区域经理运营与管理能力提升   12.20

笑营市场——区域经理经营与管理能力1.课程背景实现渠道管理的扁平化与低成本化，区域经理在其中承担着不可或缺的责任。而且新通信运营时代对片区经理提出更高的要求，从思维上的转变到工作方式的转变，都需要片区经理加以适应■1、新形势要求片区经理思维方式和工作模式实现转型新形势下片区经理的工作职责从原来的技术支撑，转化为了服务营销一体化。片区经理从原来的技术性人才转化

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五关三圈,化繁为简-内训技能提升   12.20

一、课程背景作为公司的内训师，经过几年来各种培训机构，各类培训的重复不断训练，内训师对通用型的技能提升训练已经产生一定的“抗体”，因为这些培训更多是以培养职业讲师的通用方式来培养企业内训师，而两类群体所在工作环境与工作任务相差甚远，培训内容本身就不相通，因而就导致了内训师从此类培训中学习到了相关的讲师技巧，但当回到企业内部，面对特定的课程，面对特定的学员群体

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五维管理-重启管理思维   12.20

一、课程背景管理一直是个持之以恒的话题，而管理与我们习惯性反应的“管人理事”又不尽相同。管理实践上有种说法，管理既是科学，也是艺术，当其理事时，其即是科学，当其管人时，便是艺术。而如何在科学与艺术间寻求一个平衡点，便不是几本书，几堂课可阐释清楚。低成本化运营与管理效能提升已然成为企业慎重考虑的一个要素，低成本化也并是非一味的降低成本，效能反而成为低成本化运营

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卓越班组长管理技能提升   12.20

卓越班组长管理技能提升一、课程背景背景一、新竞争环境下对基层班组提出新的要求▪而作为企事业的最基础生产单元——班组，在未来的竞争中具有着艰巨的战略任务，班组长的管理能力和业务能力的高低，直接影响着企业的发展和未来战略的执行。作为基层管理人员在工作日益繁重的情况下，如何做好自己的工作规划，高质量的完成任务？如何做好领导交办的临时任务，如何分解所有的考核指标，如

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六脉神剑-转型环境下的团队建设与管理效能提升   12.20

六脉神剑-转型环境下的团队建设与管理1.课程背景营业厅是客户接触最为重要的界面之一,是运营商争夺用户资源，发展用户规模的第一重要阵地，在全业务竞争之下，营业厅的全面转型成为必然。营业厅的全面转型要求其在承接原有品牌宣传、服务形象展示、业务宣传、业务发展、客户服务等传统职能基础上，增加了终端展示与销售、终端及业务体验等职能，进一步突出销售职能，充分发挥营销服务

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内训师实训技能提升   12.20

一、课程背景作为公司的内训师，经过几年来各种培训机构，各类培训的重复不断训练，内训师对通用型的技能提升训练已经产生一定的“抗体”，因为这些培训更多是以培养职业讲师的通用方式来培养企业内训师，而两类群体所在工作环境与工作任务相差甚远，培训内容本身就不相通，因而就导致了内训师从此类培训中学习到了相关的讲师技巧，但当回到企业内部，面对特定的课程，面对特定的学员群体

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7天微循环-管理者的一周   12.20

一、课程背景日益繁忙的工作让管理者很难有时间对自身的工作关系与工作方式做较为深入的沉淀，管理中如何平衡关系，过程与目标的权重，直接影响了管理的绩效达成，如何让管理工作变得不再随机，而是系统性的有计划地发起与闭环总结，对个人管理经验与知识能做到有效性整合。换而言之，让管理变得有据可依，变得简单可见，这是基层管理者一直希望得到答案的。2007-2011多年在不同

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领导力-管理心理学与更高层面领导   01.01

课程纲要时间大纲课程单元天上午管理环境变迁与管理者挑战amp;#61548;管理环境的变迁amp;#61692;权力的转移amp;#61692;组织架构的新解amp;#61692;民众力量的颠覆amp;#61548;管理的传统与挑战amp;#61692;2.0时代与个体崛起amp;#61692;移动三级经理的职业倦怠amp;#61692;优秀VS卓越amp;

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《从专业到管理》   01.01

课程单元模块在路上——专才与通才l管理者思维分析ü案例分享：困倦的技术团队ü专业与管理的区别ü技术团队的管理核心——经营amp;管理的异同l技术团队与职能团队的管理异同点ü职能层面ü习惯层面ü思维层面ü人际层面l技术团队与职能团队的管理一致性ü有效果比有道理更重要ü合适比合格更重要ü上下同欲重于一切第二模块“专业沟通“到”管理沟通“l案例启发1：思维方式与行

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《变革环境下的领导力提升》   01.01

课程篇章模块重点内容一、变化的环境与不变的管理经营核心1、管理环境变迁与管理角色定位l从社会变化看管理全景ü管理是什么ü管理者做什么ü是什么在影响着管理l中高层管理者角色定位ü管理VS经营ü专才VS通才ü职业VS业余案例共享：多质疑系统，少质疑人2、状态管理与全景定位l状态管理ü周期主题与状态分区ü关系共建与时间把握l中层管理全景ü中层管理之五维思维ü从生活

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