销售心理学内训_许晋_企业内训课程

销售心理学内训

培训讲师：许晋

讲师背景：
许晋领导力训练专家，清华总裁班特聘讲师，中国企业家协会特聘高级讲师，香港光华管理学院特聘讲师，时代光华高级认证讲师，电视教育频道、职业指南频道特聘讲师，北京创业孵育协会培训讲师，地方金融论坛做客嘉宾，农资经销商杂志特聘顾问。曾任北京时代光华详细>>

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销售心理学内训详细内容

销售心理学内训

1**模块：销售的本质

• 销与售，买与卖

• 销售的本质是一个价值交换的过程

• 销售是信心的传达

• 寻找消费者心理的“樱桃树”

1第二模块：消费者心理研究及应用

• 人类的五个需求层次

• 人类追求的2大动机（痛苦与快乐）

• 消费者为什么购买

• 顾客选择的依据

• 用PMP的方法至少让客户感觉到快乐

1第三模块：找到打开心门的钥匙

• 催眠式销售（催眠演练）

• 进入顾客的频道（视觉型、听觉型、触觉型的不同通道应用）

• 让消费者一看到产品就快乐——植入心锚

• 魔法词典，催眠词汇的应用

• 销售心理学在沟通技巧中的应用

1第四模块：购买决策分析与异议处理

• 消费者购买心理研究模型

• 影响消费者购买的因素研究

• NLP应用——消费者购买行为分析

• 消费者购买过程分析

• 解决客户的异议，抓住机会成交

1第五模块：提升自己的销售影响力

• 理智与情感

• 知名的擦边球

• 消费者的好感不是靠让利就能获得的

• 提升自己销售影响力的三个心态修炼

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