【课程大纲】一、案例分析(2008年某行个金业务的市场细分与客户需求)二、产品战略与路径规划概述1.高层关心什么?银行应该做什么?2.产品开发在做什么?(技术、架构、产品、流程)3.产品成功的标准是什么?(市场成功与财务成功)4.技术开发与产品开发为什么要分离?5.MARKETING与SALES为什么要分离?6.客户需求管理、市场管理、产品战略规划与路径管理...