《职业化养成与塑造》 曹爱宏
《职业化养成与塑造》 曹爱宏详细内容
《职业化养成与塑造》 曹爱宏
² 课程大纲
时间节点：9:00--10:20
一、开篇——认知职业化：心理学图片开场，讨论；分组，形成对抗；介绍课程主要内容。
1、 职业化的定义（视频分析：《喜剧之王》）
2、 职业化的重要性（对公司/对个人，职场招聘）
3、 如何发现自身的不职业化（研讨发言）
4、 员工职业化程度不高的原因（三个“不”）
5. 职业化意识
本章价值点：理解什么是职业化，重要性。
时间节点：10:35 --12:00
二、态度篇——职业化态度修炼：
1、职业化态度的测试（临场测试，结果分析；）
2、不用心有哪些表现
方式：3人完成相同任务的现场情景模拟。
人生成就=能力*热情*思考方式 ----稻盛和夫
案例：讲师自身案例。
3.如何才能做到真的用心
Ø 培养主人翁精神，为自己而不是老板工作。
Ø 以结果为导向。
Ø 细心工作，追求完美。 案例：美国挑战者号飞船爆炸。
Ø 努力“表现”，而不是拼命辩解；永远也不要抱怨。
Ø 怀着感恩的心。 方式：观看视频(跪羊图)
本章价值点：职业化心态的塑造及行动建议。
时间节点：14:00--15:00
三、技能篇——职业化技能养成：
大家互动舞蹈；
方式：视频分析《大腕》。
1、能力的分类：必备技能、储备技能、进阶技能
2、通用能力培养：沟通、执行力、情商管理等技能。
游戏：暴风雨的夜晚。
案例：城里孩子与农村孩子环境对比。
3、做“顾客”的顾问 案例：咖啡的了解与注意事项。
4、多少能力赚多少钱
本章价值点：认知职业技能及塑造方法，特别是通用能力中的沟通与情商管理。
时间节点：15:10--16:00
四、形象篇——职业化形象打造：
方式：视频观看《杨德才征婚》并分析形象的重要性。
1、职业化形象的重点
案例：主持人与空姐。
2、提升职业化形象的方法
Ø 改善你的衣着与谈吐 案例：讲师自身到新加坡体验。
Ø 注意你准备资料及物品的完整与仔细 案例：某银行柜员。
Ø 注意你提供信息的正确与及时
Ø 要注意基本礼仪及体态语言。 模拟：体验语言分析。
本章价值点：职业形象重要性及培养方法。
时间节点：16:10--17:00
五、道德篇——职业人必备的道德素养：
方式：概念理解、视频观看《首席CEO》
1、职业道德缺乏的原因 案例：三鹿乳业崩塌案例。
2、改善职业道德的建议 案例：黑手党的忠诚案例。
3、塑造个人品牌
本章价值点：职业道德培养与建议。
六、运营篇——如何加强自身的职业化：
1、职业化四者的关系 2、短板原理 3、行知授原理
本章价值点：综合回顾与问答。
² 备注
在合作中，本大纲会根据客户的实际需要，进行修改，增减课程内容。
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