银行绩效激励创新与突破
银行绩效激励创新与突破详细内容
银行绩效激励创新与突破
主题一 绩效与激励 | ||
目的：理解绩效、绩效管理与绩效考核的思想，掌握系统的团队激励理论与方法，建立适应当前员工队伍“多元化需求”的激励机制。 | ||
内容 | 工具/方法 | 实操演练 |
1.1绩效管理再认识 Ø 绩效是干出来的 Ø 考核与激励分不开 Ø 绩效管理与考核的关系 1.2激励体系 Ø 员工为什么需要激励 Ø 当前的“多元化”激励时代 Ø 金钱激励什么情况下会“失效” Ø 精神激励的“疲劳期” Ø 员工的自我激励 Ø 群体心理学：为什么一个人在团队中工作，比单独工作更容易出现“违规” | 1-a绩效管理流程体系 1-b 激励模型 1-c 结果型激励模型 1-d过程型激励模型 1-e群体动机模型 | 1-1案例分析：为什么会出现“多干多错多扣” 1-2研讨：满分“倒扣”的激励困局 1-3研讨：常见的工作“不积极”现象 1-4案例分析：霍桑试验的启示 |
主题二 创新绩效考核的激励模式 | ||
目的：在现有绩效考核模式下，如何在团队中创新考核手段，采用“加法激励方式”和“团队与个体激励平衡方式”，持续激励员工，化“负向僵化”为“正向动态”激励。 | ||
内容 | 工具/方法 | 实操演练 |
2.1绩效考核方法 Ø 目标考核 Ø 关键绩效指标KPI Ø 行为考核 Ø 态度考核 Ø 职能考核 Ø 任务考核 Ø 考核方法之间的逻辑关系 2.2考核激励模式 Ø 固定工资激励 Ø 浮动工资激励 Ø 晋升激励 Ø 团队激励 Ø 个人激励 2.3创新个人绩效考核激励 Ø 满分倒扣机制下的“加法激励”挂钩方式 Ø 累计“积分制” Ø 目标“自助”机制 Ø 实现高绩效：目标 2.4创新团队与个体激励平衡 Ø 新员工与老员工激励平衡 Ø 柜员与客户经理的激励平衡 Ø 团队成员之间的激励平衡 | 2-aMBO 2-b KPI 2-c 考核分数计算方法 2-d 职能考核表 2-e 任务考核表 | 2-1演练：提炼绩效考核指标 2-2研讨：如何“简化”考核 2-3案例分析：如何将支行考核转化为各岗位指标 2-4演练：支行积分制的操作 2-5演练：在现有考核方式下，如何完善考核激励 |
主题三 不同员工的激励机制 | ||
目的：面对不同类型的员工，如何从个体和团队两方面入手，采用物质和精神等多方面激励方式，实现不同人员的有效激励。 | ||
内容 | 工具/方法 | 实操演练 |
3.1 85-90后新员工的激励 Ø 新员工的特点 Ø 需求：认可和希望 Ø 激励重点：融入、关爱、“可触摸”的空间 3.2 老员工的激励 Ø 老员工“观念”的形成 Ø 需求：尊重 Ø 激励重点：自主、参与、态度 3.3 能人的激励 Ø 有才无德与德才兼备 Ø 需求：认可，独立 Ø 激励重点：授权、参与决策 3.4庸人的激励 Ø 庸人的特点 Ø 需求：工作“舒适区” Ø 激励重点：结果考核 3.5 关系人的激励 Ø 避免“反思维” Ø 需求：感觉好 Ø 激励重点：“为我所用” | 3-a “新人三步曲” 3-b 自主决策模式 3-c 工作“横向一体化” 3-d 授权模型 3-e 鲶鱼效应 | 3-1研讨：激励“老大难”问题种种 3-2 案例：新生代员工的激励 3-3演练：如何激励老员工 3-4研讨：部门激励机制 |
主题四 建立团队“激励生态环境”，突破绩效“瓶颈” | ||
目的：**构建激励领导风格、正向团队激励和向上自我激励机制，营造团队“激励生态环境”，让每一位团队成员保持积极地工作状态，感染新员工，激发团队“正能量”。 | ||
内容 | 工具/方法 | 实操演练 |
4.1 消极状态的产生 Ø 心态与思维 Ø 团队 “消极传染病” Ø 伤“心” Ø 损“薪” 4.2机制激励生态 Ø 闫海涛老师的其它课程教练式管理内训 01.01一．教练式管理的意义与定位 1．企业经营所面对的能力挑战 2．教练式管理是什么 3．教练式管理与执行力 4．传统式管理与教练式管理的不同 二．企业教练之角色定位 1．企业教练是什么 2．企业教练之分类 3．教练技术之意义 4．企业教练之角色与职责 5．教练式管理者的素质要求 三．企业教练5步骤 1．厘清目标 2．反映真相 3． 讲师：闫海涛详情绩效管理操作实务内训 课 01.01【课程大纲】讲绩效是考还是管1.绩效管理的核心思想2.目前绩效管理的理论和方法综述3.目标管理与绩效管理关系4.绩效管理遭遇的瓶颈5.绩效考核中的博弈误区6.案例分析：国企、民企的绩效困局第二讲绩效管理体系建立的起点——目标体系1.如何明晰企业战略——战略主题、年度方针2.企业和部门战略主题转化为目标——BSC3.各级目标转化——目标地图4.目标值设计三基准 讲师：闫海涛详情薪酬与福利设计 01.01讲 薪酬的基本认识1、什么是薪酬与福利2、薪酬的本质是激励3、为什么薪酬年年提高，员工积极性却变化不大4、企业薪酬规划与设计常见误区5、未来中国企业薪酬政策面临的挑战第二讲 企业薪酬策略与福利规划1、不同行业与性质的企业薪酬特点2、企业薪酬福利的基本策略3、领先型薪酬策略4、紧随型薪酬策略5、低成本型薪酬策略6、S型薪酬策略7、竞争型薪酬策略8、专精型薪酬策 讲师：闫海涛详情非人力资源经理的人力 资源管理 01.01课程大纲：1.对人力资源管理的基本认知1-1人力资源之意义1-2企业管理与人力资源管理1-3企业中各级人力资源管理1-4人力资源管理之发展与趋势2.人力资源管理之責任分工2-1企业经理人的角色转变与定位2-2直线经理与人力资源主管的角色差异2-3直线经理与人力资源主管的有效互动3.选才实务与执行技巧3-1如何实现知人善任3-2如何搜寻人才3-3吸引人才方法3 讲师：闫海涛详情中国式人力资源管理 01.01讲中国企业人力资源管理中国企业人力资源管理演进三个阶段当前中国企业人力资源状况分析东西方人力资源管理理论比较中国企业人力资源管理十大误区中国式人力资源管理解决之道解决中国企业人力资源管理的“一个中心三大定位”：价值（责任、能力、激励）中国企业人力资本价值开发模型案例分析：强力精密公司的人力资源状况第二讲中国企业人力资本“双值”之道1.中国企业人力资源价值体系 讲师：闫海涛详情目标管理与绩效考核 01.01讲：目标管理与企业绩效的关系1.企业竞争年代管理观念的转变2.企业经营的绩效观点3.绩效管理的演进4.目标管理与绩效管理之关系第二讲：企业导入目标管理之目的与问题1.什幺是目标管理？2.企业导入目标管理之目的3.目标管理与公司整体制度之关连4.分析：推动目标管理的困难点在那里？第三讲：目标管理展开的六大步骤1.Step1设定目标2.Step2订定衡量基准3. 讲师：闫海涛详情共赢领导力 01.01讲．领导力是什么1．什么是领导2．什么是领导力3．领导与管理的区别第二讲．什么样才算有领导力了1．从“组织角度”看领导力要素2．从“领导者个人角度”看领导力要素3．从“上下级和同级角度”看领导力要素第三讲．领导力十大工具1．提升领导力工具之一——匹配领导风格2．提升领导力工具之二——辨别下属3．提升领导力工具之三——情商与智商组合4．提升领导力工具之四——有 讲师：闫海涛详情赢在责任 01.01章、责任成就组织的卓越1、责任文化是卓越组织的核心动力2、责任文化如何实现组织卓越第二章、为什么要承担责任1、个人为什么要承担责任2、企业为什么要承担责任第三章、什么是责任1、责任就是对所负使命的忠诚和责任2、责任就是对结果的不懈追求3、责任就是对不良后果勇于承担4、责任就是一种生活态度第四章、责任感缺失的原因1、缺乏良好的积极心态2、对责任的作用缺乏理解3 讲师：闫海涛详情管理流程设计与流程再造 01.01一．认识流程1．什么是流程？#61656;流程的基本模型#61656;常见的四种流程类型2．流程的特点3．流程的增值4．流程的管理二．什么是流程再造1．流程再造2．流程优化3．流程再造的原则4．流程再造的四要素5．BPR与传统管理提升的区别6．流程再造的价值三．流程管理的基本工具1．企业价值链2．企业流程描绘的基本符号3．流程图的基本画法#61656;程序式 讲师：闫海涛详情教练式管理 01.01一．教练式管理的意义与定位1．企业经营所面对的能力挑战2．教练式管理是什么3．教练式管理与执行力4．传统式管理与教练式管理的不同二．企业教练之角色定位1．企业教练是什么2．企业教练之分类3．教练技术之意义4．企业教练之角色与职责5．教练式管理者的素质要求三．企业教练5步骤1．厘清目标2．反映真相3．启发心态4．制定计划5．行动学习四．企业教练必备的6个技巧1 讲师：闫海涛详情
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