打造内部金牌讲师队伍
打造内部金牌讲师队伍详细内容
打造内部金牌讲师队伍
阶段一:授课表达力 (定位明确迈向卓越,自信挥洒彰显风范)
一、定位明确,迈向卓越
1. 受欢迎的课程和不受欢迎的课程
1.1 成人的学习特点:培训四原则
1.2 成人的学习过程:培训不等式
2. 培训的定义:是发展能力,还是尽快胜任工作
3. 内部培训师的价值和能力素质模型
** 一分钟演讲
二、自信挥洒,彰显风范
1. 魅力表达之一:一个焦点法则
1.1 紧张情绪的克服
1.2 一分钟五部曲
2. 魅力表达之二:7,38,55法则
2.1 站姿、坐姿和移动的运用
2.2 表情、眼神和手势的运用
2.3 语音、语调和停顿的运用
** 三分钟演讲
3. 魅力表达之三:精彩引人的开场
3.1 开场的五步骤和五方法
3.2 开场的六禁忌
4. 魅力表达之四:余音缭绕的结尾
4.1 结尾的三步骤和三方法
4.2 结尾的六禁忌
** 十分钟演讲
5.魅力表达之五:清晰互动的主体
5.1 讲授教学的设计
5.2 角色扮演的设计
5.3 案例研讨的设计
5.4 游戏带教的设计
5.5 视频带教的设计
6. 魅力表达之六:提问和应变技巧
6.1 提问的理由和设计
6.2 现场应变的策略技巧
** 二十分钟辩论赛
阶段二:课程开发力 (以终为始聚焦问题,环环相扣量身订做)
一、以终为始,聚焦问题
1. 以终为始 – 问题树课程开发模型
1.1 何为问题树课程开发模型
1.2 与传统课程开发模型的区别
2. 培训需求的诊断和调研
2.1 发现问题、找到差距的7个方法
2.2 需求调研的3种途径及利弊
** 案例讨论
二、环环相扣,量身订做
1. 确定课程大纲
2. 课前问卷设计
** 案例讨论
3. 课程设计与开发
3.1 量身订做的秘诀
3.2 案例提炼技巧
3.3 授课方式选择
3.4 课程心电图绘制
** 案例讨论
4.微课程实践开发答辩
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开篇/课程导入/形成团队达成共识,课程概述破冰——团队建设单元:理财服务定位分析理财服务再定位理财师的定位理财客户的定位第二单元:中高端客户的理财性格识别客户行为特征与投资风格觉察不同客户的行为特征分析个性特质对理财风格的影响不同层次客户的需求判断客户理财风格觉察识别、分析与应用客户理财心理识别与分析自我风格觉察与分析自我定位与优势分析了解自己的销售行为与模
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