银行行长领导力
银行行长领导力详细内容
银行行长领导力
一、**单元:领导力总论-全球化视野
◆ 什么是领导力
◆ 从柳传志,韦尔奇,比尔盖茨,德鲁克的眼中看领导力
◆ 惠普领导力框架
◆ 执行力差的五大原因
❶员工不知道干什么。
❷不知道怎么干。
❸干起来不顺畅。
❹不知道干好了有什么好处。
❺知道干不好没什么坏处。
◆ 解决执行差难题的五大方法
❶目标明确。
❷方法可行。
❸流程合理。
❹激励到位。
❺考核有效。
u 互联网思维与国际化视野
· 互联网对金融行业的影响
· 荷兰银行行长对领导力的观点
· 加拿大皇家银行客户体验
· 加拿大TD银行客户体验
· 个性化的金融解决方案
· 企业商业宗旨
1. 以前-提供服务
2. 未来-为客户提供解决方案
· 企业商业逻辑
3. 以前-基于产品和企业的立场
4. 未来-消费者
· 跨界融合
· 企业和环境匹配能力
· 企业领导者变革的意愿与能力
· 企业治理结构
· 价值链
· 全球化
· 企业创新能力
◆ 讨论
◆ 企业领导人必须具备以下特质
◆ 领导力发展的六个阶段
二、第二单元:企业文化行为
◆ 企业管理从心开始
· 高绩效文化
· 企业文化展示-视频
◆ 建设企业文化的蓝图
◆ 什么是企业文化
◆ 企业文化的作用
◆ 企业文化的作用-视频分享
· 高绩效
· 以生命为代价去实现目标
· 让对手从心里佩服
· 企业的氛围对高绩效的影响
◆ 动态领导力框架四方面关系
◆ 如何建立企业的文化
◆ 统一思想
· 认清挑战
· 理解变化
· 重建信念
· 确立准则
· 领导行动
◆ 企业管理从心开始
◆ 如何领导行动
三、第三单元:企业战略与目标管理
◆ 企业的八大目标
◆ 伟大的目标
· 沃尔玛公司
· 通用电气公司
· 默克公司
◆战略规划十步法简介
◆高效管理流程图
◆目标管理过程示意图
◆ 走动事管理介绍
◆ 案例:有效沟通
◆ 如何制订年度计划
四、第四单元:人才授权与激励
◆ 如何选择合适的人才
◆麻将牌里的管理哲学
· 缺少的才是好的
· 别人的废牌也许就是你的好牌
· 信任关系的建立
◆ 如何激励人才
· 奖励制度建立
· 激励员工的“七种武器”
· 结构化的奖励系统
· 建议奖励的一些方法
o 在同事面前表扬
o 奖牌
o 从我的老板那里写的感谢信
o 我老板的老板知道我的业绩好
o 拍拍我的后背
o 。。。
◆ 如何培养人才
· 员工发展(树立标杆)
· 直线上司对培训的支持如何体现
· 惠普学习“721” 法则
◆ 员工授权-赋予员工更大的责任
· 创造环境
· 案例分享:韩国公司 (创造环境,授权,激励)
总结
【新形势下管理的8大秘诀】
1)选对人,选对人比培养人更重要;
2)平等和尊重的沟通;
3)激励的领导,放弃管理;
4)快乐工作比赚钱更重要;
5)做好压力管理,多开展活动,建立心理疏导机制;
6)制度引导,尊重个性,平等共同并不代表不需要制度
7)团队奖励,个性认可;
8)文化激励
德鲁克的忠告德鲁克的忠告
• 管理的本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于结果。其唯一的知名就是成就。
李建华老师的其它课程
绩效考核 11.06
关键绩效指引成功讲师:李建华【课程背景】在我们的身边,存在这样一类企业,它们的成功不是依靠雄厚的资金、壮丽的厂房、天赋的资源优势,而是依靠一个独特的东西,这个东西叫做“专业能力”。以专业能力服务有专业需求的客户.正是因为有了专业精神,才有了可口可乐的豪言,即使把厂房烧尽,也可以很快地东山再起。专业精神体现专业特点的商业模式专业化的品牌传播专业化的营销方式专业
讲师:李建华详情
目标管理与绩效考核 11.06
《向惠普学习——目标管理与绩效考核》课程背景 作为一个企业干部,您是否会常常感到迷惑: 为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪? 为什么我的下属总是不能胜任他的工作? 为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术? 为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标? 为什么… 今天的企业领导,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,
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战略思维及管理 11.06
战略思维及管理讲师:李建华【课程背景】惠普动态领导力框架由四个方面组成。首先是企业的战略。这一部分描述了企业的战略目标,企业定位以及实现目标的战略。第二部分结构运营所描述的是企业组织运作的方式,包含组织设计和运营。第三部分人才评测包含了对员工评价标准,奖励政策。第四部分有关企业文化行为部分描述了企业的价值观和行为准则。通常论及企业的战略目标时,将其定位为四个
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《实战绩效管理》 11.06
《向惠普学习——绩效管理》课程背景绩效管理体系是人力资源管理体系的重要一环,建立一套完善的而又简单易用的绩效体系至关重要。课程内容由两部分组成,前一部分重点讲设计绩效体系应考虑的因素。课程的另一部分内容重点讲述惠普公司的绩效管理体系,以及四个步骤中的具体操作实务。课程中涉及一套具体而有效的流程和工具,有较强的实用性和可操作性。Ÿ绩效管理在人力资源管理体系中的
讲师:李建华详情
《实战年度计划》 11.06
《实战年度计划》课程简介为了达成团队的总体目标,如何分解和规划本部门的目标资源永远是有限的,为了实现部门或个人目标,必须做哪些“大事”?如何制定可行的实施计划,以确保完成这些“大事”?“没有任何管理原则比‘目标管理(ManagementbyObjective)’对惠普的成功有更大的贡献。……将总体目标叙述得清清楚楚,并且征得大家的同意支持,在达成目标的过程中
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《员工心态与职业精神》 11.06
《员工心态与职业精神》讲师:李建华课程收益1.帮助管理者提升员工职业理念,帮助员工树立良好的职业心态,培养成功地职业心态2.培养员工正确的人生信念,树立积极向上的工作观和价值观;3.掌握减轻压力、调整心态的有效技巧,端正工作态度;4.树立正确的职业观,解决职场误区;学会解决报怨、提升工作品质等相关观念意识与应对技能。5.帮助员工建立长期正确的职业规划6.帮助
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创新思维与管理 11.06
《创新思维与管理》李建华老师课程背景创新我们别无选择。创新思维已成为国际社会的主流思维方式,思维是智力的核心,任何战略的竞争实质上都是思维的竞争;所有成功者都是自觉的思想修炼者,思路决定出路,创新无止境,知识经济时代,思维的质量将决定企业的未来。在新经济时代,不论国家、企业还是个人的生存环境或成功规则已经发生了急剧的变革。唯有那些具备较多创新基因的组织和个人
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《企业基层干部经理管理技能培训》 11.06
《基层干部经理管理技能培训》讲师:李建华课程背景 作为一个企业基层干部,您是否会常常感到迷惑: 为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪? 为什么我的下属总是不能胜任他的工作? 为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术? 为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标? 为什么… 今天的干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到
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《企业文化落地》 11.06
《企业文化落地》惠普文化锁住了惠普12万员工的绝大多数。与惠普打过交道的人,都会感到惠普的做派与别家公司不一样,它更加和蔼可亲、更加有大家风范。很多公司一旦发展壮大后,总裁就开始有很多的特殊待遇,比如说有自己的私人飞机,但惠普历任总裁都没有。惠普总裁普莱特从北京去青岛时,与记者们搭乘的是同一架普通飞机。这种现象在其他的大公司你绝对看不到。惠普对卓越企业的理解
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《目标管理与年度计划》 11.06
《目标管理与年度经营计划》课程背景 作为一个企业干部,您是否会常常感到迷惑: 为什么我的下属总是不能胜任他的工作? 为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术? 为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标? 为什么… 今天的企业领导,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状
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