研发项目管理 乔剑
研发项目管理 乔剑详细内容
研发项目管理 乔剑
**天
Part I: 项目管理知识体系介绍
一、概念介绍
什么是项目？
项目和操作的区别
项目和项目群
项目的特征
什么是PMI？
什么是PMBOK
PMBOK要点
二、项目过程（5组）
项目管理过程之间的关系
计划过程
实施过程
控制过程
项目管理过程组的交叠
三、项目管理知识领域（9个）
项目管理知识领域
项目管理三角形
研发项目管理全过程主要活动
集成产品开发流程的概念
产品开发中的主要项目管理活动
项目管理中的重大挑战
影响项目成功的因素
项目失败的主要因素
Part II: 研发项目管理方法
一、启动过程
启动过程主要任务
项目调研
市场可行性分析
需求分析
项目范围细化
项目目标制定
确定要遵守的规范、工作和审查流程
组建项目组
项目经理的角色及义务
PDT小组成员的角色及义务
外围小组成员的角色及义务
职能部门经理的角色及义务
项目组建的时间点
二、计划过程
版本规划
版本的管理
计划制定流程
计划制定的原则
计划制定的要素
范围分解
WBS的作用
WBS分解的标准
WBS分解方法
分解的终输出对比
活动清单Activity List
活动排序
活动工作量估算
对高度不确定性任务工作量估算
工期压缩
进度计划制定
PERT图(带日期信息)
甘特图Gantt charts （横道图）
里程碑图Milestone charts
项目计划分层
分层计划制定和修正
计划制定时间点
一级计划制定和修正
二级计划制定和修正
三级计划制定和修正
完整计划关键内容
三、控制过程
项目控制的难点
项目控制的基本方法
计划监控点的设置
工作日志
阶段决策评审
项目报告体系
项目会议体系
预警系统
正规控制及非正规控制
计划测评
进展审查
进展衡量
配置管理
总体变更管理
变更控制系统
计划更改与状态转移
四、收尾过程-项目管理改进
第二天
五、项目成本管理
资源投入对项目进度影响
资源计划
成本估算
收益/成本分析
盈亏平衡分析与敏感性分析
项目的取舍
产品撤项流程
成本预算
成本基线Cost Baseline
成本核算
成本控制
在设计中构建成本
降低开发成本的基本方法
六、项目人力资源管理
人员需求估算步骤
人员管理计划
人力资源分配
人力资源表
人员获取
七、项目质量管理
质量管理关联图
质量政策
质量计划
质量控制
质量审查
文档管理
流程
评审
DCPTR基本活动
产品测试
可靠性管理
可维修性
在设计中构建质量
质量审计
八、项目沟通管理及团队建设
明确项目沟通需求
沟通技能-会议
沟通管理--报告
沟通管理--人员沟通
沟通技能-倾听
项目冲突
沟通技能-冲突解决
沟通管理计划
有效团队建设的主要障碍
有效团队开发的工具
团队建设
绩效管理
考核
双重晋升体系
以团队方式工作
九、项目风险管理
风险识别
风险来源分类
风险征兆
风险量化
风险可比损失
制定风险应对措施
风险管理计划
十、项目采购管理
研发物料需求的要求与特点
解决研发物料需求的途径
制造或采购分析
采购计划编制
产生呆死料的解决办法
研发紧急物料需求的解决办法
十一、产品开发流程
产品开发流程
结构化特点
产品开发阶段划分
产品开发总流程概览
产品开发流程流
产品开发流程与项目管理
项目管理过程在开发流程中的映射
产品开发流程IT化应用
流程与效率的矛盾
Part III: 研发项目管理其它关键意识
PDCA循环
5W2H
时间管理与重点管理
市场意识
市场调查和预测
出差管理
技术资料的编写
知识产权意识
保密意识
与供应商接触应注意的保密问题
研发全流程意识
总结：研发项目管理实施要点
进度控制要点
质量控制要点
风险控制要点
团队建设要点
流程管理和项目管理的关系
项目管理的关键点
项目管理的实施精要
乔剑老师的其它课程
《研发质量管理》 06.11
《研发质量管理》课程大纲课程收益提高产品开发的效率，帮助企业减少返工，缩短开发周期，降低产品开发成本增强企业质量意识，转变企业对质量管理的观念通过有效的质量管理方法论做好企业的研发质量管理通过项目质量管理，一次性把事情做成提升产品质量，提升客户满意度，提升产品盈利能力通过建立有效的质量管理体系，从机制上、管理上解决好研发的质量问题课程背景企业在研发质量管理方
讲师：乔剑详情
《研发风险管理》 06.11
《研发风险管理》课程大纲课程背景在国内普遍重视研发的情况下，产品规格功能和质量固然是产品研发的重点，但随着竞争的激烈，企业风险压力越来越大。由于国内产业升级，人工风险迅速上升，通过在生产、流通环节降风险难度越来越高。而产品的源头在研发，从研发环节降风险，已经逐步为越来越多的企业所重视。但是，由于研发管理本身的难度，大多数企业难以有效地进行研发风险管理。因此，
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《研发绩效管理与激励机制》 06.11
《研发绩效管理与激励机制》课程大纲课程收益学习和掌握研发绩效管理各环节（绩效目标与计划、绩效辅导、绩效评价、绩效结果沟通、绩效结果应用）的基本方法和技巧提升企业研发体系的团队士气与作战能力提升企业研发管理人员的管理能力，减轻管理压力提升企业研发的组织与个人绩效，支撑研发体系战略目标的落地为企业的管理决策提供参考依据，提升企业管理决策水平课程背景绩效管理是人力
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《研发团队领导力》 06.11
《研发团队领导力》课程大纲课程背景随着企业发展到一定阶段，大多都已真正意识到研发对企业发展的重要性，并且也建立起自己的研发团队，由于研发人员固有的特点、以及研发的存在的不可管理性，使任何公司的研发团队管理都是一个难点。我们结合近20年的研发管理经验，尤其是中高层管理经验，以及通过咨询和培训接触到的不少研发型企业的实际问题，归纳整理并深入研究，形成了《研发团队
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《研发项目管理》 06.11
研发项目管理课程大纲课程背景一项调查表明，大约70的研发项目超出了估算的时间进度，大型项目平均超出计划交付时间20至50，90以上的研发项目开发费用超出预算，并且项目越大，超出项目计划的程度越高。在研发项目管理方面，企业经常会面临如下问题：缺乏结构化的规范的项目管理体系，缺少项目管理工具，项目整体计划控制较弱，进度经常延期；项目职责不清晰，项目领导者管理事情
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《研发需求分析》 06.11
《研发需求分析》课程大纲课程背景贵公司的需求是否足够充分，是否能有效支撑产品开发？贵公司的需求是否足够准确，是否能给予有关决策者足够的信息和信心，进行产品设计和开发决策，保证产品开发的市场成功？贵公司对市场需求分析是否足够充分有效，是否能有效贵公司的产品规划？贵公司对市场需求分析是否足够充分有效，是否能有效支撑产品开发？……要让新开发的产品在市场中有足够竞争
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《企业战略梳理与研讨》 06.11
企业战略梳理与研讨基础信息1.课程名称：企业战略梳理与研讨2.授课时长：2天，12小时3.学员人数：人数控制在30人左右4.组织形式：分小组，每组8人左右，设置名牌5.物资准备：投影仪、白板、白板笔、白板纸、A4纸若干6.目标学员：企业中高层、核心骨干员工7.事前准备：收集相关信息，包括宏观政策、行业信息、竞争对手、内部资源等背景介绍“上兵伐谋，其次伐交，其
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《实战型项目管理》 06.11
《实战型项目管理》课程大纲课程背景一项调查表明，大约70的项目超出了估算的时间进度，大型项目平均超出计划交付时间20至50，90以上的项目开发费用超出预算，并且项目越大，超出项目计划的程度越高。在项目管理方面，企业经常会面临如下问题：缺乏结构化的规范的项目管理体系，缺少项目管理工具，项目整体计划控制较弱，进度经常延期；项目职责不清晰，项目领导者管理事情过于琐
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《市场需求与产品规划》 06.11
《市场需求与产品规划》课程大纲课程背景产品规划对任何企业都是难点和风险点，NOKIA、Nortel、Motorola等曾经辉煌的企业的消失和暗淡，往往不是其研发能力的缺失，而在于其产品战略规划的失误。反之，BAT、小米等互联网时代企业的崛起，则证明优秀的企业产品战略，能让企业跨越式发展。没有任何企业敢称其产品规划能力绝对优秀，可见产品规划之难。为了解决和克服
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《新晋经理的沟通管理》 06.11
《新晋经理的沟通管理》课程大纲课程背景随着组织团队的发展，不断有优秀的技术人员走向管理岗位。他们从管理自己到管理团队，从自己做事到带领团队做事，工作的目标、责任、方法等都发生了本质的变化。这些新晋管理者，特别是技术背景出身的新晋管理者，首先碰到的难点就是：如何进行有效沟通。我们结合近20年的研发管理经验，以及通过咨询和培训接触到的不少研发型企业的实际问题，归
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