“引导技术-从单向讲授到双向互动”
“引导技术-从单向讲授到双向互动”详细内容
“引导技术-从单向讲授到双向互动”
【课程大纲】
阶段 | 学习核心 | 学习内容 | 学习要点 |
| 从演讲式内训师到引导式培训师,提升对团队引导技术的认知,体验和理解引导技术 | 1、导入-如何让培训更有效果 | 思考:培训的内容与形式 |
困惑:传统培训价值链 | |||
出路:引导式培训的价值链 | |||
案例:全新认识引导式培训过程与设计 | |||
2、体验-从演讲式到引导式课堂 | 引导式课堂的1234公约 | ||
工具:团队列名法六步操作说明和要求 | |||
角色:引导者、观察员和小组伙伴 | |||
练习:运用引导工具研讨如何让培训更落地更有收益 | |||
汇报:分享和交流研讨共识及成果 | |||
反思:团队列名法引导过程反馈及操作需注意要点 | |||
3、提升-迈向引导式培训师 | 引导式培训者的角色与定位 | ||
案例:引导式课堂的设计(汕头移动) | |||
| 引导式内训师的核心工具训练,熟练掌握引导的核心工具 | 1、团队共创技术的应用与实践 | 案例:团队决策过程 |
思考:对共识的理解 | |||
简介:团队共创的关键6步骤 | |||
演练:团队共创六步法实操 | |||
反馈:团队共创法引导过程反馈及操作需注意要点 | |||
2、落实达成技术的应用与实践 | 案例:某公司年度总结会议 | ||
思考:团队决策时必须一致的两个要素 | |||
练习:FEBCZJ和二维举证的运用 | |||
工具:落实达成4步法练习和运用 | |||
反思:落实达成4步法引导过程反馈及操作需注意要点 | |||
3、其他常见引导工具应及用案例 | 工具:**及应用案例 | ||
工具:ORID及应用案例 | |||
工具:世界咖啡及应用案例 | |||
工具:开放空间及应用案例 | |||
工具:需求与给与法及应用案例 | |||
| 引导式内训师的八大核心技能训练,并能灵活运用到培训活动以及日常工作、会议等场景中 | 1、引导式内训师的八大核心技能训练 | 核心技能1一保持中立 |
核心技能2— 倾听 | |||
核心技能3— 发问 | |||
核心技能4— 收集创意 | |||
核心技能5— 解释澄清 | |||
核心技能6— 推进日程 | |||
核心技能7—验证假设 | |||
核心技能8—营造氛围 | |||
2、灵活运用要点及常见问题应对 | 核心技能的灵活运用要点 | ||
引导式课程常出现的十大问题及其应对方法 | |||
| 引导式培训活动流程设计现场实操,能将所学的引导技术根据实际情况灵活设计引导流程 | 1、引导式培训活动设计案例 | 课程落地设计案例:清华大学校长班引导设计 |
专题辅导案例:美的产品经理K3产品定价引导设计 | |||
通用课程设计:高层沟通课程引导设计 | |||
项目辅导设计:四川农信社精英人才培养设计 | |||
2、引导式培训活动设计实操 | 研讨:明确设计情景与主题 | ||
关键点:引导工具的运用和嵌入 | |||
实操:根据不同情景引导工具的设计 | |||
优化:引导流程的不足和改善 | |||
反思:引导技术在不同情景中的灵活运用要点 | |||
练习:新的情景的引导流程设计及点评 |
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