商务演讲与表达技巧
商务演讲与表达技巧详细内容
商务演讲与表达技巧
**讲：突破演讲时的紧张恐惧情绪
一、演讲的四个阶段
1、怕 讲；
2、敢 讲；
3、能 讲；
4、会 讲
二、心理紧张的原因：
1、自卑；
2、准备不够充分；
3、怕出错求完美；
4、恐高；
5、太在意别人的看法；
6、在陌生场合及不同的环境；
7、在人多的时候；
8、缺乏训练、没有经验。
三、克服紧张的七个方法
1、充分准备；
2、积极暗示；
3、无语练胆；
4、做深呼吸；
5、调整动作；
6、专注所说；
7、多讲多练
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－－【实战训练】
第二讲：演讲与口才的准备
一、演讲前的六大准备
1、材料内容的准备；
2、分析听众的准备；
3、提前预讲的准备；
4、了解会场的准备；
5、身体状态的准备；
6、调整情绪的准备。
二、了解你的听众，按需求排序
1、为什么了解听众如此重要；
2、考虑大多数听众的共同需求；
3、衡量听众的水平与心态的标准；
4、根据听众的水平和心态来确定演讲方法
5、你演讲的观点如何满足听众的需求；
6、要将你的观点同听者的潜在利益相关联。
三、有吸引力的开场白设计技巧
1、开场白应解决的三个心理问题
**，你主要讲什么；
第二，我为什么要听你讲；
第三，你讲的对我有什么好处。
2、开场白应达到三个目的：
1）拉近距离；
2）建立信赖；
3）引起兴趣。
3、八种实用开场白
1）开门见山；
2）巧问问题；
3）制造悬念；
4）讲个故事；
5）做个活动；
6）引用名言；
7）列举事实；
8）赞美听众；
四、演讲与口才的4S法则
1、身体力行；
2、深受其益；
3、深信不疑；
4、声情并茂。
五、种实用结尾模式
1、总结式；
2、号召式；
3、故事式；
4、幽默式；
5、决心式；
6、对联式；
7、诗词式；
8、祝贺式；
9、抒情式；
10、即兴式。
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第三讲：演讲的语言技巧
一、演讲与口才的三种境界
1、音美、形美、意美的原则
2、有声语言与态势语言的作用
3、三种语言的作用比较
1）文字语言 →打开思想→意美以感心
2）有声语言 →打开声音→音美以感官
3）肢体语言 →打开动作→形美以感目
二、演讲与口才语言要实现“八化”
1、标准化；
2、情感化；
3、多变化；
4、通俗化
5、口语化；
6、简洁化；
7、幽默化；
8、形象化。
三、有声语言的训练
1、声音穿透力训练；2、声音响度训练；3、肺活量训练
4、声音的三感把握；5、停顿的运用； 6、情绪感染力。
四、态势语言的训练
1、眼神；2、表情；3、站姿；4、手势；5、着装。
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第四讲：演讲的控场与互动技巧
一、控场技巧
1、目光的控制；2、声音的控制；3、动作的控制；4、内容的控制。
二、现场互动技巧
1、让大家举手；2、让大家回答问题；3、让大家重复一遍；4、引导大家说；
5、让大家参与到活动中来；6、问一些是不是，对不对，好不好。
三、各种问题解答
1、有人挑刺怎么办？2、忘了词怎么办？3、时间到了没说完怎么办？4、讲错了怎么办？
四、如何应对演讲中的失误
1、不要慌张，要镇定；2、掩饰错误而不是强化错误；3、将错就错。
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第五讲：演讲说服力与成功心法
一、增强说服力的八大技巧
1、语气坚定，目光有神；2、用第三者见证；3、具体举例说明；4、加深印象，不断重复；
5、引用精确的数据；6、引用多方面的确凿事例；7、引用知名人士的话；
8、引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例
二、如何让你的演讲更有震撼力
1、声音大一点；2、语速快一些；3、语气长一些；4、表达要流畅；
5、感觉要兴奋；6、手势要大气。
三、专业演讲必须具备的六个特性
1、有演讲的愿望和热情； 2、有熟练的专业知识和工作经验；
3、有较强的表达能力及幽默感； 4、擅长讲故事做活动和听众沟通；
5、心态平和不急不燥有耐心； 6、善于学习有很强的研发更新能力。
四、成为优秀的演讲者七个密诀心法
1、热爱生活； 2、多听演讲； 3、归零心态； 4、真情实感；
5、多讲多练； 6、熟能生巧； 7、时常检讨。
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