营销数据分析 - 用数字说话

  培训讲师:陈则

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陈则老师介绍----office软件及数据分析实战顾问★北京化工大学本科学历★中国职业经理人协会授权讲师★ACIC(美国国际资质认证中心)认证讲师★移动、联通、电信集团常年顾问★Office软件实战专家★星愿宝Office培训机构首席讲师★ 详细>>

陈则
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营销数据分析 - 用数字说话详细内容

营销数据分析 - 用数字说话

一、营销分析的组织框架和技术框架

经过多年的信息化建设,企业积累了大量数据,那么如何才能更好的进行数据的统计分析和挖掘工作?**解析不同企业的数据应用实践,本节与您分享营销数据分析的总体框架应如何搭建...

1.从现有的数据能分析什么?

2.现存的报告机制存在哪些问题

3.数据分析的技术架构和组织架构

4.实施营销数据分析思路和步骤

5.数据分析与挖掘技术简介

二、指标分析

指标分析是一种快速的企业绩效分析手段,是衡量企业健康状况的健康指标, 本节介绍如何**指标构建数据分析模型。

1.从一个绩效考核表说起

2.KPI的局限

3.搭建分析模型分析公司经营状况

4.基于市场营销指标的矩阵分析

5.利润分析矩阵

6.新产品分析矩阵

7.案例分析

三、数据规划和数据收集

没有数据,营销分析就成了空中楼阁。本节介绍数据搜集的思路和方法,为营销分析奠定坚实的基础。

1.思考:应该采集哪些数据

2.数据来源和收集途径

3.构建有效的数据采集系统

4.数据表的规划和设计

5.低成本的数据收集手段

6.利用新技术手段简化数据收集

四、常用分析方法

数据分析不是空洞理论,还需要有科学的技术手段和方法,本节演练常用的数据分析方法

1.对比分析

2.多维分析和统计

3.时间序列分析

4.数据分布分析

5.方差分析

五、竞争分析

企业总是在竞争中壮大,如果能提前预知竞争对手的信息和策略,企业更容易成功。

1.如何界定竞争对手

2.市场竞争的四个层次

3.需求的交叉弹性

4.品牌转换矩阵

5.行业竞争力分析

6.竞争分析矩阵

7.竞争对手数据收集

六、市场调查与置信度分析

市场调研是合法获取数据的重要来源,也是快速了解市场反应的途径,本节讨论市场调查的策划和统计方法。

1.如何策划一次市场调查

2.常规调查方法和网上调查方法

3.如何进行统计学上有效的抽样调查

4.理解误差的来源分析

5.如何对抽样结果进行统计

6.**置信度分析计算调查误差

七、客户细分与精确营销

无差别的大众媒体营销已经无法满足零和的市场环境下的竞争要求。精确营销是现在及未来的发展方向,而客户细分是精确营销的基础。

1.精确营销与客户细分

2.客户细分的价值

3.基于数据驱动的细分

4.客户数据库分析的RFM指标

5.基于聚类细分方法的案例解析

6.细分结果的应用

八、商业预测技术

预测是企业重要的决策依据,企业**预测技术可以估计下一季度、年度的市场规模、市场占有率、销售量等。

1.预测责任者与支持者

2.预测的组织流程

3.不同的预测模型各自的优缺点

4.多元回归分析:如何分析多个因素对目标值的影响程度,包含

i.如何建立多变量业务预测模型

ii.如何评估业务模型的有效性

iii.企业外部变量(例如经济宏观数据)的选择和过滤

5.回归分析演练:如何量化分析广告的效果

 

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