组织行为学(B)
组织行为学(B)详细内容
组织行为学(B)
绪论:组织行为学概说
**部分:个体心理
一、个体的心理特征
(一)能力
(二)性格
(三)气质
二、个体心理特征在管理中的应用
(一)胜人力素质模型
(二)录用中常用的心理学工具
1、介绍瑞文推理测验
2、技能掌握练习
(三)投射技术在录用中的应用
1、心理学方法在面试技巧中的应用
2、案例分析
第二部分:团体心理
一、干系人理论
(一)项目干系人理论
(二)占略干系人理论
(三)成功干系人理论
(四)团体心理在管理中的应用
1、课堂练习
2、经验分享
二、针对客户的工作产出法
(一)工作产出法的含义
(二)案例分析
(三)工作产出法小结
(四)技能掌握练习之一
(五)技能掌握练习之二
(六)作业指导书的构成
(七)经验分享:
三、从绩效考核到绩效管理
(一)绩效产生流程
(二)考核内容
(三)考核方法
(四)从绩效考核到绩效管理
(五)如何在考核中使用PM量表
第三部分:领导心理
一、激励理论
(一)来自实践的经验
(二)行为产生的规律
(三)激励机制
二、职业生涯设计理论
(一)职业锚
(二)职业测量
(三)职业发展理论
三、培训理论
(一)成人教育循环圈理论
(二)案例分析
(三)经验分享
第四部分:组织心理
一、文化
二、共享价值观
三、文化建设的方法
第五部分:员工关系管理
一、员工关系管理的心理机制
二、情绪管理的方法与艺术
三、系统平衡说
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