笑看西游话管理
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一、重新认识《西游记》
Ø 《西游记》一书的基本情况
Ø 《西游记》的历史地位和真正价值
Ø 如何才能读懂《西游记》
Ø 为什么《西游记》可以为现代管理所学习和借鉴
二、《西游记》中的团队建设学
² 高效团队的五要素——目标、人员、定位、权限、计划
1、目标的设定技术——取经目标的设定过程
Ø 案例:为什么唐僧会接下取经的任务目标
Ø 如何应对下属的阻力——当员工抱怨的时候怎么办?
Ø 案例:佛祖如何应对抱怨、观音菩萨如何应对抱怨
Ø 如何避免目标管理的负面影响
Ø 计划——西游团队的失误之处
2、人员的组合技术——西游团队经典组合
Ø 性格分析学的人格分类
Ø 西游记团队的人格组合
Ø 完美型——唐僧
Ø 力量型——孙悟空
Ø 活泼型——猪八戒
Ø 和平型——沙和尚
Ø 案例分析:为什么这四个人是经典、成功的组合
3、团队的分工、定位与权限
Ø 明确定位与权限的作用
Ø 西游团队的定位与分工
Ø 西游团队的定位磨合过程
三、团队成长的四个阶段
1、成立期-完美的初恋阶段
2、动荡期-团队必经的考验
3、稳定期-回归正轨,大步向前
4、高产期-从小乘到大乘的升华
四、团队精神的核心——团队协作的打造
Ø 团队协作的五大障碍
Ø 从和谐到矛盾——取经团队的前后变化
Ø 四圣试禅心---取经团队信任丧失之源
Ø 偷盗人参果---团队矛盾的深化
Ø 唐僧该怎么办——如何打造团队信任
五、激励与授权——高效团队的经营技术
Ø 从威风八面到多败少胜——孙悟空战斗力下降之谜
Ø 激励的基本原则——玉皇大帝的赏罚问题
Ø 如何针对不同人格进行激励---佛祖给取经团队的奖励
Ø 如何进行授权----取经团队的员工准备度
六、高效沟通的智慧——管理者的轴心技术
Ø 说服他人的关键----智激美猴王的智慧
Ø 故事说服VS理论说服----东海龙王的说服智慧
Ø 赞美技术----唐僧领导力的短板
Ø 团队冲突的处理——佛祖的“难得糊涂”
七、总结——重新认识西游记
Ø 重新认识《西游记》的价值
Ø 《西游记》在其它角度的解读及学习
Ø 我们如何再读《西游记》
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