让班长飞——班组长的工作艺术
让班长飞——班组长的工作艺术详细内容
让班长飞——班组长的工作艺术
一、 锻造优秀班组的实质是锻造优秀团队
1. 班组及班组在企业中的地位
2. 缺乏团队精神的群体不过是乌合之众
3. 团队的类型
4. 团队凝聚力的影响因素
5. 团队建设的四个法宝
6. 什么是团队精神的敌人
7. 尽职、尽责、尽心——你为团队做了什么
二、 让员工满意飞
1. 满意度分析:他们想要的到底是什么?
2. 班长应有的基本激励理念
8. 班长应该激励的正确行为
3. 工具单:物质激励的基本方式
4. 工具单:精神激励的基本方式
5. 工具单:看电影学表扬
6. 工具单:看电影学批评
1. 工具单:班长直接能用的激励菜单
三、 让高效沟通飞
1. 沟通基础
2. 不可不知的社交定律
3. 沟通的两种渠道
4. 沟通的三个要素
5. 沟通的四项原则
6. 沟通的五个目的
7. 工具单:沟通的六个步骤
8. 工具单:人际沟通三技巧
9. 工具单:如何与上司沟通
10. 工具单:如何与同事沟通
11. 工具单:如何与下属沟通
12. 工具单:如何与客户沟通
四、 让团队绩效飞
1. 班长为什么要培育下属
2. 班长应有的人才培养理念
3. 育人之道的主要内容
4. 影响学习效果的4个因素
5. 空杯心态
6. 成人培训与教育的区别
1. 工具单:ISO10015标准
2. 工具单:OJT培训法
3. 工具单:克氏四级培训效果评估及创新
4. 工具单:职业生涯规划
5. 工具单:简单的四句话
6. 有效培育下属的秘诀
7. 培育下属的注意事项
8. 班长的团队管控体系建立
9. 工具单:班组应该建立哪些基本的管理制度
10. 班长的绩效考核
11. 工具单:班长的KPI
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强弱项补短板固底板扬优势以高质量党建引领保障高质量发展【课程背景】习近平总书记指出:坚持党的领导、加强党的建设是国有企业的光荣传统,是国有企业的‘根’和‘魂’。进入新时代,全面从严治党的要求越来越高。然而,在我们的企业中,党建“虚化、弱化、淡化、边缘化”的问题还依然存在。伴随着党建责任制考核“指挥棒”的作用发挥越来越到位,伴随着一轮又一轮的巡视工作,许多党务
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