竞争情报分析及分析工具应用
竞争情报分析及分析工具应用详细内容
竞争情报分析及分析工具应用
一、情报的价值与效用、分析、判别与解读
1. 何谓情报?情报的效用
2. 情报的种类
ü 总体环境
ü 客户
ü 竞争者
ü 市场
ü 渠道
ü 企业自身状况
3. 重要市场情报变量说明
4. 情报分析基本模式
5. 情报判别如何用在4P
6. 情报判别—案例研讨
二、情报与决策需求的关系
1. 决策流程分析
2. 情报在决策程序中扮演的角色
3. 职位与情报需求的关系
4. 竞争情报与企业竞争战略
5. 不同产品生命周期对情报的需求分析
三、情报搜集与策略研究
1. 竞争情报搜集与获取方法
2. 如何利用情报搜集解决企业问题
3. 新商机的寻找--趋势的样貌
ü 2M2C模式
ü STEP模式
ü 市场需求面与供给面分析
ü 客户面的5W1H
ü 评估竞争对手的指标
4. 竞争情报分析与高效决策
ü 如何利用情报作趋势分析
ü 从现在推测未来的方法
ü 从想象思索未来的技巧
四、竞争情报与企业市场营销
1.市场营销经理的竞争情报策略
2.竞争对手识别与竞争盲点分析
3.竞争对手信息处理与分析技术
4.如何应用竞争情报做好销售管理、客户管理
五、企业竞争力评估及战略研究的程序和方法
六、提高反情报能力，加强战略信息保护
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