优秀质量工程师(QE)核心技能实战训练
优秀质量工程师(QE)核心技能实战训练详细内容
优秀质量工程师(QE)核心技能实战训练
l 质量管理的内涵
² 解读品质的定义、本质,理解质量管理
² 新时代的品质,QE面临的挑战
² QE人选的素质要求与职能
² QE必备的专业技能
² 企业的“品质屋”
² 新知识和新技术的集成与转化,方法与应用
² 品质的成本、安全管理,业界的现状与未来趋势
案例:用管理的视角看质量
l 质量管理体系与满足客户的关系
² 对客户的立场,不同阶段的客户定义
² QE在质量体系中的功能
² 过程方法应用
² 针对客诉处理QE如何对策分析
² 客户的满意、忠诚和依赖度
² 品管工作的核心主线,
² 品管原则与工作原则
案例:质量稳定的奥秘
l 质量与成本管理的关系
² QE在质量控制中的功能
² 产品设计与质量成本管理
² 理论上的可行与现实中的不行
² 选择供应商的策略
² 看得见与看不见的零件的设计异同点
² 产品设计中的成本与质量控制
² 质量工作的核心主线,管理原则与工作原则
² 零缺陷理念与6σ
² 零缺陷、零污染、零意外伤害,“C=0”
案例:如何迈向零缺陷
案例:QCC、TQM
l 生产过程品质控制
² 三步曲,策划、计划、目标,控制,改善
² 生产前、生产中、生产后的品质管控
² 防错管理,POKA-YOKE防错技术
² 品质管理系统,产品品质管控,日常品质管理工作
² 影响质量的4MEI因素:人、机、料、法、环、测
² 综合环境管理与品质
² QFD、六西格玛、水平对比法、业务流程再造
² MFT、QCC活动,质量改善建议,提案管理
案例:源头上引发的错误
l 质量基准与产品技术、开发管理
² 产品标准,工程技术管理,ECN与工艺改良
² 三种样板管理
² APQP、新产品跟踪管理,产品技术指标的内控
² 有效解决工艺技术问题
案例:医药体系与QE职能
l QE对质量改善的贡献
² 质量总动员,策划、培训、导入、督促、控制、改善,PDCA
² 信心、决心、用心,发誓愿、定计策、变组织、行规则、立楷模
² 氛围、风格、作风,运筹帷幄、创造实效
案例:沟通技法展示
l 质量管理工具
² 趋势图、倾向图
² 甘特图
² 工序能力指数
² 新老QC七大手法
² 5Why、8D、SPC
² 持续改进QOS
² 设备、机器、工具、夹具与治具管理
案例:被误用的工具
l 如何打造QE团队
² 优秀的QE是怎样练出来的
² 有活力的质量管理团队组织如何工作
² 原则与细节
² QE的KPI
² 激励措施,跨部门交流合作
² QE在组织中的职业发展
² 案例分析:他是QE,却改变了企业
● 自由问答
● 讲师著作《卓越品质管控》海天出版社
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APQP & PPAP实战训练 11.23
APQP/CP/PPAP实战训练主讲:李广泰老师标准课时:2天一、课程背景汽车产品的特殊性决定了汽车业供应链的管理特性。APQP/CP/PPAP几乎是全球汽车厂商的必选,同时也是对供应商的硬性要求,企业必须做好它。APQP/CP/PPAP应用实战训练课程是专门为有实力的汽车供应链企业设计的,课程取材于一线实际,内容的落地性比较强。通过训练,旨在使学员们理解精
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卓越PMC全能训练 11.05
卓越PMC全能训练李广泰老师一、认识PMC1、定义PMC2、组成形式3、新业务流程下的PMC4、广义的PMC二、PMC的作用1、四个中心2、两种控制3、三个工作手段三、企业运作流程1、企业运作总流程2、物品流程3、掌握流程是关键四、企业如何组建PMC1、组建的必要性2、组建方法3、建立构架4、赋予职责5、编制程序文件6、规定考核制度案例:事故时间考核制度五、
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班组建设与管理技能提升训练课程目标:随着市场经济的成熟,竞争日趋激烈,企业的生产部门面临更大的挑战。作为制造系统基层管理者,只有掌握先进的工作方法,讲究管理和领导艺术,才能提高产品品质、降低产品成本、改善工作环境、提升员工士气,取得事半功倍的效果。课程收益:通过学习本课程,学员将:掌握生产现场管理应具有的技能和方法掌握日常工作重点、焦点和核心,有效工作推进方
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卓越跟单员技能提升训练李广泰一、跟单员的工作核心1、定义跟单员2、跟单流程3、跟单工作的特性4、跟单员的企业管理技能5、跨部门工作三要素6、五项工作原则7、四种人和另类8、八大怪象游戏:你距哈佛有多远二、跟单员处理订单的能力1、订单输出与评审2、没差错接收客户的正式订单3、要不要插单4、如何管理P/O5、原产地政策6、产品认证7、海关政策8、适应VMI9、跟
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