项目管理实战
项目管理实战详细内容
项目管理实战
模块一:项目管理概论
l 关键问题讨论
² 为什么管理者亟需提高项目管理能力?
² 如何提高管理者的项目管理能力?
l 企业活动的两种类型
² 运作-Operation
² 项目-Project
² 项目的分类方法
l 项目的特征
² 临时性
² 独特性
² 渐进明细
² 相互关联
l 项目管理的特征
² 面向成果与关注任务
² 基于团队工作方式
² 跨职能部门运作
² 借助外部资源
² 柔性与可变化
l 项目管理的价值与收益
² 保证进度
² 提高质量
² 节约成本
² 增强满意度
l 项目管理全景知识扫描
² 尽可能地成为内行
² 项目管理的九大知识领域:核心领域、辅助领域
² 项目管理的五大过程:启动、计划、实施、监控、收尾
² 项目管理的三大约束:范围、进度、成本
² 项目管理的两大关键:质量、风险
² 项目管理的环境分析:干系人、资源
² 项目管理的组织设计、制度及文化
模块二:项目管理过程实务
l 项目启动
² 项目背景分析
ü 项目策划的前提
ü 项目可行性分析
ü 项目的立项程序
² 项目需求开发与分析
ü 客户需求与投资方需求
ü 显性需求与隐性需求
ü 需求调研的途径及方法
² 整合项目资源与组建项目团队
【项目实战练习】
ü 编制《项目任务书》
ü 组织“项目启动会”
l 项目计划管理
² 全面计划管理的九维原则
² 制定项目计划的关键维度
² 项目计划管理的流程
ü 工作任务分解
ü 任务活动排序
ü 资源成本估算
ü 整合项目计划
【项目实战练习】
ü 三图一表:WBS任务分解结构图、CPM关键路径图、RAM责任矩阵表、甘特图
ü 项目计划:进度计划、风险计划、沟通计划
l 项目实施与监控
² PDCA循环的正确理解
² 项目实施的监控系统
² 项目实施的沟通管理
² 项目问题的分析与处置
² 不同类型项目的监控关键点
【项目实战练习】
ü 会议纪要
ü 状态报告
ü 项目问题的分析与解决
l 项目收尾与成果管理
² 项目收尾工作流程
ü 评估
ü 验证
ü 总结
² 项目成果管理
² 不同类型项目的验收关键点
【项目实战练习】
ü 项目验收方案
ü 项目总结报告
模块三:项目管理者的素质修炼
l 转变角色认知和责任意识
l 项目管理者的知识技能模型与提升路径
l 项目管理者特需的思维、行为习惯
l 项目管理者的领导力与执行力的融合要求
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