银行支行行长-高效团队建设与管理（2天版）

**阶段学习内容2天12小时
**单元：高效团队的形成
一.何谓有效团队
二.建立团队的5PS
三.建立高效团队的步骤
四.团队形成的阶段与策略运用
形成期  风暴期  规范期
表现期  转换期  服从期
五.如何成功走过团队发展的各阶段
六.团队中的角色与职责
团队领导者的职责与角色
团队追随者的职责与角色
有效的追随者
七.富有创意的合作艺术
水平式的领导
有效的策略伙伴
目标共有且清晰
有弹性的定义角色与责任
深度交谈
八.创建适合团队运作
九.与发挥的无障碍空间
十.激发热忱、引爆动能

第二单元：高效团队的建设与管理
一.什么是TEAM WORK
二.高绩效团队的关键要素
建立共同愿景
凝聚力与共识的形成
团队的使命与挑战
目标的设定与承诺
专长特色与分工
信任与领导
团队规范
有效沟通与协调
三.有效团队管理的十二项特征
四.团队发展的历程
团队形成的阶段
团队成长的四阶段要点
如何使团队顺利发展
如何克服团队的不确定

第三单元：高效团队激励与辅导技巧
一.团队士气激励策略
了解团队成员与人性
组织领导的陷阱
如何创造出良好的工作团队
如何建立出积极的工作气氛
如何自我激励
二.赢家用人之道
三.了解激励与激励团队成员
团队成员的需求分析
团队成员的个性分析
团队成员的情绪掌握
团队成员的心态分析
四.团队高績效工作者的激勵因素
把工作做好的决心
认为自己的工作很重要
获取别人的称赞
展现能力给别人看
对工作感到兴趣
自我能力的挑战与证明
拥有好的工作伙伴
想取得晋升的机会
想得到好的薪酬
五.正反面激励要点与激励要点
正面激励部属的要点
反面激励部属的要点
激励管理的特性与功能
激励的程序与障碍
六.团队人才培育技巧
**教练技术辅导下属
部属培育的技巧
部属培育的基本步骤
明示培育目标→OJT的基本理念的建构
掌握培育的要点→如何实施OJT面谈
制定训练计划→如何拟订OJT训练计划
训练的实施→如何做好工作教导

第四单元：团队管理的沟通技巧
一.团队如何沟通
沟通的心理功能
沟通的社会功能
沟通的决策功能
二.团队沟通的角色与方式
上对下的沟通――教导与激励
下对上的沟通――报告与建议的技巧
平行的沟通―― 会议及协调
对外的沟通―― 应对进退的沟通
三.塑造团队的正向思考环境
四.如何建立团队真诚共同体
五.团队的协助技巧

第五单元：团队的愿景构筑与凝聚力塑造
一.团队的愿景构筑与策略落实
何谓愿景？
何谓策略？
构筑愿景的行动纲领
落实策略的具体步骤
深入沟通与团队认同
二.有效团队的凝聚力的要点
如何养成成员间有高度的信赖感
如何加强成员间高度的互动
如何打造生命共同体
如有有效的领导团队
三.增加团队凝聚力的因素
信赖性的建立
凝聚力的建立
要求性的建立
同理心的建立
四.团队动力-文化
团队V.S文化——谁塑造了谁？
文化由谁主导？由谁建设？
影响文化建构的因素分析
改变文化让团队动起来
团队的延展与扩张——文化的力量
体现核心的竞争力

第六单元：团队的未来挑战与执行落实
一.探讨几个问题
二.如何拥有更好的形势——团队战斗力
三.团队的纪律
四.团队的软体与硬体
五.融合软、硬体的机制
六.后续追踪与论功行赏
七.结语——团队成功的因素总论

精彩见证-台湾刘成熙高效团队与领导力授课企业（部分选录）
序号授课企业授课课程授课时间
1贵州烟草、电力行业领导力与执行力实战2009.04.10-12
2裕同集团领导力 2009.06.21
3广州建设银行高效执行力2009.7.11-12
4奇美电子-佛山公司领导与沟通2009.09.07-08
5上海航天技术研究院领导力策略2009.09.14
7中国铁道部铁道团委领导者领导技能提升—创新思维与理性决策2010.01.17
8中国工行银行佛山分行高效执行力2010.05.22-23
9温州市有线广播电视网络中心高效团队与执行2010.07.18
10亚源科技股份有限公司领导魅力与领导统御2010.08.30
11中国建设银行昆明分行领导力提升2010.08.31
12兴业银行股份有限公司卓越领导艺术与创新2010.09.07-08
13嘉旺餐饮连锁有限公司团队领导能力2010.09.25
14北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-宝马集团总经理集团VP总经理如何打造企业高效执行力2010.11.10-11
15北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-福田汽车专班-总裁高级研修班基于战略的绩效考核与高效执行力2010.12.07-08
16裕同集团高效团队建设与沟通技巧2009.8.23
17广发证券股份有限公司高效团队建设2009.10.18
18广发证券股份有限公司高效团队建设2009.11.11
19广发证券股份有限公司高效团队建设2009.11.26
20霍高文建筑系统（广州）有限公司高层团队建设与冲突管理2010.05.25
21广发证券高效团队建设2010.08.27
22中国邮政储蓄银行深圳分行支行行长班高效团队建设2011-03-11
23中国邮政储蓄银行深圳分行支行行长班高效团队建设2011-04-20
24中国邮政储蓄银行深圳分行支行行长班高效团队建设2011-04-28
25深圳发展银行-济南分行团队管理与领导力2011-05-21
26广州证券高效团队建设2011.05.30
27北京顺鑫农业发展集团有限公司成功打造高绩效团队2011.6月8-9
28兴业银行太原分行团队管理与领导力2011.7月9-10日
29新世界百货集团-领导力建设调研项目基于企业文化的领导力调研2010.11.03月30-31
30新世界百货集团基于企业文化的领导力培训2010.11.04月21
31兴业银行济南分行团队管理与领导力2011.05月21 
32广东鸿森集团卓越领导力2011.05月23
33厦门长塑实业有限公司卓越领导力2011.06月26
34成都世行投资有限公司执行力与领导力2011-07月14-15
35深圳市光华印制有限公司共赢领导力2011-08-07
36中国电力科学研究院高效团队建设2011年9月21日
37广东欧珀移动通信有限公司高绩效团队建设与管理(1-2期)2011年11月17-20
38广东欧珀移动通信有限公司高绩效团队建设与管理(3-4期)2011年12月1-2
39广发证券股份有限公司高效团队建设与领导力提升2011年12月22
40贵定卷烟厂领导力修炼2012年5月28-30
41兴业银行武汉分行高效团队建设与管理2012年11月23-24
42上海西文服饰有限公司《团队建设与执行力训练》2012年12月14-15号
43广东鸿高建设集团有限公司领导力2012年4月14-15日
45深圳市水务（集团）有限公司客户服务分公司领导力提升2012-04-20
47北京博维航空设施管理有限公司提升职业素养高级研修班-领导力2012年6月12-13号
48北京博维航空设施管理有限公司提升职业素养高级研修班-领导力2012年6月26-27号
49爱德万测试（苏州）有限公司变革中的领导力2012年9月13-14日
50一汽-大众汽车有限公司卓越领导-振翅领航2012年12月22日
51中原地产打造高绩效团队2013年1月31
52中新机场管理学院机场管理者领导力提升（公开课）2013年4月12号
53中新机场管理学院机场管理者领导力提升2013年4月23-24号
54深圳供电局卓越领导与高效执行力2013年5月27-28号
55中国礼品商学院礼品企业高效团队打造2013.9.1日
56深圳市洪涛装饰股份有限公司向管理要成效-团队综合管理技能提升2013年9月28号
57中国人寿广州分公司高效团队建设与管理2013年10月17-18号
58东莞劲胜精密组件股份有限公司基于战略的中高层领导力塑造2013年6月7~8日
59中国邮政储蓄银行广东省分行TLP领导力（**期）2013年7月2日
60广州邮区中心局中层领导影响力提升训练2013年7月25日
61百乐嘉利宝（苏州）可可有限公司领导变革与变革管理2013年8月19号
62中国邮政储蓄银行广东省分行TLP领导力2013年9月8号
63中国邮政储蓄银行广东省分行TLP领导力2013年9月13号

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