全面提升领导能力与管理素质

一、领导与领导学 

（一）树立现代领导观念

“所谓领导，就是一个人影响其他人行为的能力。”

领导的定义——影响他人一起完成共同的目标

毛泽东：领导者的职责，归结起来，主要地是“出主意”和“用干部”两件事。

领导就是领导者在特定的环境、 条件下影响、率领、引导被领导，以实现组织目标过程。

 有人把“组织目标”改为“领导目标”

这个概念显然是以领导者为中心展开的,这是中国领导科学的特点

（二）领导的特征

     **，领导活动是领导者和被领导者相互作用的过程，而不是领导者单方面的私事；

第二，领导活动要实现的目的是组织目标，而不是领导者纯粹的个人意志；

     第三，领导活动是一种程序性行为，而不是领导者个人的主观随意。

     第四，领导是高层次的社会管理，而不是一般的执行与落实；

     第五，领导活动是一种特殊的社会分工，而不是特权。

（三）深刻领会领导的本质    

  (1)领导的本质就是影响力（影响力就是改变他人态度和行为的能力）

   A.思想的影响力（思想影响力不等于思想控制力）；

   B.职权的影响力（赏罚予夺）；

   C.专长的影响力（闻道有先后，术业有专攻）；

   D.人格的影响力（品格、能力、知识、经验、个性）。

  (2)领导的本质就是服务。

  主要体现在：合群共事；率众达标；协力创业。

3.正确把握领导活动规律

     领导活动的规律性就在于以下五个基本要素的相互影响和相互作用。这五个要素是：

   （1）领导者

   （2）被领导者

   （3）客观环境

   （4）群体目标

   （5）方式方法

4.关于领导方法问题

领导方法是实现领导宗旨和目的以及实现领导职能的各种手段、路径构成的复杂体系。

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5．全面看待领导的地位和作用

 （1） 领导的地位

   A.理论与实践的结合点；      B.科学与民意的交合点；

   C.各方利益的共同点；         D.多种矛盾的超脱点；

   E.风云突变的转折点。（重庆暴雨洪水成灾）

  (2)领导的作用

   A.化繁为简                        B.化难为易

   C.化乱为序                        D.化凡为奇

   E.化险为夷     

二、什么叫领导学

    一般领导学教科书上说，所谓领导学就是“研究领导行为规律、原则与方法的科学”。

    当我们把领导当作学科来研究的时候，也有人认为领导既是科学，又是艺术。

历史上领导学的发展经历了五个阶段: 

   1.关注领导特质阶段(20世纪初至30年代 )

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2.关注领导行为（风格）阶段 (20世纪40—60 年代)

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3、主张领导权变阶段(20世纪60年代末开始)

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4. 主张领导交易阶段 (20世纪70 年代后 )

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5.主张领导变革阶段（20世纪80-90年代）

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三、 管理与领导

（一） 管理与领导：联系和区别

在现实中，人们很容易将“领导”与“管理”二者弄混，由此导致领导者干了管理者的事。其实它们之间既有联系，又有区别。

管理者：处理复杂问题，以消极，非个人化的态度面对目标，回避风险。 

领导者：处理变化问题，以积极、个人化的态度面对目标，寻求冒险。

（二）“领导”与“管理”二者之间存在着七大不同之处：

1、考虑未来，还是考虑现在 ?

2、关注外部，还是关注内部 ?

3、 重在决策，还是重在实施 ?

4、重视激励，还是重视约束 ?

5、表现闲定，还是表现忙碌 ?

6、聚集个性，还是聚集共性 ?

7、追求变革，还是追求秩序 ?

（三）领导与管理是否有区别？

§ 管理者只是执行，领导者创新；

§ 管理者只是复制，领导者是原创；

§ 管理者只是接受，领导者是发展；

§ 管理者注重系统和结构，领导者注重人；

§ 管理者依靠控制，领导者培养信任；

§ 管理者着眼于短期，领导者放眼长期；

§ 管理者问如何与何时，领导者问什么为什么；

§ 管理者注重利益与盈亏，领导者重视发展方向；

§ 管理者接受现状，领导者向现状挑战。

四、领导者的能力素质

（一）领导者应该具备怎样的能力素质？

智、信、仁、勇、严

（二）中国人认可的领导素质又是怎样的呢?有讲师归纳为四种类型: 

   1. 临危不乱型领导（丘吉尔）

   2.善抓大事型领导

3 . 鞠躬尽瘁型领导

4. 宽厚待人型领导

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五、领导决策与领导艺术 

领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。黑格尔说过：“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。

（一）领导决策

1.领导决策类型

(1) 理性决策模式 ( 科学模式 )

(2) 有限理性决策模式

(3) 渐进决策模式

(4) 综合扫描决策模式

2.领导决策依据与程序。

(1)决策依据有三个：
    一是依据科学发展观；

      二是依据法律法规；

      三是依据当时当地具体情况。

    (2)决策程序分为四个阶段：

      一是酝酿研究阶段；

      二是形成决定阶段；

      三是实施监督阶段；

      四是反馈调整阶段。

3.领导决策与借用外脑

六、领导艺术

   那什么是领导艺术？

领导艺术（The art of leadership）领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。

领导与群众的关系，根据以上公式，可以有四种状况的运算 :

     (1)水平距大 / 感情距小 = 既敬又爱

     (2)水平距大 / 感情距大 = 只敬不爱

     (3)水平距小 / 感情距小 = 爱而不敬

     (4)水平距小 / 感情距大 = 不敬不爱

            水平距大靠学习，感情距小靠什么?

   靠以下四点:A.目标一致性    B.利益共同性 

              C.需求互补性    D.感情相通性

领导者管理时间应包括两个方面：

一是要善于把握好自己的时间。

二是不随便浪费别人的时间。

影响领导行为的环境因素

ü 领导者与被领导者的关系

ü 如：下属对领导者的信任、忠诚和愿意追随的程度，以及领导者对下属的吸引力。

ü 工作任务的结构

ü 如：工作任务的目标明确性、方法的多样性、结果的确定性。

ü 领导人所处职位的固有权力

ü 如：一个店长可以开除员工，他在这里的权力比总经理还大

好的领导力是以人为尊!

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