爱上销售—-如何成为顶尖的销售精英

  培训讲师:任朝彦

讲师背景:
任朝彦老师——David.Ren硕士(MBA.IT项目、CMO、法学背景)中国电子科大硕士;3年度“外企十佳经理人”国家注册人力资源师、注册律师管理与营销职业经理人15年资历中国渠道招商策划与招商模式设计专家工业品认证“PSS,CPS,NP 详细>>

任朝彦
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爱上销售—-如何成为顶尖的销售精英详细内容

爱上销售—-如何成为顶尖的销售精英

**单元:企业竞争力与销售的使命 

1. 社会人眼中的企业

2. 老板眼中的企业

3. 同事眼中的企业

4. 销售人员眼中的企业

5. 企业的使命

6. 企业是船,企业成员的位置

7. 销售就是船行进的力量

8. 企业是梦想的平台

9. 与全体伙伴同舟共济的承诺

10. 销售者承诺仪式

11. 销售者的信条


第二单元:销售价值与销售任务

12. 走向社会和职场的必修课

13. 没有不做销售的职业

14. 没有不需销售的产品

15. 没有不做销售的企业

16. 重新认识销售

17. 如何迈向价值大化的人生


第三单元:TOP SALES的卓越人生

18. 说出您的未来生活蓝图

19. 把蓝图写在您每天能看到的地方

20. 唤醒您的欲望

21. 写下您要实现的目标

22. 目标路径思维

23. 习惯一:保持积极的阳光心态

24. 习惯二:把行动变为计划

25. 习惯三:爱上您的工作

26. 习惯四:呵护您的产品和服务

27. 习惯五:人际是银行

28. 习惯六:与他人有效沟通

29. 习惯七:向身边传递您的价值

30. 习惯八:每天与目标沟通一次

31. 习惯九:用形象来强化竞技状态

32. 习惯十:驱动自己的激情


第四单元:销售专业素养与模型

33. 案例:推销、销售、精销

34. 销售的价值

35. 销售的涵义

36. 销售工作的特性

37. 销售工作的基本流程

38. 销售成功的8个要素

39. 销售者的角色认知


第五单元:销售精英的九个营销观念

40. 市场与客户观念

41. 需求与应变观念

42. 竞争与生存观念

43. 专业与系统观念

44. 贡献与绩效观念

45. 信息与成败观念

46. 服务与销售观念

47. 时间与计划观念

48. 开拓与发展观念

49. 素质与能力观念


第六单元: TOP SALES的专业销售力

u 思考:成功销售的关键要素?

u 500强销售的KSAH模型

u 专业销售的“三功”

u 专业销售的“四个层次”

u 一:赢得客户高度信赖

u 二:充当客户的好顾问

u 三:提供个性化的服务

u 四:重视并做好售后服务

u 五:双赢才是大的赢

u 案例研讨:重要的是您卖还是客户买?

u 案例讨论:如何确定客户的需求,如何分析客户需求?

u 作业:小组各找五个产品,从客户维度分析需求?


第七单元: 客户服务与发展

u 客户服务制胜的七个秘诀

u 客户服务管理的六个步骤 

u 客户服务系统的规划

u 客户服务管理的若干要点 

u 客户服务管理案例分析

u 客户关系管理策略

u 客户关系管理案例分析

u 建立客户“数据库”

第八单元:角色演练:销售沟通

 

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