企业规范化管理的技术方法操作指南

  培训讲师:张国祥

讲师背景:
张国祥老师企业规范化管理实战专家流程管理专家1961年出生于湖北天门,1978年进入荒芜十年之久的大学圣殿,主攻中文,兼习心理学和管理学。曾任航天部国营红峰机械厂厂长秘书、中国南山开发股份有限公司东莞分公司人事行政经理、群刚电子有限公司行政 详细>>

张国祥
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企业规范化管理的技术方法操作指南详细内容

企业规范化管理的技术方法操作指南

一. 简述企业规范化管理

1、 企业的有机构成

2、 管理的本质

3、 管理体系

4、 什么是规范化管理

5、 企业整体规范化管理的框架

6、 企业整体规范化管理的标准

7、 企业整体规范化管理实施的路径选择

8、 案例欣赏:张勇之闲

9、 现身说法:“我”的苦恼

二.企业决策规范化的技术方法

1、 企业决策种类

2、 决策分级管理

3、 健全企业决策体系

4、 焦点讨论:报销单需要多少人签字?

5、 案例欣赏:德胜洋楼的报销程序

三.企业目标设置规范化的技术方法

1、 何为目标管理

2、 企业的目标体系

3、 目标设置方法

4、 案例解剖:超过目标的烦恼

5、互动环节:下属为何把目标订低


四. 企业流程管理规范化的技术方法(一)

1、 流程管理原则

2、 流程分析方法

3、 流程优化技术

4、 流程图使用技术

5、 流程管理创新

6、 案例解剖:繁琐的签字手续

7、 案例分析:增值的流程

五. 企业流程管理规范化的技术方法(二)

1、 流程管理的误区

2、 流程管理实施的途径

3、 流程管理的注意事项

4、 流程管理规范化的标准

5、 案例分析:重复审批的合同

6、 思考与互动:设计企业内部信息收集流程图

7、 案例解剖:流程图展示

                                   

六. 企业岗位设置规范化的技术方法

1、 岗位设置原则

2、 岗位分析方法

3、 案例分析:《岗位工作标准》范例

4、 案例启发:彼得原理

七. 企业绩效考核规范化的技术方法

1、 绩效考核的误区

2、 绩效考核的原则

3、 绩效考核体系

4、 绩效考核方法

5、 案例分析:《绩效考核计分表》范例展示

八. 企业薪酬管理规范化的技术方法

1、 正确认识薪酬管理

2、 薪酬管理原则

3、 薪酬设计方法:等级法、薪点法

4、 现场讨论:员工流失与薪酬的相关性

5、 案例启发:雷尼尔效应

九. 企业制度建设规范化的技术方法

1、 什么是制度

2、 企业规章制度形成过程

3、 规章制度的主要内容

4、 规章制度的核心管理作用

5、 焦点讨论:谁是制度的大破坏者?

6、 互动话题:不起作用的制度根源何在?

7、 案例启发:墨菲定律

十. 企业文化建设规范化的操作方法

1、 正确认识企业文化

2、 企业文化的建设步骤

3、 把企业文化转化为管理工具的实战方法

4、 案例解剖:一月打造企业文化的荒唐

5、 互动环节:上墙的口号都能代表企业文化吗?

十一. 企业危机管理规范化的技术方法

1、 危机无处不在

2、 危机处理三步曲

3、 危机管理1至7

4、 案例解剖:当遇到对手网上攻击时

5、 互动环节:现场演练,当你得知突发火灾时

十二.一般企业实施规范化管理的步骤建议

十三、课程总结


 

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