双赢商务谈判全攻略
双赢商务谈判全攻略详细内容
双赢商务谈判全攻略
**章:绪 言
�双赢思维——成功谈判的基础
�双方立场及立场背后的利益需求
�谈判的要素、种类对谈判的影响
�谈判的六个步骤
�几种不同的谈判结局
�双赢谈判的几大陷阱
第二章:谈判的流程
�谈判的准备阶段——针对客户感性接受的努力:建立关系的目标、障碍与重点
�战略布局阶段——针对客户理性接受的努力:谈判前的分析与评估
�战术应用阶段——谈判战术前的判断:目标、障碍与对策
�个人谈判能力评估自测
第三章:谈判前的准备
�案例分析:这场谈判怎么样?
�谈判双方及立场的了解
�**各种方式洞察对方情况
——个人的8种控制力
案例分析:张仪巧戏楚怀王
�SWOT分析
�确定人选及自我评估
�确立自己的谈判目标
�确定几套备选方案
第四章:谈判沟通技巧
�入题技巧(破题开场)
�提问技巧(问到点上)
�倾听技巧(听得明白)
�阐述技巧(正确地说)
�答复技巧(答得不多)
案例:日本人与美国人的谈判沟通策略
第五章:谈判策略
�开局策略
报价、分割、接受、让步策略
惊讶、集中精力、老虎钳策略
�中期策略
请求领导、避免敌对、服务贬值策略
折中策略、抛 皮 球、礼尚往来策略
�后期策略
黑脸白脸、蚕食策略、反悔策略
小恩小惠、草拟合同策略
案例:家乐福的买手谈判策略
第六章:价格谈判
�对方想给多少?
�典型的报价方式:日本式报价与西欧式报价
�防止只谈价格,将单一型谈判变成统筹型谈判
�如何探对方的底?
�讨价还价的基本技巧
�卖出高价的八大招
第七章:打破僵局
�面对僵局的七种武器
�化解僵局时的好策略
�换种角度看待僵局的形成
第八章:控制谈判及谈判战术
�谈判动机
�当心圈套和陷阱
�谈判施压点:时间、信息、随时离开
�摆脱困境:对抗、僵持、僵局、发火
明志刚老师的其它课程
中高层管理者的高效沟通 08.03
中高层管理者的高效沟通针对学员对象:中高层级管理者培训时间:一天课程目标:以热播电影和电视剧的微小片段为素材针对企业在实际工作中沟通的各种场景及困惑,有针对性的进行沟通的心态、人际沟通的基本技术、针对上级、同事、下级的实用沟通策略进行深入剖析,传递最简单有效的沟通技术。同时强调以结果为产出的沟通思想,进行不同类型员工进行领导和沟通的策略分析,使学员能够获得更
讲师:明志刚详情
做有幸福感的好员工 08.03
做有幸福感的好员工培训背景分析:提升员工的幸福感,提升员工对工作的追求,让员工降低心理压力,提升在工作中的敬业度和责任感,用积极的心态面对工作。全体员工培训大纲:什么是幸福?幸福度小测试幸福感的来源分析幸福能够通过学习提升吗?减少幸福感的因素之一:过多的欲望减少幸福感的因素之二:盲目的比较案例:编草帽的印第安老人减少幸福感的因素之三:过度追求完美案例:苏格拉
讲师:明志刚详情
营销导向的市场调查 08.03
营销导向的市场调查课程大纲培训目标:提升受训学员对市场营销的基本元素的认知,掌握从产品、价格、分销、促销等四个方面如何进行市场调查的方法和技巧,了解市场调查问卷的设计规则,在此基础上设计调查表。培训时间:半天(3小时)第一部分:了解营销的基本元素案例分享:宝洁公司的产品线规划营销中的产品要素的规划细则案例分享:环球影城的产品规划案例分享:淘宝网的定价创新如何
讲师:明志刚详情
赢在细节 08.03
细节决定成败-----细节化管理的方法与策略“当今的中国社会决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;也不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行者”。面对盛行的浮躁之风,市场标准日渐提高、产品高度同质化、服务的标准化及人性化的现实,重视细节,实行细节化管理是一条很好的出路。而细节管理,最终体现在企业各个岗位非常细致的标准作业程序的推动和
讲师:明志刚详情
优秀员工的责任意识 08.03
优秀员工的责任意识课程大纲培训目标:提升受训学员对责任意识进行清晰认知,重在强调作为职业化员工应该如何对工作负责任,并且通过做有责任意识的管理者来提升自我的能力,赢得更好的职业发展机遇。培训时间:半天培训大纲:第一部分:认知责任的意义责任意识的定义和价值案例分析:黄秋生的职业准则人物鉴赏:周星驰的成长之路责任意识与自我能力成长案例剖析:岗位股份制公司小组讨论
讲师:明志刚详情
职业化员工的四项修炼 08.03
职业化员工的四项修炼课程大纲培训目标:提升受训学员对职业化员工的角色进行清晰认知,重在强调作为职业化员工的主人翁精神和职业化态度的训练,从、责任意识、团队协作完成本职工作、树立结果导向等方面进行讲授,提升员工的职业化水准和职业化意识。培训时间:一天培训大纲:第一部分:团队协作认识企业和团队的价值案例分享:兔子和狮子的合作如何更好的与团队成员配合工作实战演练:
讲师:明志刚详情
职业化员工的四项修炼-半天 08.03
职业化员工的四项修炼课程大纲培训目标:提升受训学员对职业化员工的角色进行清晰认知,重在强调作为职业化员工的主人翁精神和职业化态度的训练,从、责任意识、团队协作完成本职工作、树立结果导向等方面进行讲授,提升员工的职业化水准和职业化意识。培训时间:半天培训费用:4000元(出具增值税普通发票,印制资料)培训大纲:第一部分:团队协作认识企业和团队的价值案例分享:兔
讲师:明志刚详情
职业化主管的六项修炼 08.03
职业化主管的六项修炼课程大纲培训目标:提升受训学员对职业化主管的自我管理技能和团队管理技能的训练,重在强调作为职业化主管的工作价值认知及工作激情,以及职业化的工作态度,同时提升管理者对员工的激励等方法和技能,从态度和技能两方面提升管理绩效。培训时间:一天培训大纲:第一部分:团队协作认识企业和团队的价值案例分享:兔子和狮子的合作如何更好的与团队成员配合工作实战
讲师:明志刚详情
团队建设与执行力 08.03
团队建设与执行力打造课程时间:一天授课模式:讲授与情景演练相结合的模式针对学员对象:全体员工课程目标:首先让学员知晓如何在团队中进行有效协作,如何与同事相处,再从员工和领导两个层面诠释执行力的定义和要素,建立执行意识,提高团队执行力度,提升团队的整体运营绩效。课程大纲:第一部分:团队建设认识企业和团队的价值案例分享:兔子和狮子的合作如何更好的与团队成员配合工
讲师:明志刚详情
团队意识与跨部门沟通 08.03
团队意识与团队精神(互动式课程)课程大纲课程目标:通过大量的互动演练,让学员彼此熟悉、提升团队的氛围,体验团队沟通协作的重要,建立团队协作观念,并深刻领悟每个人在团队中的角色定位,做好跨部门沟通,发挥团队精神,打造高绩效团队。课程时间:一天(共7小时)授课模式:互动体验式+讲授式课程内容分布:讲授时间3小时,团队情景体验课程4小时课程大纲:第一部分:培训前破
讲师:明志刚详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20212
- 3行政专员岗位职责 19036
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15450
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14186