印象判断的形象包含什么?第四模块:服务中的强魅力:亲切的目光真诚的微笑l目光-灵动的服务语言注视的部位、注...
讲师:贾倩在线咨询下载需求表
金融产品销售四步十二法 课时:6H
金融产品销售四步十二法(标准版:6课时)【课程概述】传统促销学派的逻辑陷阱,使很多具备销售潜质的年轻精英们,在相信自己无所不能之后,得到的却是精疲力竭与无所适从。销售一线的业务人员,长期在实践中摸索,因为传统销售观念的顽固和误导,很多组织和个人都为此付出了高昂的代价。【课程对象】销售管理人员。【课程目标】培训卓越的销售管理团队。【授课方式】采用理论讲授、小组...
讲师:于丽萍在线咨询下载需求表
金融行业客户投诉处理技巧 课时:6H
课程大纲开篇、变革与挑战-一个故事开始-客户期望的变化-行业的挑战-金融行业的变化第一篇、几个理念一、服务是什么?-自己作为客户的感受?-客户的需求是什么-客户的实际需求-客户的潜在需求-客户的情感需求二、我们未来角色的转变三、客户满意与忠诚-客户满意不等于忠诚-客户满意方程式-如何超越客户期望第二篇、如何预防投诉的出现一、金融行业的新趋势与客户社交-什么是...
讲师:史浩在线咨询下载需求表
金融产品电话销售技巧 课时:6H
金融产品电话销售技巧第一篇电话销售认知-什么是电话营销-电话营销是什么?-一组数据-电话营销的职能-电话营销的益处-与客户建立关系-礼仪是基石-人际关系演进的四个阶段-如何突破?-如何建立互信关系-如何让别人喜欢你第二篇销售技能的提升-如何进行电话销售-电话销售的流程-如何在沟通中满足客户的情感需求?-原则一-原则二-原则三-练习-销售准备-准备对于销售的意...
讲师:史浩在线咨询下载需求表
九型人格在金融行业大客户营销中的应用 课时:12H
九型人格在金融行业大客户营销中的应用2天课程为你打开把握人性提高业绩之门【课程背景】作为金融领域的大客户营销,或营销管理人员,或许我们正在面临以下问题:1.什么样的接触方式,能让大客户对你产生好感,并愿意了解你的服务?2.怎样的沟通方式,能让大客户开始接受你,并开始投资?3.怎样的传播方式,能让大客户建立正确的投资理念?4.什么样的合作方式,使你和大客户建立...
讲师:罗树忠在线咨询下载需求表
《双碳政策与低碳金融》 课时:6H
双碳政策与低碳金融课程背景:2020年9月22日,国家主席习近平在联合国大会上首次表示,我国力争2030年前实现碳达峰,2060年前实现碳中和。碳达峰、碳中和是党中央经过深思熟虑作出的重大战略决策,事关中华民族永续发展和构建人类命运共同体。中国作为目前全球碳排放量最高的国家,要实现碳达峰、碳中和目标既体现了大国的担当与责任,又面临着巨大的机遇与挑战。实现碳达...
讲师:白冰在线咨询下载需求表
“邬博话财经”课程系列《二十届三中全会决定解读与金融发展机遇与挑战》课程简介:2024年7月21日,二十届三中全会发布《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》全文及习近平总书记关于《决定》的说明公布。《决定》提出300多项重要改革,是中国未来十年改革整体路线图。在改革的总目标下《决定》指出,当前和今后一个时期是以中国式现代化全面推进强国建设...
讲师:邬瑜骏在线咨询下载需求表
二十届三中全会与金融政策解读 课时:6H
课程:二十届三中全会与金融政策解读课程介绍:党的二十届三中全会报告提出,以经济体制改革为牵引,以促进社会公平正义、增进人民福祉为出发点和落脚点,更加注重系统集成,更加注重突出重点,更加注重改革实效,推动生产关系和生产力、上层建筑和经济基础、国家治理和社会发展更好相适应,不断完善和发展中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化,为中国式现代化提供强...
讲师:文武在线咨询下载需求表
《资本思维——现代资本的运营逻辑》 课时:12H
资本思维--现代资本的运营逻辑课程背景在当今快速变化、充满挑战的商业环境中,资本思维已逐渐成为企业家和决策者必备的核心能力。资本思维不仅仅是一种财务技巧或投资手段,更是一种深刻理解经济规律、市场趋势和企业价值创造过程的能力。因此,资本思维课程应运而生,旨在为学员提供系统、深入的现代资本运营逻辑教育。经济全球化的背景下,资本市场日益成为连接全球资源、促进资本流...
讲师:桑弘华在线咨询下载需求表
《企业战略与资本思维》 课时:12H
企业战略与资本思维课程背景随着全球化和市场竞争的日益加剧,企业战略与资本思维已成为企业持续发展和竞争优势的关键。企业需要制定和实施明确、有效的战略规划,以及高效的资本运营策略,以确保在市场环境中取得成功。在这样的背景下,企业战略及资本思维课程应运而生,成为培养企业管理人才和增强企业核心竞争力的重要途径。许多企业在制定战略时,没有明确的长期目标,导致战略执行过...
讲师:桑弘华在线咨询下载需求表
《资本运作-——并购与投融资》 课时:12H
资本运作-——并购与投融资课程背景随着全球化进程的加速,企业间的竞争越来越激烈,通过资本运作,尤其是并购和投融资活动,成为企业扩大规模、提高市场份额、实现战略转型、获取技术和人才资源等目标的重要手段。并购作为企业资本运作的核心方式之一,可以帮助企业快速获取目标公司的资源、技术、市场渠道等优势,实现规模经济和协同效应,提高市场竞争力。同时,通过并购,企业还可以...
讲师:桑弘华在线咨询下载需求表
《宏观经济和金融市场分析》 课时:12H
宏观经济和金融市场分析课程背景:当下全球正面临百年未有之大变局,全球经济面临中美博弈、美联储加息、俄乌冲突、巴以冲突等重大变局,各种黑天鹅和灰犀牛不断,中国也面临着房产危机、地方债务危机、人口减少、通货紧缩等多重挑战,同时产业升级、新质生产力、人工智能、资本市场等让中国面临新的机遇。作为金融从业人员,深刻洞悉影响投资者财富变化的宏观经济和市场形势,同时对投资...
讲师:王俊峙在线咨询下载需求表
互联网金融与融资困境解决之道课程大纲第1章互联网金融和中小企业及个人融资1.什么是互联网金融它是利用互联网技术和移动通信技术等一系列现代信息科技技术实现资金融通的一种新兴金融模式。在此种模式下,市场信息不对称程度非常低,资金供需方能够通过网络直接对接,交易成本大大减少。2.互联网金融是基于互联网思想的金融A.互联网金融的“互联网”内涵B.互联网金融与金融互联...
讲师:许江在线咨询下载需求表
人力资本效能分析与提升:打造价值链共赢 课时:12H
【公开课】人力资本效能分析与提升:打造价值链共赢讲师:赵惠颖课程受众:人力资源责任人/HRBP/HRM,3年以上HR从业经验课程概要:超过30家企业咨询实践、近百场培训、数千学员参与打造,人效课程2023年全面升级,将助力您:对人力资本效能提升这个企业日益关注的重点领域建立整体的思维框架掌握人力资本效能诊断架构,了解常用及最佳实践的人效指标,学会系统思考和分...