《银行内训师职业化修炼》
《银行内训师职业化修炼》详细内容
《银行内训师职业化修炼》
课程特色：
1、实战性：课程使用工作实际问题、冲突作为案例，现场模拟，分组研讨，讲师总结。
2、对抗性：培训本身就是一场竞争，分组对抗，成果分享，协作配合，终获胜。
3、互动性：理论讲授、实战演练、案例讨论、游戏、分享、答疑全程互动。
4、精致性：实行小班制授课，设计精当，配备专业助教、设备、会场，科学合理。
5、知名性：本课程符合国内企业实际，引用国际同行先进成果和授课方式，经验丰富，切合需求。
课程大纲:每天时间节点：9:00--17:00
**章、职业化认知与内训师发展：
一、职业化开篇与破冰：心理学图片开场，讨论；分组，形成对抗；介绍课程主要内容。
1、职业化的定义及对内训师的重要性
视频分析：《喜剧之王》
对公司/对个人，职场招聘
案例：讲师自身新加坡与瑞士银行服务案例。
2、内训师的职业化意识有哪些？
二、银行内训师的发展愿景
1、对于内训师职业生涯方面
2、对于银行人才发展方面
3、行业竞争…
三、银行内训师的重要性
1、对银行品牌
2、对银行网点达标
4、对银行文化、知识、技能的传承
3、对内训师自身发展
本章价值点：理解什么是职业化，重要性。
第二章、培训师角色认知
一、内训师的两个职责；
1、课程的讲师
2、培训的教练
二、内训师在银行系统中的角色；
1、管理者
2、指导者
3、开发者
三、内训师在培训中的三种角色；
1、编辑
2、导演
3、演员
第三章、职业化态度修炼
一、案例分析与测试（临场测试，结果分析；）
二、了解成学习与一般教育的特点：
目标上
内容上
方法上
时间上
效果上
三、如何培养积极用心的工作态度
培训师以积极、阳光的心态面对问题
以结果为导向 。 人生成就=能力*热情*思考方式 ----稻盛和夫
努力“表现”，而不是拼命辩解；永远也不要抱怨。
责任心态案例及培养
自信心态案例及培养
怀着感恩的心。
方式：观看视频(跪羊图)
本章价值点：职业化心态的塑造及行动建议。
第四章、职业化形象修炼
一、职业形象
1、方式：视频观看《杨德才征婚》并分析形象的重要性。
2、职业化形象的重点
案例：主持人与空姐。
3、提升职业化形象的建议
二、内训师自身形象塑造
1、给男士内训师的建议……
2、给女士内训师的建议……
三、内训师的肢体语言
1.阴性肢体语言
2.阳性肢体语言
本章价值点：职业形象重要性及培养方法。
第五章、职业化道德素养修炼：
一、职业道德缺乏的原因
案例：三鹿乳业崩塌案例。
二、银行员工加强职业道德的建议
案例：黑手党的忠诚案例。
案例：易牙煮子与竖貂自宫案例。
本章价值点：职业道德培养与建议。
三、内训师突发状况案例及建议方法
1、自己或者学员生病
2、遇到断电、设备故障等
3、发生火灾
4、发生地震
5、学员吵架、挑衅
6、其它--补充与建议
四、如何克服内训师紧张情绪的六大方法：
1、自我暗示法
2.肢体语言法
3.深呼吸法
课程小结：
短板原理
全员服务意识的构建---行行都是服务业，人人都是服务员
曹爱宏老师的其它课程
职业人职业化工程系列职业化工程三大阶段：第一阶段：第一课：《职商---经理人职业素养(精神)修炼》第二课：《经理人高效沟通训练》第二阶段：第三课：《经理人卓越执行训练》第四课：《经理人时间管理与效能提升》第三阶段：第五课：《职业人阳光心态与团队凝聚力》第六课：《职业习惯养成---柯维博士职业习惯落地训练营》本系列课程五大特色：1、实战性：课程使用工作实际问题
讲师：曹爱宏详情
2天版《职场高效汇报与逻辑表达》大纲--- 10.12
课程题目《职场高效汇报与逻辑表达》2天版培训【课程说明】管理者如果能掌握高效思维、重点突出、逻辑严密、视觉化、结构化的思维与表达，就能大量地节省自己与上司、同事、客户、下属的时间，提高处理事情的效率（效能），同时能够充分展示自己的能力。但实践中，管理者在思维与表达方面，经常会出现以下问题：在接受任务和面临问题时，无法快速找到问题核心及提出解决方案。思维混乱，
讲师：曹爱宏详情
2024《新晋管理者八堂必修课》--- 10.12
-641350-943610-11322059909810-631825508635《新晋管理者八堂必修课》课程大纲《新晋管理者八堂必修课》课程大纲《卓越管理者的5项修炼》-1140460158115一、课程背景一、课程背景管理工作就是使利用资源的收益最优——彼得·德鲁克不知管理者是否曾经或正在面临这样的困境：被提拔成为管理者，面对下属和业绩压力，一时不知所
讲师：曹爱宏详情
←课程名称《内部讲师专业能力提升---岗位场景化学习地图设计与开发》←课程背景企业目前是否面临一些场景：企业发展速度极快，大量的员工不断涌入，短时间内如何让这些新人尽快达到岗位胜任要求，挑战很大；新人成长周期长，工作任务不清晰，发展路径不明确，不知道该怎么提升自己；目前岗位人员水平参差不齐，内部优秀骨干好的经验做法没有得到有效复制和传播；现在大部分培训还停留
讲师：曹爱宏详情
《角色认知与卓有成效（管理四项职能）》 10.12
·课程名称《基础管理训练---角色认知与卓有成效》课程背景本课程在国有企业改革三年行动和国企改革三项制度要求大背景下，结合MTP计划研发而成。MTP(英文全称ManagementTrainingProgram)原义为管理培训计划，是由美国在上世纪50年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系，也是当今世界经典管理培训之一。该体系对于20世纪全球经济
讲师：曹爱宏详情
课程题目《金字塔原理--结构化思维呈现与精彩表达》培训【课程说明】管理者如果能掌握高效思维、重点突出、逻辑严密、视觉化呈现的思维与表达，就能大量地节省自己与上司、同事、客户、下属的时间，提高处理事情的效率，同时能够充分展示自己的能力。但实践中，管理者在思维与表达方面，经常会出现以下问题：在接受任务和面临问题时，无法快速找到问题核心及提出解决方案。思维混乱，结
讲师：曹爱宏详情
《目标管理与计划制定》 10.12
²课程名称1《目标管理与计划执行》训练营²课程背景一些企业/银行初始条件相似，并采用了几乎相同的战略，最终结果却相去甚远。人们不禁要问：其中的奥妙与原因究竟何在？台湾著名学者汤明哲指出：一家企业的成功，30靠战略，40靠执行力，30靠运气。可见，在战略意识足渐成熟的过程中,企业只有有效的执行既定的战略，才能赢得更多学习的时间和成长的机会，才可能赢得品牌的成长
讲师：曹爱宏详情
《基于工作任务的TTT训练营》9天版(面授)-- 10.12
《培训师修炼---基于工作任务的TTT训练营》如何让企业完全站在主导地位，使培训的效益最大化,完全符合当今企业培训以自主性为主的发展方向。使企业培训走上认同文化、提高技能人才储备的良性发展循环----为您打造内部培训师训练营←课程背景培训师的培养，已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是不论职业讲师自身成长还是公司在内部培训师的培
讲师：曹爱宏详情
《基于结果导向的微课设计与开发》大纲-- 10.12
课程主题《不微不学习玩转微课堂---基于结果导向的微课设计与开发》←课程背景全民已经进入微时代：随着新技术发展，中国迎来了移动互联网浪潮，据不完全统计，至2021年12月底,中国手机上网用户的规模为11.16亿，在地铁、车站、甚至饭桌上你有没有看到身边的男男女女拿着手机看信息，学英语，上微博，玩游戏。于是微博、微信、微电影、微小说、微学习出现了，当下的中国悄
讲师：曹爱宏详情
《岗位经验与典型案例萃取》3天课程大纲 10.12
←课程名称：《岗位经验与典型案例萃取》←课程背景：无论任何企业，员工沉淀下来的智慧都是企业的宝贵财富，如果把具有智慧的经验提炼出来，用案例的方式将知识和场景相结合，就能沉淀成组织的智慧。经验萃取渊远流长，从化学的提纯，到医药行业的提取，历史悠久，运用广泛。最近几年众多有前瞻性企业的高层开始重视本企业岗位经验和典型案例的萃取；企业界开始运用各种萃取技术、方法、
讲师：曹爱宏详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20215
- 3行政专员岗位职责 19038
- 4品管部岗位职责与任职要求 16213
- 5员工守则 15453
- 6软件验收报告 15389
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14545
- 9文件签收单 14189
