《现代企业供应链协同管理》

**部分：现代企业供应链协同管理概述

1. 价值链分析与供应链协同管理

◇ 什么是价值链分析？ 什么是供应链管理？

◇ 供应链管理的主要内容、目标、要求及挑战

◇ 供应链协同管理产生的时代背景，及什么是供应链协同？

◇ 供应链协同协同的模型及特征

◇ 供应链协同管理的四大支点与八大原理

◇ 供应链协同与流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴）

◇ 信息技术及其在供应链协同管理中的重要地位

◇ 供应链协同与供应链一体化的基本模式（横向、纵向、前向、后向一体化）

2. 供应链协同管理发展趋势介绍

◇ 供应链协同管理与互联网的发展趋势

◇ 供应链协同管理与物联网的发展趁势

◇ 供应链协同管理与工业4.0的发展趋势

3. 供应链协同管理的核心内容介绍

◇ 需求预测、计划、订单与库存控制的协同管理

◇ 采购流程、策略与供应商关系的协同管理

◇ 物流、配送与仓储运作的协同管理

◇ 供应链协同与绩效管理……

★ 案例：“联想”VS“戴尔”的供应链协同模式分析；

★ 案例：“华为、富士康、康佳集团”供应链管理体系介绍与比较。

第二部分：供应链协同管理之---战略&战术管理

◇ 集成供应链运营管理（如何实现ISC？）

◇ 供应链一体化管理（如何实现横向、纵向一体化、前向一体化、后化一体化？）

◇ 供应链协同与流程再造（BPR）

◇ 协同计划、预测与补货（CPFR）技术

◇ 推式与拉式生产规划与管理

◇ 库存策略与规划管理

◇ 生产模式分析与流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴）

◇ 延迟制造与快速反应管理

◇ 柔性计划与均衡生产管理

◇ 供应商关系维护与管理策略（如何实现战略采购与供应商合作伙伴）

◇ ODM、OEM策略选择

◇ B 电子商务与企业物流管理

◇ JIT、VMI、JMI技术

◇ 物流规划与物流运营管理（内部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）

◇ 互联网与供应链信息化管理策略

◇ 精益供应链、敏捷供应链、绿色供应链运营管理策略

◇ 物流与供应链管理监控平台设计与智能分析工具……

★ 案例：“戴尔”、“小米”供应链协同运营案例分析；

★ 案例：“海尔”之“端到端”物流模式及信息IT系统应用状况介绍。

第三部分：供应链协同管理之----需求计划与库存协同管理

1．生产模式分析与计划模式选择

◇ 传统生产模式的特征与不足分析

◇ 现代生产模式的特征及形式详述（（MTS、ATO、MTO、ETO等）

◇ 如何选择优的生产模式？

◇ 计划与库存控制业务的组织与分工

◇ 计划与库存控制人员的工作理念和行为准则（华为版本）

2．需求预测与计划管理

◇ 需求预测制定方法

ü 讲师意见法（情景分析法、德尔菲法）

ü 市场测试法

ü 定量分析法

ü 基于计算机的物料计划系统(MRPMRPIIERPERPIIDRPDRPII…)……

◇ 物料计划制定方法

ü 一般计划方法

ü 物料需求计划（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）

ü 订货点法（小大库存计划方法）……

◇ 如何管理与评估计划变更？如何应对计划变更带来的风险与成本损失？

◇ 如何保证计划的严肃性与灵活性（如何“锁定”与有限“锁定”）？

◇ 如何应对计划变更带来的风险与成本损失？

3．物资供应与调度管理

◇ 欠料的原因分析，及如何有效解决欠料（机制、措施、方法与工具）

◇ 如何从策略上保证物料及时齐套供应？

◇ 如何从技术上保证物料及时齐套供应？

◇ 如何运用合理的库存管理模式（安全库存、VMI、JIT……）?

◇ 如何处理例外信息(提前、推迟、取消、变更…)?

◇ 呆滞物料产生原因的分析与规避

4．供应链管理环境下的库存协同控制方法

ü 定期库存控制

ü 定量库存控制

ü 经济订货批量

ü 库存分类管理

ü 产品预测准确率的控制方法（产品预测准确率模型及应用）

ü VMI、JIT、“糖果人“等模式……

5．其它库存控制方法与策略

ü 缩短提前期

ü 折扣管理

ü 批量管理

ü 寄售管理

ü 标准化管理……

6．如何有效监控与管理库存？

◇ 库存的构成、分类与分析概述

◇ 物料低周转、呆滞的原因分析

◇ 如何监控与处理呆滞物料（处理的原则、要求、途经…）

◇ 如何及时处理呆滞物料（替代、消耗、变买…）

◇ 如何实现库存的动态监控？

◇ 如何进行库存分析？如何制作《库存分析报告》？

★案例：“华为公司”物资计划体系IT系统应用状况介绍；

★ 案例：3C行业（通讯、计算机、消费电子）20余种库存控制方法案例讲解；

第四部分：供应链协同管理之----采购策略与供应商协同管理

1．如何实现采购业务的职能与流程的协同？

◇ 采购业务组织的搭建

◇ 采购业务绩效的衡量

◇ 采购流程与制度的建立与保证……

2．采购流程的设计

◇ 流程1、管理产品技术需求－－确定新物料选用

◇ 流程2、甄别与评定供应商资格

◇ 流程3、选择合格供应商及签订合同

◇ 流程4、执行采购

◇ 流程5、供应商绩效管理流程（QCDS…）

◇ 流程6、供应商选择方式及因素……

★ 案例：“华为”供应商管理体系介绍；

3．供应商开发、评估、选择与供应商关系管理（SRM）

◇ 供应商开发与评估的主要步骤详细

◇ 供应商开发与评估办法

◇ 供应商开发与评估的工具详细介绍

◇ 如何战略性地选择供应商？

◇ 供应商关系维护与管理（SRM）

ü 从CRM到SRM，再到SCM

ü 传统的供应商关系管理方法

ü 供应商关系图谱与采购战略分析

ü 供应定位模型与采购战略分析

ü 供应商能力模型与采购战略分析……

★ 案例：8种供求关系定位的分析及其对应采购策略、案例讲解；

★ 案例：某大型制造业供应商开发过程及相关模板介绍；

4．采购战略&战术管理

◇ 采购战略管理与分析

ü 策略1：集中认证，分散采购采购策略

ü 策略2：“WIN-WIN” 采购策略

ü 策略3：与重要供应商建立策略合作伙伴关系采购策略

ü 策略4：采取多种采购方式，并与供应商共享采购预测采购策略

ü 策略5：电子采购    ……

◇ 采购战术及方案设计

ü 战术1：一般性采购战术

ü 战术2：低附加值加工类采购战术

ü 战术3：高技术定制加工类采购战术

ü 战术4：垄断及准垄断供应类采购战术

ü 战术5：价格频繁波动类采购战术

ü 战术6：配套类采购战术……

◇ 采购模式设计与选择

ü 标准采购订单 

ü 一揽子采购订单与JIT供货 

ü 长单采购 

ü VMI 采购 

ü JIT采购……

5．采购成本分析与控制

◇ 供应商是如何定价的？

◇ 如何向供应商索取价格折扣？

◇ 如何分析供应商的报价？

◇ 采购成本控制的方法与技术

ü 传统的控制采购成本的方法介绍

ü 如何**设计控制来降成本？

ü 如何**性能控制来降成本？

ü 如何**质量管理来降成本？

ü 如何**采购控制来降成本？

◇ 降低采购成本的十大手法（系列经典案例分析）

ü VA/VE

ü 目标成本法

ü 标准化与归一化……

◇ 其它常用的30余种降低采购成本的方法介绍（系列经典案例分析）

ü 自制或外包

ü 学习曲线LEANING CURVE

ü 产品生命周期成本法

ü 总成本法TCO

ü 供应商先期参与（Early Supplier Involvement ESL）……

★ 案例：“IKEA、富士康、美的电器”的采购成本控制的特点及案例分析；

★ 案例：IBM采购策略与采购运作方式介绍；

第五部分　供应链协同管理之----物流配送与仓储协同管理

1. 分销物流、物流配送中心的规划设计、及第三方物流管理

◇ 物流与配送管理的概念与行业现状

◇ 物流园区、配送中心的规划、设计与运营管理

◇ 物流、配送中心的现代化物流技术介绍

◇ 各种运输模式比较和选择

◇ 物流合理理化的原则与原理分析

◇ 什么是3PL、4PL？采用第三方物流服务模式的意义与风险分析

◇ 物流外包与自营物流的决定模型及要素分析

◇ 物流赢利与物流模式创新的方向分析

◇ 第三方物流的运营模式

◇ 与制造相结合的物流服务运作模式

◇ 与商业零售业相结合的物流服务运作模式

◇ 一体化运作模式……

★ 案例：“芙蓉王”、“可口可乐”的物流与仓储核心竞争力是如何形成的？

★ 案例：深圳某仓储配送中心规划与设计案例分享（“3D”多媒体视频）；

2. 仓储物流协同管理

◇ 厂内物流系统分析与设计 

◇ 仓储系统和工作流程设计

◇ 入库管理

◇ 出库管理

◇ 拣货管理

◇ 仓库盘点

◇ 退货管理

◇ 仓储调度管理

★ 案例：JIT、VMI、JMI等技术的应用案例及模型分析；

3. 物流成本与成本协同控制

◇ 物流配送与仓储成本分析

◇ 降低成本的战略、战术分析

◇ 降低成本的渠道、技术介绍

◇ 仓储成本分析与控制

◇ 运输成本分析与控制

◇ 配送成本分析与控制

◇ 物流包装成本分析与控制

◇ 装卸搬运成本分析与控制

◇ 其他物流成本分析与控制

★案例：为什么说物流成本是“沉没成本”？

★案例：“京东”、“利丰”、“顺丰”系列仓储与物流成本控制经典案例分析与探讨。

第六部分：供应链协同管理之----供应链全面成本管理之协同策略研讨

1．供应链全面成本管理可能涉及的业务模块研讨

◇ 研发与质量成本的协同控制

◇ 供应与库存成本的协同控制

◇ 采购成本与供应商合作风险的的协同控制

◇ 物流与配送成本的协同控制......

2．供应链全面成本管理的工具与方法研讨

◇ 目标成本法

◇ 作业成本法

◇ 生命周期法

◇ 改善成本法......

3．供应链全面成本管理策略研讨

◇ BPR

◇ PM

◇ KPI

◇ 监控体系......

★ 研讨: 就所学内容，结合公司具体业务现状，定位研讨项目，分组研讨与竞赛。

第七部分：供应链协同管理之----供应链绩效管理

1．供应链管理指标体系分析

◇ 计划及时齐套发货率（％）

◇ 合同平均运作周期（天）

◇ 原材料库存周转率（次/年）

◇ 采购成本下降率(%)

◇ 低周转及呆滞物料比例（％）

◇ 库存准确率（%）

……

2．供应链绩效改进策略

3．供应链绩效改进方法

4．供应链绩效改进工具

5．如何适时协调供应链绩效与业务发展的匹配

★ 案例：供应链企业绩效评价与激励机制探讨

★ 案例：某企业库存计划业务流程再造（BPR）项目管理及KPI绩效提升计划介绍；

★ 经验分享：现场答疑与经验交流

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