高效能人士的七个习惯(2~3天)
高效能人士的七个习惯(2~3天)详细内容
高效能人士的七个习惯(2~3天)
开篇:三个问题思考个人、团队、工作及人生
我要去哪里?
我是谁?
我怎么去?(德鲁克)
**讲 导论:勇于改变自我,勇于突破思维定势,是成功的起点
一、 问题思考,新形势下我们面临的变化与挑战
1. 如何应对变化:
2. 突破思维定势,由内而外地改变自己
A. 观念是行为和态度的根本
B. 正确观念:原则与价值观
C. 观念转移——态度、行为的转变
二、 高效能人士提升转变的三个层次:
依赖他人—独立—与人互赖共赢
第二讲:个人篇,卓有成效的自我管理,从依赖他人到真正意义上的独立
一、习惯1:主动积极 勇担责任
1.为自己负责,选择决定命运
2.什么是真正的主动积极?不仅仅是一种态度,更是一种思维模式
3.主动积极的人案例分享与讨论
4.关注圈与影响圈
5.管理案例:一个区代总经理的困惑
6.互动训练:你该负多少责任?什么是真正的担负责任
7.“主动积极、勇担责任”的修炼要点:原则、观念和行为程序
二、习惯2:确立目标,一切围绕目标而行动
1.互动,我到底要什么?
2互动,.对于亲朋、同事、团队、组织,我们存在的价值和意义是什么?
3.我在团队内、组织内、生活上的人生剧本
4.事物的两次创造:对期望结果的构想、对期望结果的行动,要什么—怎么要
5.企业的目标是什么?作为企业内部的员工如何去构想?如何去行动?
6.“确立目标、以终为始”的修炼要点:原则、观念和行为程序
三、习惯3:抓住关键,要事**,分清轻重缓急
1.帕累托原则
2.不同事物的分类及定义
3.中国总部某培训经理的案例分享:急事是怎么“急”起来的?
4.轻重缓急的判别原则:重要性为主要考虑因素
5.紧急重要、紧急不重要、重要不紧急、不重要不紧急的事物的处理技巧
6.“抓住关键,要事**” 的修炼要点:原则、观念和行为程序
第三讲:人际篇:持久稳固的人际合作
一、 习惯4:合作共好,双赢思维
1.互动游戏:赢得越多越好
2.信任与情感账户
3.人际哲学六貌(含职场合作)及分析
4.双赢思维的基础:双赢人格(诚信、成熟、豁达)
5.双赢思维的保障:双赢协议
6.“合作共好,双赢思维”的修炼要点:原则和观念
二、习惯5:高效沟通 知彼解己
1.高效沟通的原则
2.同理心倾听技巧
3.沟通者的四个错误定位
4.案例分析:王志与易中天、巴顿将军的故事、醋桶妇人的故事、国学教授在美国
5.“高效沟通、知彼解己” 的修炼要点:原则和观念
三、习惯6:整合差异,协作增效
1.协作增效的精髓
2.正确看待人和人之间各项差异
3.协作增效5要点
4.尊重差异:相同不是统一 统一不等于团结
5.冲突管理的策略
6. “整合差异,协作增效” 的修炼要点:原则、观念和行为程序
插入:儒家思想与习惯1、2、3、4、5、6
第四讲:持续偏,螺旋上升,均衡发展
一、习惯7:持续改善 不断更新
1.舒适区/挑战区/恐慌区
2.人生、工作、人际等领域的产出和产能平衡的原则
3.从四个层面平衡/磨练自己,保持真正的持续均衡发展:
生理、情感、心智、精神
4.习惯的养成:见地、修正和行愿
5.七个习惯的相辅相成
6.“持续改善,不断更新”的修炼要点:原则、观念和行为程序
第五讲:课程总结
用德鲁克的5个问题问自己:
1.使命是什么?
2.顾客是谁?
3.顾客重视什么?
4.追求的成果是什么?
5.计划是什么?
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