互动式课程设计与开发——蝴蝶模型

导入：

1. 案例：你怎么学会游泳的？你会如何设计一门学习游泳的课程？

a) 体验：5分钟微课程开发

b) 讨论：标准化课程如何开发？

c) 观摩：某上市公司《销售精英》课程开发过程全景展示

d) 观摩：某化妆品公司《BA主管》课程开发过程全景展示

2. 理论：蝴蝶模型——1张图搞定课程设计与开发

3. 形式：课程以“6大战役“——即6个步骤的形式来展开课程

a) 战役：即课程的6个核心步骤

b) 武器：每个战役都有“武器“——即老师给到的”工具“

c) 战利品：学员要用掌握的“武器“来获取战利品——即完成课堂练习与输出

d) 打扫战场：老师要对学员战场上的表现，进行“评分”与“奖励”

★ 战役一：给谁教

1. 学员是谁？

a) 层级

b) 批次

c) 问题

2. 学员群体特征分析

a) 基本情况

b) 对本课题已有的知识 

c) 参与学习的动机 

d) 喜欢什么样的教学方式 

e) 对什么话题感兴趣？ 

f) 对接受新事物的态度 

3. 输出：战利品

a) 学员选择

b) 《学员特征分析表》

★★ 战役二：教什么

1. 需求分析——差距分析（病症） 

a) 需求的3源头——SPP分析

l 案例：企业经常开发的内部课程

b) 获取需求的4个途径

2. 内容组织——缩短差距，收集素材（药材）

a) 缩短差距2方法

l 总结提炼内部佳实践——讲师法 

l 学习借鉴外部优秀经验——非讲师法 

l 案例：很多企业内部课程开发失败，就是因为缺乏讲师，一群不专业的人拼凑出来一个课程，自己都不认可，如何去给他人讲授？

l 出路：我们公司真的没有讲师怎么办？——借鉴外部经验，快速吸收，让不是讲师成长为讲师！除此，真的没有捷径！很多企业想快速、高效、轻松地开发出精品课程，除非你有多位领域讲师，否则这个想法非常非常幼稚！

b) 素材收集3步骤 

l 先做加法——广泛收集 

l 再做减法——分类消化 

l 编排存档 

3. 大纲编写——内容梳理（药方）

a) 三级大纲编写

b) 常用逻辑推敲

4. 输出：战利品

a) 《调研问卷》

b) 《访谈结果》

c) 《需求分析——差距》

d)  《素材清单——仓库盘点》

e) 《课程三级大纲》

★★★ 战役三：怎么教

1. 让不会讲课的人，轻松学会讲课——化腐朽为神奇的3459教学法

a) 3维

b) 4元

c) 5星

d) 9步

2. 快速学会讲课，立即破解课堂沉闷——三维教学

a) 3维教学：感性——理性——互动

l 感性：抓住学员注意力的保障

l 理性：让学员学到知识的保障

l 互动：使课堂氛围活跃的保障

b) 感性教学

l 课堂感性的3种方法

c) 理性教学

l 常用的3中理性语言

d) 互动教学

l 课堂常用3大互动

l 课堂补充3小互动

3. 简单易学，体现课程深度——四元教学

a) 为什么？

b) 是什么

c) 怎么做？

d) 如何……？

4. 课堂利器，老师教学的金箍棒——五星教学

a) 聚焦问题

b) 激活旧知

c) 论证新知

d) 强化练习

e) 融会贯通

5. 九步教学法

6. 输出：战利品

a) 《教学策略书》

★★★★  战役四：教好没

1. 一堂课，怎么样才算是教好了，怎么样又才算是学会了——教学目标与评估

a) 什么是教学目标——很多做了好几年培训的人，都还不清楚什么是教学目标

b) 如何评估课程——中国的大多数培训管理者，都被“柯氏四级”带到沟里去了

c) 谁来判断学会了没？——当然是学员，但是有多少企业问过自己的学员“你学会了吗？”，深入一点，“怎么样又才算学会了呢？”

2. 四两拨千斤——教学目标

a) 教学目标的源头——满足业务需要

b) 制定教学目标的ABCD法则

l 案例：太多的人忽略了教学目标，导致舍本求末

3. 世界难题——效果评估

a) 柯氏四级的前世今生

l 旧柯氏评估

l 新柯氏评估

b) 不要越俎代庖——效果评估来自一线经理

l 从一开始，就制定评估

l 设计满足业务需要的评估方案

4. 输出：战利品

a) 《课程目标书》

b) 《课程评估规划》 

★★★★★  战役五：建模型

1. 无“巧”不成书，无“模”不成课——课程建模

a) 能持久，才经典——经典课程模型分析：

l 《高效能人士的七个习惯》课程模型分析

l 《MOT关键时刻》课程模型分析

l 《非人力资源经理的……》课程模型分析

l 《领越领导力》课程模型分析

2. 建模方法

a) 基本功

l 内容推敲

l 逻辑推敲

b) 视觉化与模型化

l 如何能让学员一目了然？

l 如何让人一看就懂，有“化繁为简”的感觉吗？

l 课程模型是以学员为中心吗？

3. 输出：战利品

a) 课程模型图

★★★★★★  战役六：生动化

1. 如何保证学员注意集中——学员注意力分析

a) 课程时间分析

b) ARCS分析

l 注意力

l 相关度

l 有信心

l 感足感

2. 多种教学方式混搭分析——学员心电图分析

a) “教的时间”分析——学员听讲的时间分析

b) “学的时间”分析——学员思考、讨论、回应、练习的时间分析

3. 课程难易程度分析

a) 由易到难

b) 难点密集度分析

c) ASK的平衡分布

4. 开心元素——学员情绪分析 

5. 输出：战利品

a) 《课时分布图》

b) 《ARCS》 

c) 《学员心电图》

d) 《开心元素》

★★★★★★★  后勤支持：教材编写与试讲

1. 精美教材编写

a) 快速开发教材——由课程大纲到PPT，一键生成，

b) PPT视觉化的设计与运用（详见《TTT——从入门到高手》课程大纲）

2. 课程试讲

3. 点评与优化

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