精准化大客户开发与销售策略训练营
精准化大客户开发与销售策略训练营详细内容
精准化大客户开发与销售策略训练营
**单元:客户营销与大客户营销价值
1. 以客户为中心的营销
2. 赢在大客户的竞争力
3. 客户需求分析
4. 谁是公司有价值的客户
5. 客户开发的三大“审视”
6. 审视一:客户为什么购买你的项目或服务?
7. 审视二:客户是如何做出选择?
8. 审视三:客户是如何使用的?
9. 项目的潜在客户与“画像”
10. 如何收集潜在客户的信息
11. 潜在客户信息收集与分析
第二单元:大客户开发与客户专业销售
12. 客户开发的五大利器
13. 利器一:赢得客户高度信赖
14. 利器二:充当客户的好顾问
15. 利器三:提供个性化的服务
16. 利器四:重视并做好售后服务
17. 利器五:双赢才是大的赢
18. 开发大客户的5种关键方法
19. 以客户为中心的业务销售流程
20. 设定新客户开发的目标,并制定计划
21. 充分的准备与清晰的客户分析
22. 问题与对话设计
23. 专业的开场白和问候语
24. 顺利约见客户
25. 设计独特的开场
26. 项目陈述专业技巧
第三单元:职业化商务礼仪与沟通
27. 商务礼仪的内涵与价值
28. 社交礼仪(宴会/会议/乘车等)
29. 个人形象(着装/仪表/行为)
30. 职业道德(保密/办公设备等)
31. 职业礼仪常识(电话/接待/介绍/交换名片/上下班等)
第四单元:高效成交的大客户营销策略
32. 如何分析客户
33. 客户购买行为分析
34. 影响购买因素分析
35. 客户购买动机分析
36. 购买决策过程分析
37. 异常购买心理分析
38. 辩析不同类型客户
39. 如何有效推介项目
40. 项目推介的方法
41. 项目推介的技巧
42. 项目演示的要点
43. 解决客户的异议
44. 如何成功说服客户
45. 说服客户的原则
46. 说服客户的策略
47. 说服客户的步骤
48. 说服客户的技巧
49. 说服各类型客户
50. 如何解决销售障碍与客户异议
51. 解决障碍的原则
52. 解决障碍的策略
53. 解决障碍的方法
54. 解决各类障碍的方法
第五单元:大客户谈判的策略与方法
55. 1、如何掌握谈判的主动权
56. 谈判的赢家思考
57. 掌握谈判的通则
58. 谈判的内涵与成功模式
59. 谈判策略规划
60. 分析谈判的可能变数
61. 如何充分收集情报
62. 如何形成有利的掌控权
63. 谈判地点之选择
64. 谈判时间之选择
65. 谈判人员之选择
66. 如何在谈判进行的各个阶段赢得优势
67. 谈判的开局策略
68. 谈判的中期策略
69. 谈判的过程应变策略
70. 谈判的后期策略
71. 谈判的赢家思维
72. 让步与互信
73. 倾听与答复技巧
74. 发问技巧与忌讳
75. 让步的诀窍
76. 说服对方的技巧
77. 谈判中的互信之建立
第六单元:项目性营销跨部门合作与沟通
78. 项目性营销成功的关键环节
79. 企业内部各部门担当的责任与关键任务
80. 如何建立以项目为中心的协作机制
81. 以客户为中心的合作
82. 项目经理的工作机制
83. 跨部门沟通与项目推进
84. 成功的项目化跨部门合作案例点评与分析
第七单元: 实战模拟演练
1. 分组模拟演练
角色演练:综合练习
任朝彦老师的其它课程
MTP9:卓越管理者的部属辅导与有效激励 02.13
让员工自动自发的艺术《卓越管理者的部属辅导与有效激励》----领导力成长课程主讲:任朝彦一、课程产生背景:◆90的经理人对下属是放养式成长,对下属的胜任缺乏有效方法?◆中国企业的员工胜任岗位的平均时间比国际公司长近1.5年时间,为何?◆85的经理人不会使用辅导和激励技巧,员工缺乏持续动力?◆管理的核心任务为什么是辅导,它起到的杠杆作用是什么?◆辅导不是“说教
讲师:任朝彦详情
MTP10:高效跨部门沟通与协作 02.13
构建无边界高绩效组织-----《高效跨部门沟通与协作》-----500强高绩效授权课程主讲:任朝彦企业问题背景:■当前在企业里,存在着两个70,第一个70,实际上是指企业的管理者70的时间用在沟通上;第二个70,是指企业中70的问题是由于沟通障碍导致的;■企业内部缺乏有效沟通常见的现象之一就是:事前没问清楚,事后推托责任■上级对下属没有过多的心情或时间进行沟
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500强企业MTP(授权版)《中层管理者技能与管理素养训练营》如何启动企业高绩效引擎-----500强高绩效版权课程主讲:任朝彦第一单元:管理者的定位与职责一:课程特点:➢是基于卓越绩效企业的系统研究,由课程讲师经过系统而有实战的分析得出的结论;➢是根据超过八年时间对国际\国内优秀企业家,经理人\团队的研究编写而成。➢近五年来时间先后被数十企业采用过,验证这
讲师:任朝彦详情
MTP3:沟通解码与有效的商务沟通训练营 02.13
《沟通解码与有效的商务沟通训练营》--如何启动企业高绩效引擎-------500强高绩效课程主讲:任朝彦企业问题背景:◆当前在企业里,存在着3个70,第一个70,实际上是指企业的管理者70的时间用在沟通上;第二个70,是指企业中70的问题是由于沟通障碍导致的;第二个70,是指企业对外商务活动的70的问题是由于缺乏商务沟通专业素养导致的;◆企业的价值链其实质是
讲师:任朝彦详情
企业中高层经理人专业管理技能---《大数据时代下的目标管理与计划制定、执行与控制》--公司年度绩效落地最有效的工作方法-------高绩效版权课程主讲:任朝彦针对行业:工业制造、通讯、IT、房地产、快消品、零售业、工程、服装等,管理者通用技能开发;针对对象:事业总监、部门经理、营销经理、项目经理、资深经理、绩效经理、内部导师。一:目标管理中的九大困惑:1.目
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MTP5:企业高绩效执行力课程 02.13
提升企业全员执行力---《独家版权》《如何打造高绩效执行力》----500强高绩效内部授权课程主讲:任朝彦一:中国企业执行力不佳的“六个困境”➢为什么中国企业的发展规划在最终成了空话?➢为什么确定的目标不能如愿变成具体的绩效?➢为什么确定的计划不能按时变成实际的成果?➢为什么有效的人力资源不能形成有效的合力?➢为什么拿了工资奖金却没有工作激情和动力?➢为什么
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企业高层领导力-----《企业战略规划落地与有效制定年度经营计划》---战略决定成败--------500强全景战略思维课程主讲:任朝彦一:课程特点:➢是基于企业战略管理咨询真实案例研究而成,体系完整而实战;➢本课程集合了麦肯锡战略管理咨询思维与工具;➢近两年来时间先后被数十企业引进,验证这个课程的实效;➢本课程成为企业高层经营经理人必须掌握的课程;二:课程
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MTP7:有效授权与激励技巧 02.13
让员工自动自发的艺术《有效授权与激励技巧》----领导力成长课程管理者最有效的自杀方式:不授权、不激励主讲:任朝彦一、课程特点:◆从“亲历亲为者”到“完美主义者”再到“管理无为者”,每一个管理者的成长过程均如此相似,本课程对现时活跃在企业界的成功经理人做了大量背景研究,比如:格力总裁董明珠女士;万科董事长王石先生;华为董事长任正非先生;GE前CEO韦尔奇先生
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