大客户开发与管理(杨旭)
大客户开发与管理(杨旭)详细内容
大客户开发与管理(杨旭)
一、认识大客户
客户需要区别对待
什么是大客户
大客户对企业的意义
经营大客户是值得的
二、分析大客户的采购风格
大客户的采购目的
大客户的采购过程
影响大客户采购的六类客户
三、大客户销售人员概述
大客户销售人员的概念
大客户销售人员的心态
大客户销售人员的品质和能力
四、大客户寻找与评估
收集大客户资料
寻找大客户
调研客户需求
做好客户评估
五、接近大客户
接近的途径
约见的要点
接触前的准备
接触的方法
六、与大客户面议洽谈
吸引大客户注意力
了解不同客户的购买欲望
倾听的技巧
提问的技巧
展示的技巧
七、与大客户谈判
谈判的基本原则
成功谈判者的特质
谈判前的准备工作
把握谈判的过程
谈判的战略与战术
谈判技巧的开发
处理客户异议
八、大客户关系营销与管理
留住你的大客户
大客户关系的建立
大客户关系营销三部曲
持续改进大客户关系
在客户内部培养支持者
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《厂商联手共建市场》课程简介本课程通过系统的分析和实战性的案例分享,以及课程中的互动,让学员在课堂上就掌握营销实战性的技巧,和营销实战能力能提升。培训目标➢使学员提高市场认识,转变思想➢提升学员对营销理论的知识掌握➢提升学员对市场开发和把握能力➢提升学员管理能力与实战技能培训对象➢企业的经销商、区域经理➢企业其他营销人员等培训时间➢4-6标准课时课程特色➢深
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《终端营销实战策略》 01.01
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讲:销售团队存在的问题一、销售人员流动性大、跳槽率高1、从企业角度看营销员跳槽的原因2、从营销员个人角度看跳槽的原因二、销售人员职业道德问题三、销售人员管理与监督难四、销售人员心态错位、好高骛远五、销售人员合作意识差第二讲:销售团队成员的招聘与选用一、企业招聘中存在的问题二、如何招聘销售人员更有效1、做好工作分析,及时与经理沟通;2、预约正式面试前,引进电话
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渠道经营与经销商管理的六种武器 01.01
武器1:渠道产品力—如何把相同产品卖出不同1.目前的营销竞争现状2.营销的大趋势及应对3.目前的区域面临的挑战4.竞争形势对营销人员素养的要求5.营销人首先遇到棘手和要命的问题武器2:渠道拓展力-如何快速招商及快速渠道开拓1.招商原则2.如何提升谈判成功率3.分销策略和经销商类型4.渠道策略——直面中国市场5.产品渠道设计原则6.快速渠道开拓策略7.开拓渠道
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章品牌管理与规划概述一、关于品牌的有关讨论:1.21世纪企业竞争的根本是什么2.构建企业核心竞争力的核心的什么?3.中国企业如何与国际一流企业抗衡?4.中国品牌缺什么?5.可口可乐为何百年不衰?二、什么是品牌规划?三、品牌规划有什么意义?四、品牌规划的目的1.可以迅速形成的高知名度和认知度2.经常性的被消费者使用非产品物理价值:3.消费者对其代表产品有品质和
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