引导共识、促动共建——“聚焦”突破组织沟通瓶颈
引导共识、促动共建——“聚焦”突破组织沟通瓶颈详细内容
引导共识、促动共建——“聚焦”突破组织沟通瓶颈
**阶段：知识导入——实现简单有效的对话
1. 管理者面临的5大沟通障碍
1) 无法引起对方注意
2) 无法激发创意思维
3) 无法促进参与者多元角度提供有价值信息
4) 沟通遇阻效率低下
5) 找不到解决问题的新思路（新途径）
2. 聚焦式会话法
1) 心智运作模式
2) 交互式学习分享
3) 短焦对话模型
4) 团结成员促动行动
第二阶段：聚焦解决——架构高效沟通模式
1. 澄清问题（情境）
针对企来现面临的真实情境进行有效的研讨
2. 目标建构
1) 理性目的
2) 感性目的
3. 四个层面的引导
1) 数据层面
2) 体验层面
3) 理解层面
4) 决定层面
4. 行动（做中学）
1) 所有成员均有贡献
2) 引导两个以上成员进行有意义的对话
5. 总结（反馈）
第三阶段：案例研讨——实用案例剖析研讨
例如：项目进展评估、年度总结、研讨会评估、制定营销计划、讨论培训视频、进行绩效评估、评价培训经历带来的影响等
第四阶段：团队演练——对话演练与行动教练
1. 主题征集：从组内成员关注的问题中投标选出主题
2. 问题澄清——为什么选这个问题
3. 聚焦式会话——四个层面的问题交流
4. 解决方案——SMART行动方案
5. 行动教练——监管实施
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“引导式”授课技巧训练 01.01
单元：了解成人，引导教学1.引导式教学的核心1)成人学习的法则：以学员为中心2)讲师是课程内容讲师、学习引导讲师3)初级讲师授课要点回顾第二单元：课程开发，逻辑结构1.课程设计的“T”型结构1)企业要给学员传达的：培训目的2)学员想要学习的：学员的状态3)讲师分析：这是壤训的问题吗？2.从结果出发进行课程设计1)从结果出发来思考：学员能带走什么2)讲师给学员
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《职业素养与职业道德》 01.01
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知行合一领导力 01.01
部分：领导力行为与实际问题一、管理模式自我评估自我评估认清自我的管理模式，针对自我管理模式中的固有模式进行改进。二、人类的五种对话模式：1.协作对话2.爱的对话3.成长对话4.互助对话5.自我对话三、知行合一领导力的4种关键行为：1.用心观察：行为、表情、声音、语调等2.深度聆听1)聆听时常出现的不良习惯2)用什么样的态度来聆听3)全面聆听：情绪、目标、现状
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如何**加速员工成长提升人均业绩 01.01
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阶段1：知识导入1.台风基础——立刻从手足无措到中规中矩2.内容规划——帮助员工改善绩效为目的的规划技术3.培训选题——从散弹到狙击，改善培训主题的精准度4.控场与互动——职业控场保障培训效果100达成5.呈现进阶——立刻从呆板生硬到生动演绎6.内容开放——令领导、部门与员工心甘情愿全力配合7.研发标准——彻底清晰自己的培训怎么优化8.研讲分离——标谁化版权
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