从优秀到卓越 内训
从优秀到卓越 内训详细内容
从优秀到卓越 内训
**部分:从优秀到卓越之职业化心态
1、谁决定我们的未来
是出身吗?是智力吗?
性格决定命运,什么决定性格?
改变法则
好心态才有好工作!
2、职业化心态
企业需要什么样的人才?
企业用人 态度**
三大因素决定一个人的未来:
A、选择; B、执行力; C、心态。
总结:态度决定一切!
心态是地基,地基打好了,才能建设事业和生活的高楼大厦
3、职业化之积极心态
如何培养积极的心态
面对不公正待遇时的心态
如何保持良好的心态
调整心态的方法技巧
第二部分:从优秀到卓越
1. 优秀员工的概念
2. 投入与回报的关系
3. 社会的现状
4. 优秀员工的价值
5. 成为优秀员工的障碍
6. 优秀员工的五大步骤
7. 从优秀到卓越
8. 如何成长为卓越员工
第三部分:从优秀到卓越之高效沟通
1. 高效沟通的意义与重要性
2. 语言与肢体语言的沟通
3. 高效沟通是理解力与影响力的结合
4. 高效沟通的黄金定律
5. 因为而异变换沟通风格
6. 高效沟通的四种基本技能(听说看问)
7. 高效沟通障碍及化解办法
8. 如何与领导高效沟通
第四部分:从优秀到卓越的十项修炼
1. 把工作当成事业(工作还是事业)
2. 长远的态度(定位一个行业/工种)
3. 积极的态度(情绪管理、自我压力管理)
4. 做一个学习型员工(学习是为了改变)
5. 诚信敬业的态度
6. “老板”的心态
7. 付出的心态(付出一定有回报)
8. 执行的心态(执行,赢在沟通)
9. 包容的心态(吃亏就是赚便宜)
10.感恩的心态
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