高效团队建设与管理 张冬明老师
高效团队建设与管理 张冬明老师详细内容
高效团队建设与管理 张冬明老师
**部分 民企管理现状
1. 民企的发展阶段
2. 民企面临的问题
3. 国内民企现状
第二部分 团队的认识
1. 什么是团队
2. 团队形成的过程
3. 团队成熟的模型
案例:10分钟的悲剧
第三部分 高效团队构建
1. 企业选人:民企需要什么样的人?团队需要什么样的人?
案例:团队不同成员的价值
2. 企业如何吸引有用之才
国内职业人现状
有价值的人才需求:待遇和平台
案例:胖东来与海底捞
第四部分 高效团队建设
1. 企业在不同阶段需求不同团队结构
初创期
成长期
成熟期
转型期
2. 团队角色定位
1)企业家对团队的影响
企业高中基层的角色与定位
高层的价值观是文化建立的过程,文化决定团队实力
2)团队精神取决于团队领导者
3. 沟通
小组活动:沟通漏斗
企业的大部分问题可以归结到沟通问题
哪些行为会影响沟通
领导者对企业内部沟通的导向引领
不同下属的沟通方式
中国传统文化下的沟通技巧
4. 执行力
1) 小组活动:你认为高执行力有什么特点?
2) 执行力的影响因素
3) 提高执行力的终极目的:成本与效率
4) 提高执行力靠什么(人、机制与系统、文化)
ü 员工有执行的能力吗
ü 员工有执行的意愿吗
ü 高执行力的员工有平台和收益吗
ü 人的惰性、责任系统:流程与制度、检查和跟踪系统、激励系统
ü 执行文化:成于细节
5. 下属激励
小组活动:什么样的激励措施能让下属
马斯洛需求理论
制度激励和感情激励
6. 授权
该不该授权
哪些人需要授权、哪些工作如有授权
怎么授权
7. 团队冲突
团队成员与企业价值观的冲突
新生代的价值观冲突与管理
解决冲突的技巧
教练式管理
第五部分 高效团队管理15条
1. 提升自身修养,塑造无形企业文化(文化之树)
2. 以计划为推手推动企业管理水平和团队建设
3. 安排工作详尽,明确标准、时限,责任
4. 定期对公司管理、流程进行总结、反思和改善,包括对已完成的工作(日本的反省)
5. 将公司管理重点放在中层上,提升中层素质和职业能力
6. 对下属工作有效监控:工作分两个环节,**个是形成思路,反复沟通,第二是下属自行制定详细计划并推进,监控关键点(适度放权)
7. 关注细节的执行结果
8. 要求员工积极主动的找直接上级沟通工作思路和困难
9. 建立追责制度(配合、信息传递、工作失误)
10. 建立及时奖励机制(及时表扬、物质奖励,正能量导向)
11. 高层坚决支持中层管理者敢于面对人、事问题
12. 坚持解决管理变革过程中的各种困难,而不是放弃
13. 吸引人才加入公司,逐步更替公司人力结构
14. 给有悟性和潜力的基层员工大胆创造机会
15. 给团队一个希望并带领全体去实现希望,但不轻易承诺
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